余丰慧:线下零售业还有希望么?

功夫财经
余丰慧
全球最大零售商沃尔玛在关键的年末节日购物季财报逊于预期,今年盈利指引也令人失望,2月20日股价盘前跌超7.5%,开盘跌幅扩大,收跌逾10%,在道指成分股中表现最差,四个月来首度测试100日均线,并创1988年1月以来最...

全球最大零售商沃尔玛在关键的年末节日购物季财报逊于预期,今年盈利指引也令人失望,2月20日股价盘前跌超7.5%,开盘跌幅扩大,收跌逾10%,在道指成分股中表现最差,四个月来首度测试100日均线,并创1988年1月以来最大单日跌幅。

在截至1月31日的2018财年四季度,沃尔玛净收入同比跌42.1%,至21.7亿美元,GAAP下每股收益73美分。排除一次性事项后(重组费用和员工一次性奖金),非GAAP每股收益1.33美元,逊于预期的1.37美元。Walmart.com主站在线销售额增幅23%,远逊于上个季度的增速50%。

沃尔玛2017年四季度利润同比大跌40%,作为权重股拖累了2月20日的美股走势,道指跌超250点。

对于全球零售巨头沃尔玛的现状,笔者只分析两点。第一点老生常谈,传统线下零售巨头们已经遭遇到电商线上巨头们的强烈冲击。这一点笔者多次强调过。沃尔玛是传统零售巨头,受到亚马逊等新零售企业冲击很大,标志着传统产业行业产品在迅速衰退。一些人与机构试图负隅顽抗,告诉你不服不行,大趋势正在碾压你的思维。

再次提醒的是,必须清醒地认识到,线下往互联网上转移,PC端向移动端转移是大势所趋、不可阻挡。特别是零售行业,转型更快,对线下零售商冲击更大。

很早在中国听说这样一个“观点”:中国以阿里巴巴为首的电商之所以发展迅速,主要是中国的零售业不发达,没有像沃尔玛的大型零售业连锁巨头们。结论是电商只能在中国发展起来,在美国很难发展,包括马云都曾说过这样的话。不客气的说,我是第一个站出来质疑与反对的。

必须明白一个道理,电商比实体店的优势不在于什么逃税,商品便宜,而在于改变了消费者的购物方式,核心在于其方便性,大大节约了消费者的时间成本。坐在马桶上、躺在床上、车站码头机场高铁站公交站甚至车上等任何时间地点空间都可以购买支付,直接送货上门,所有碎片化时间都有效利用上了,这是实体店无论如何都做不到的。

当然,从成本上说,电商成本低,不在于什么税率低,而在于不需要昂贵的门面房而节约的几乎是天量的成本。也就是说,如果说网上商品便宜的话,也是完全有可能与应该的。试想,美国亚马逊一个电商巨头就让实体店受到如此大的冲击,如今美国在亚马逊带领下电商正在蓬勃发展,包括沃尔玛巨头在内正在日落西山。

2月19日消息称,美国两大连锁超市巨头正面临破产。据彭博社报道,Tops Friendly Market连锁超市母公司和迪克西连锁超市(Winn-Dixie)母公司Bi-Lo都在准备呈交破产申请,前者还可能寻求法庭保护。负债超过10亿美元的Bi-Lo计划关闭旗下200多家实体店铺,有可能还是会在法庭以外寻求债务重组的途径,该公司已经在与债权人商谈债转股或资产出售等解决办法。

第二个问题是,类似沃尔玛巨头们转型升级线上是否可行呢?沃尔玛这几年一直在努力拓展线上业务。沃尔玛作为传统零售巨头虽然在努力转型线上零售,但毕竟其拿手戏优势在于线下销售零售,线上优势是亚马逊。线上电商与实体店零售方式基本不是一回事,转型难度不小。

有分析认为,沃尔玛的毛利率在2019财年可能继续承压,但这是加速电商转型的必经阶段。沃尔玛的发展战略也在转型,减少大型实体商店的建设、关闭部分店铺和裁员,并对每日开支控制严格,以期用来改进现有实体店和投资电商业务。

不过,根据历史规律,客户选择产品或服务时所遵循的各种标准的排序将发生变化,从而标志着这个企业的产品和服务生命周期从一个阶段过渡到另一个阶段。所以留给沃尔玛的时日不多了。

沃尔玛作为传统零售巨头虽然在努力转型线上零售,但依然不见起色。原因是零售老企业面对破坏性创新,本身存在企业运营流程和价值观是无法与线上零售相匹配的。而企业资源投入依然选择线下零售为主,线上为辅。这足以说明你能耐再大,线上零售转型也绝不会成功。

要想成功:招聘重要人才成立独立线上企业,享有更多资源。根据线上零售特点和消费需求特征,形成新型线上零售企业的流程和价值观。在美国现在只是亚马逊独大局面时,还有机会成为数一数二。

就看传统零售商巨头沃尔玛们的决心了。必须从思维方式、生产流程、固有利益价值观以及思维定势上彻底抛弃摒弃、洗心革面般卸下过去的巨大包袱,“重新做人”般发展线上电商。

在美国,沃尔玛还有机会;中国的传统零售巨头们最悲催,基本没有任何机会了!

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