数字时代下CIO如何应变

中国科学报
李惠钰
作为推动企业信息化建设和数字化转型的主力军,CIO承担着重要的职责和使命,面对外部环境的变化,CIO如何应变成为业界关注的焦点。 当前,全球新一轮信息技术创新蓬勃兴起,在催生出云计算、大数据、人工智能等一...

作为推动企业信息化建设和数字化转型的主力军,CIO承担着重要的职责和使命,面对外部环境的变化,CIO如何应变成为业界关注的焦点。

当前,全球新一轮信息技术创新蓬勃兴起,在催生出云计算、大数据、人工智能等一系列新技术新产业的同时,也为传统产业数字化转型提供了重大机遇。

“以互联网、大数据等为代表的数字经济已经深刻融入到我国经济社会各领域,正成为推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的重要驱动力。”在2018中国CIO峰会上,工业和信息化部副部长罗文如是说。

而这一系列变革、转型的主旋律,都冲击着CIO(首席信息官)这一群体。工业和信息化部原副部长、北京大学教授杨学山甚至打趣地说,“CIO被时代抛弃和被甩出时代发展轨道的概率还是很高的。”

作为推动企业信息化建设和数字化转型的主力军,CIO承担着重要的职责和使命,面对外部环境的变化,CIO如何应变成为业界关注的焦点。

数字化转型成为主旋律

近年来,我国数字经济发展取得了突飞猛进的成就。据罗文介绍,我国电子商务交易额位居世界首位,移动支付规模国际领先,网络通信、超级计算、智能终端等领域进入全球领先行列,众包众创、分享经济、共享出行等新业态新模式蓬勃发展。

“各行业的数字化转型,对实现经济新旧动能转换、对产业革新提供动力源泉、对前沿科技发展与应用载体建设,都起到至关重要的作用。”杨学山说。

数字化转型从概念上讲,是指利用新一代IT技术实现生产、运营、管理、营销和服务全面的数字化,借此推动业务模式重构、管理模式变革、商业模式创新与核心能力提升。

中国中钢集团公司信息管理中心总经理李红表示,数字化转型的实质是推动实体经济和实体产业加快信息技术的应用,在当今时代背景下,数字化转型是信息化的新阶段,也是传统企业转型升级的实施路径。

李红指出,数字化转型应搞清它的真实内涵:一是转换,从传统的信息技术承载的数字转换成新一代IT的数字,实现技术应用的升级;二是融合,要把用大数据构建的虚拟世界与物理世界对应融合,打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享;三是重构,基于数字化实现精准运营的基础上,加快传统业态下的设计、研发、运营、管理、商业等变革与重构。

戴尔科技集团大中华区总裁黄陈宏也在会上分享了戴尔本身数字化转型的成功经验。他认为,数字化转型的最终目标是实现企业的业务转型,以便更好地服务终端客户。这一过程需要三个转型:一是IT转型,以云架构和现代化IT支撑电子商务时代、数字化时代对业务的各种需求;二是生产力的转型,生产力是企业的重要竞争力,要最大限度激发员工的创造力;三是安全的转型。只有经历从IT转型、生产力转型到安全转型这样一个过程,才能支撑业务的增长。

做对的事,做明白人

“数字化转型就是CIO的转型。”在国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广看来,在当今形势下,工业互联网的发展、人工智能和实体经济的融合、工业化和信息化的深度融合,都是CIO非常重要的使命。

面对外界环境的变化,CIO如何应变?杨学山给出的答案是“做对的事”。他表示,不管是用人工智能、大数据、物联网还是其它技术手段,首先要解决所在机构和企业面临的关键问题、重大问题。其次要把握前进的基础,要在自己的基础上做对的事。另外还要把握节奏、价值和时机,在恰当的时候做有价值的事。

杨学山还建议转型期的CIO要“做明白人”。“不是看概念、看技术,而是看本质、看规律,做IT一定要真正把价值放在第一位,解决问题,取得价值,才是关键。”他说。

目前来看,尽管大数据时代已经来临,但是很多机构和企业还在延续过去以流程为中心的方式。在杨学山看来,这种方式一定要改变,要转向以数据为中心,企业及机构IT的运行维护将逐渐由自身为主转向外包为主,这是由于技术、人才、经济各种因素综合决定所发生的必然变革。

杨学山表示,不少企业正在转变信息化发展模式,一些通用的部分正向云计算提供商转移,一些专业的部分则在向业务部门转移。未来,CIO需要从过去关注IT为主,转向关注机构或企业的发展全局。

强化企业创新的主体地位

罗文给出的数据显示,2017年,我国规模以上电子信息制造业收入接近14万亿元;软件和信息技术服务业收入突破5万亿元,行业整体收入规模接近20万亿元。

“除自身效益水平提升外,电子信息技术不断为其他产业赋能,成为融合发展的‘润滑剂’、数字经济发展的‘加速器’。”罗文表示,下一步,工业和信息化部将进一步强化企业创新的主体地位,突破核心技术,提升支撑能力;实施国家大数据战略,构建完善的大数据产业体系,充分发挥数据作为新型生产要素的重要作用;推动信息技术领域的创新创业,积极培育发展人工智能、车联网等新技术、新模式、新业态。

其次要着力加快制造业数字化转型。罗文表示,未来将全面实施《中国制造2025》,持续推进智能制造创新发展;瞄准行业发展趋势,加快工业云的普及,持续推动制造企业上云;加快工业互联网平台建设,打通工业互联网、工业互联网平台、工业APP三大环节,为企业数字化转型提供完善的实施路径。

与此同时,罗文表示未来还要营造良好的行业发展生态。抓好政策供给,围绕数字中国建设要求,研究推出推动信息产业发展、促进产业数字化转型的新政策;抓好标准供给,加强重点行业领域标准建设,以标准规范市场,引导行业健康发展;抓好人才供给,加强复合型人才培养及工匠和企业家队伍建设;抓好安全供给,建立云计算、大数据环境下的新型信息安全保障体系。

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