传统制造业本身就是个复杂的行业。我国又是制造大国,以生产与加工为主,通常按照市场需求,将生产资料(如物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等)转化为人们所需要的工具、工业品和生活消费品。在“制造”的过程中,往往涉及:
客户资料、产品开发设计
员工资料、财务管理、行政管理
销售系统、生产管理
库存管理、质量监管……
等事项,复杂而繁琐,管理中面临诸多难题,效率低下,让制造业CIO们“头痛”不已。
制造业+互联网能大大提高企业运作效率。这需要制造型企业加强信息化建设,从产品设计信息化、产品制造信息化、供销服务信息化、企业管理信息化和信息化支撑系统等多角度构建。
制造业信息化可以解决/实现——
痛点1
文件存储与管理难
由于制造业本身的繁琐复杂,制造业企业在日积月累的“制造”流程中,通常会比普通企业积累更多的文件资料,而传统的文件管理方式并不能满足现存的文件管理需求。在云计算模式下建立制造业共享资源的平台,是制造业信息化发展的一个重要方向和途径。利用云平台,对现存资料进行数字化管理,并做出有效的数据统计,根据部门、职责等多维度进行文件管理分类,避免管理过程中的混乱,让管理变得井然有序。
痛点2
无法快速响应市场需求
大数据背景下,第三产业不断发展,客户资源成为社会及行业发展中的重要角色。云计算和大数据等技术的出现,一方面,通过对客户的数据分析,制造业企业可以快速获取资源和信息,打破传统的人工操作和查找模式,提高制造服务的有效性,为企业赢取更多的时间。另一方面,使客户资源合理参与到制造业设计与生产环节,可以提升产品价值,同时也为企业创造了一定的价值。
痛点3
资源共享与信息反馈不及时
在大数据的背景之下,制造业信息化发展可以实现对客户资源的管理和共享,方便行业之间开展信息的沟通和交流,使企业快速了解客户的反馈信息,及时解决产品使用、维护等方面的问题,最终为服务工作的开展提供更加具有针对性的方向,提升整体工作的针对性和有效性。
痛点4
移动化管理需求难以满足
移动互联网的普及,使企业对于移动管理的需求增加。企业迫切希望有一个工具能打破时间和空间的限制,可以有效的进行移动管理和协同工作。
痛点5
缺乏信息化决策管理中心
在实际的操作过程当中,由于缺乏信息软件应用能力,导致无法充分应用相应的软件,使信息化建设受到严重的影响。很多建造业虽然开展了信息化建设工作,但是由于缺乏信息化管理中心或者类似管理组织,导致遇到问题时,无法进行有效处理,并且在整体的信息化 发展中,缺乏总体的指导和统筹规划,导致信息化建设无法按照正常的轨道发展,对于制造业的经济效益提升也会产生直接的影响,并且在一定程度上会影响我国的经济发展。
因此,顺应制造业信息化的发展需求,建设一个管理中心是非常有必要的,一方面其可以专门负责制造业信息化的工作开展,另一方面能够在信息管理的过程当中利用有价值的大数据,并且开展相关的数据分析和处理工作,为制造业的各方面工作提供更加具有针对性和价值性的帮助。
痛点6
信息安全与隐私的保护匮乏
各种机密文件资料是每个企业的命脉,很多企业会自己搭建服务器对这些文件资料的安全性和隐私性加以保护,并依靠自己的专业团队来维护服务器的安全问题。然而打造一个牢不可破的技术团队,并非易事。
痛点7
缺乏专业的人才队伍
制造业本身对于信息化建设的硬件、软件投入力度还稍显不足,特别是在人力资源方面,缺乏专业的队伍和人才参与其中。对于制造业信息化发展来说,在大数据的时代背景之下,利用有价值的数据对产品制造过程进行针对性指导,尤为重要。因此,制造业应打造一支专业的人才队伍,通过系统化培训,提升工作人员应用信息软件的能力,使得他们在工作开展的过程中了解信息化类别的软件以及系统的操作方法,能够熟练运用到具体的工作中。在专业队伍的建设过程当中,要思考制造业的组织构成,人力资源的建设和布置要合理,使得大数据能够渗透到有需要的地方,并且在信息 化发展中实现有效覆盖。
因此, 在信息化时代背景下,制造业企业决策者应当积极借鉴优秀企业的发展经验,结合自身实际情况,制定适合企业发展的专属计划。将信息化建设与制造业中的现代管理技术、自动化技术等进行有效结合,改变传统的交易关系,使客户参与到设计与制造环节,提升客户满意度,帮助企业更好的了解客户的实际需求。实现对企业的资源的优化配置,改善生产、管理与经营等各个环节的工作,为项目预留出更多的研究与运行时间,以确保发生问题时能够及时解决,进一步提高企业的生产效率。
