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一直以来,路径依赖都是横亘在中国To B圈的一个大问题,我们总是想当然地认为,客户应该在意和需要这些,却很少去跟对方聊聊他们内心深处最真实的想法和诉求,沟通上的错位,导致产品在架构设计、功能迭代上,走了太多的误区。

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