本文来自微信公众号“计算机世界”。
专家表示，在技术的颠覆性飞跃中，在不久的将来取得成功的领导者是那些专注于明显低保真的资源的人：他们的员工。
建议首席信息官和其他管理技术团队的人不要只关注不断提高技能的问题，而要考虑人们擅长的领域：创造力和批判性思维、业务战略以及建立牢固的关系，以提高员工满意度，同时提高组织绩效。
新兴趋势包括领导者退一步评估自己的沟通、管理和招聘方法。抛弃的是关于如何发现、培养和留住人才的僵化思维。
在这里，技术领导者讨论了他们如何通过回归良好领导力的基础知识、建立信任、提高透明度以及倾向于战略而不是技能来在不确定的世界中进行创新。
上升：软领导技能
技术领导者经常提到软技能是成功团队的一个关键方面，他们在招聘时优先考虑这些技能。但哈佛国家备灾领导力计划副主任埃里克·麦克纳尔蒂表示，高管们越来越希望评估自己在这一领域的优势。
McNulty说：“我认为出现这种情况的部分原因是疫情带来的个人压力，部分原因是普遍的社会动荡，部分原因是吸引和留住人才面临的挑战。”
他说，高管们希望更好地倾听、自我反思、同理心和发展成长心态。
“在我所教授的高管教育项目中，实际上有一些顽固的资深高管感谢我和我的同事创造了可以公开讨论这些话题的空间，”他说。“我们正在按照这些思路举办更多会议。”
下降：仅依靠技术技能
SAP和Taulia营运资本管理主管Thomas Mehlkopf表示，人工智能的广泛采用意味着对特定技能的需求将减少。相反，他认为，擅长商业战略和分析的技术领导者将更受欢迎。
Mehlkopf说：“这涉及对他们经营和合作的企业有更深入的了解，以及批判性反思产出的能力。对于任何人工智能模型，如果不了解数据的上下文，就无法解释输出的相关性和可靠性。”
他指出最近的一项观察GitHub首席执行官Thomas Dohmke指出，40%的计算机生成代码被开发人员采用，测试其Copilot AI自动代码编写系统。该测试还将编程时间缩短了55%。
“许多人相信这一比例会增加到80%，”Mehlkopf说。“如果我们确实知道一件事，那就是任何特定的IT技能都可能随时被淘汰。”
但一个人对业务的了解和推动业务价值的能力将证明是例外。
上升：适应不确定性
德锐大学首席信息官Chris Campbell表示，为了解决业务多个方面的中断问题，组织需要能够快速转型。他们的领导人需要习惯于处理可预见的模糊性。
“具体来说，领导者需要提供框架，使不同的团队（有时是自组织的）能够有效地推动必要的结果，”他说。“你需要通过影响力和授权来领导，并促进强有力的跨职能协作。”
哈佛大学的麦克纳尔蒂表示，持续的不确定性正在激发人们对未来和情景规划的更多兴趣。
“人们似乎对假设有很大稳定性的线性规划不太感兴趣，”他说。“相反，人们希望采用更灵活的方法来设想多种可能的未来。面对快速变化的操作环境，旧模型根本无法实现足够的灵活性。”
下降：命令和控制管理
Testlify创始人兼首席执行官Abhishek Shah认为，传统的自上而下的领导风格无法有效应对新出现的挑战。
Shah说：“在一个重视开放沟通和团队合作的时代，仅仅依赖权威的领导者正在失宠，可能会阻碍员工的敬业度和适应能力。领导者必须认识到并驾驭这些转变，以保持竞争力。”
edYou首席执行官兼创始人Michael Everest也同意，严格遵守等级制度的技术领导者将会陷入困境。
Everest说：“这种方法会减慢速度并扼杀创新。团队在合作中拥有更多发言权，保持开放的沟通有助于领导者应对IT领域的挑战。”
上升：定制培训
人们普遍认为，任何技术的好坏取决于开发和管理该技术的人员，因此一些领导者希望在内部提高员工的技能，建立触手可及且专门针对组织需求的资源。
Dyninno Group首席信息官Andrey Ivashin表示：“世界各地的公司现在都在开发自己的迷你版结构化教育，从本地IT训练营到组织有关特定技术的内部课程，邀请来自不同云提供商的专家。这种方法使公司能够在内部培养人才，提高品牌忠诚度，并增强竞争优势。”
Ivashin将这些计划描述为重点突出且实用，并且它们提供了解决业务问题的实践经验。然后可以在组织内快速运用这些技能。
下降：靠学历要求衡量人才
Ivashin表示，失宠是一种将大学学位等同于能力的招聘理念。更灵活的招聘方法可以明确表明他们将接触最新、最具创新性的技术和平台，并获得学习这些技术和平台的时间和支持，从而有助于吸引和留住顶尖人才。
“虽然薪资和福利仍然发挥着重要作用，但如果你真的想赢得IT人才的青睐，请告诉他们他们将使用的令人兴奋的技术堆栈，并有机会了解，”他说。“告诉他们你的公司在实施某种技术或平台方面如何处于领先地位，他们将有机会参与其中，但最重要的是——强调他们的技能和经验如何增长，同时对他们的实际影响职业生涯。”
Ivashin说，刚毕业的大学毕业生很少能具备你所需要的技能，所以在招聘时为什么要关注他们的学位呢？
“坦率地说，刚毕业的IT学生大多数时候在大学毕业后无法做任何有用的事情，”他说。“他们在那里接受的教育相当有限，而且毕业时往往已经过时。他们的学位教会了他们基础知识、解决问题和团队合作的方法，并希望这能让他们知道学习是一个终生的过程，尤其是在IT领域。大学对于研究、科学专业等仍然很重要，但在帮助学生为实际工作做好准备时，它们将越来越失去相关性。”
上升：透明度
DeVry的坎贝尔表示，尽管项目利益相关者现在要求更多的开放式方法，但许多技术领导者都在努力创建真正透明的文化。
“重要的是要清楚技术团队正在做什么、表现如何，以及公司技术生态系统路线图的走向。您需要对可能存在的机会保持强烈的好奇心。你必须将两者结合起来，才能使自己成为执行团队中强有力的领导者。”
最近的德勤工作场所趋势研究将透明度描述为“与工人、客户、投资者和其他利益相关者自由分享决策、结果、战略和实践”。
报告发现，高信任度公司的员工离职的可能性只有一半，而且更有可能受到激励并承担额外的责任。这些同事通常工作效率更高，工作满意度更高，甚至更健康。
下降：年度回顾
DeVry的Campbell表示，年度绩效评估的理念已经在敏捷世界中发挥了作用，他认为员工可能会认为这是惩罚性的，而不是以成就为导向的。
“领导者需要全年提供持续一致的反馈，同时要求同样的反馈，”他说。“我们需要及时进行教练训练，而不是每年一次。近年来，人们更加注重为员工创造一个安全的学习环境，让他们有能力失败，并接受失败。”
上升：可持续发展
HeyScottie.com首席执行官Rhonda Dibachi表示，对人工智能所需资源的担忧促使技术领导者呼吁以更具体的方式解决可持续发展问题，而不是在办公室周围添加回收箱。
研究公司Gartner估计，未来几年，四分之一的CIO将看到他们的薪酬与他们围绕可持续发展创造成果的能力。
“从历史上看，IT部门一直不受消费者和投资者可持续发展需求的影响，”Dibachi说。“但今年，随着人工智能计划似乎无处不在，我预计将会发生重大变化，IT领导层将被卷入竞争。”
Dibachi指出，人工智能的成熟带来了一些众所周知的对该技术对电力的需求的担忧。Gartner估计，到2030年，人工智能将占全球电力的3.5%，并强调首席信息官需要采取行动减轻这种影响，包括优先考虑由可再生能源供电的云提供商。
Dibachi表示，优先考虑可持续发展的技术领导者将为他们的组织取得成功做好准备，并与公司的商业利益、董事会的利益和最高管理层的愿景保持一致。
她说：“当然，IT领导力的可持续发展不应仅仅涉及太阳能供电的新人工智能数据中心。还应该涉及回收IT资产、提高所有IT工作的能源效率以及与IT供应商一起管理可持续实践。对于首席信息官来说，拥抱IT领导力的可持续性是一项明智的战略举措。”
