近几年来，随着国家智慧城市和智慧社区建设工作的日益深入，在搭建云计算基础平台的同时，需要开发基于云计算的智慧社区综合管理系统,该系统以云计算平台为枢纽,通过智慧社区融合服务平台（包括数据管理系统、统一门户、统一协同系统等）将社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区节能监控系统、智能家居系统、社区物业服务系统等社区子系统有机结合起来,向社区居民提供全面的,便捷的,开放的服务项目。
社区政务管理应用群主要由：审批管理、对象管理、事务管理、环境治理等四方面组成。
1、审批管理：以“简政放权”为契机，将管理权限下放到社区，实现行政审批“一站式服务；
2、扁平化管理”；
2、对象管理：以网格化管理的模式涵盖常住人口、流动人口、重点人口管控等对象，实现社区的人、事、地、物、情、组织、场所的全面管理；
3、事务管理：以社区事务管理为核心，结合党群管理、区务公开、社区纠纷和社工管理，将社区办事处各级领导丰富的管理经验融入社区管理和服务中；
4、环境治理：实现对社区周边环境，如水、pm2.5等环境参数的监测，通过平台及时对社区居民发布。
社区公众服务应用群包括社区公共服务、养老服务、教育服务、便民服务、小区管理、智慧家庭等几方面：
1、公共服务：由基本公共服务及特殊公共服务两部分组成。
2、养老服务：现在老人居住的环境有两种最常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其最终宗旨是使得老人拥有安全保障，子女可以放心工作，政府能够方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，构建一键式养老服务热线，一键式紧急救助呼叫，以及老年人贴身传感器，在危急时刻自动报警呼叫，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。
3、教育服务：主要针对不同年龄段人群提供培训、教育等方面的咨询和服务，建立居民教育档案，开展社区教育建设，提升社区人口综合素质。
4、便民服务：包括社区商圈服务、社区邻里互助、社区便捷出行、社区家政、社区金融服务等。
5、小区管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。
6、智慧家庭：是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。
