浪潮海岳云技术（深圳）有限公司
深圳浪潮海岳（云技术）有限公司隶属浪潮集团，中国领先的AI驱动人力资源管理整体解决方案提供商，核心产品浪潮海岳HCM为企业提供覆盖人力资源全生命周期的智能化解决方案，涵盖咨询规划、系统研发与实施、数据分析与决策支持等全栈服务，已累计服务超30家央企、190家中国500强企业。
公司以"成为全球领先的AI人力资源管理整体解决方案提供商，赋能企业全面人才管理，助力国家人才强国战略"为愿景，以"通过技术创新与专业服务，为企业提供智能化人力资源管理平台及AI人才智能体解决方案，构建最佳人力资源生态，推动企业高质量发展"为使命，秉持"客户至上、创新驱动、合作共赢、追求卓越、责任担当"的核心价值观。
产品体系覆盖组织人事、薪酬福利、时间管理、绩效管理、招聘管理、培训发展、干部管理、职称评定、人才发展、AI原生的智能数字员工平台MoirAI等人力资源全生命周期服务，已深度应用于建筑、制造、能源、交通、金融、零售、医药等20余个行业，服务标杆客户包括中国建筑、中国铝业、清华大学、茅台集团、蜀道集团、中国铁塔、国家石油天然气集团、国家电投、中国黄金、中国能源等头部单位。
浪潮海岳HCM MoirAI：新一代智能数字员工平台，引领HR管理迈向内生智能
完成单位：浪潮海岳云技术（深圳）有限公司
完成人：隋同建、赵双喜、尚骏成、刘孟如
摘要
MoirAI（墨睿）是浪潮海岳云技术（深圳）有限公司于2026年正式发布的AI原生HR智能数字员工平台，其核心突破在于彻底颠覆了行业“传统HR系统外挂AI”的拼装式架构，从第一行代码开始为AI重新设计了一套完整的HR系统。该平台构建了“1位Super Agent总调度+8位专家Agent”的数字员工团队，拥有对话型、环境感知型、监控哨兵型等7种数字员工形态，覆盖招聘、薪酬、考勤、组织管理等19+HR全业务场景。依托8项覆盖AI全生命周期的核心发明专利，MoirAI实现了万人库秒级精准匹配、AI代理决策、7×24小时主动预警、全链路合规审计等关键能力，同时通过完全私有化部署确保“数据一条不出企业”。MoirAI成功将HR从繁琐的事务性工作中解放出来，推动HR职能从“业务支持”向“战略伙伴”转型，为央国企及大型企业的人力资源数智化转型提供了全新范式。
一、战略背景与行业痛点诊断
1、拼接式AI的效能瓶颈与合规悖论
依据头部央国企的先行探索数据，企业对HR AI的需求已从概念验证进入刚性落地阶段。然而，当前通行的“HCM Cloud+公有云大模型”架构暴露出显著的不可持续性：
边际成本递增困境：当AI场景从2个扩展至20个时，传统拼接方案需逐例重建API路由、脱敏逻辑与数据管道，架构复杂度呈指数级上升，导致实施周期长、运维负担重。
数据主权的法律灰色地带：多数服务商宣称“数据不出库”，但核心推理请求仍需通过公网发送至第三方AI引擎。对于受严格监管的金融、能源及大型集团而言，此举构成了难以消除的合规隐患与数据泄露攻击面。
2、技术供给与业务语义的深度断裂
通用大模型厂商缺乏对HR复杂组织架构、动态权限模型及薪酬逻辑的语义理解；而传统HR软件服务商则缺乏大模型行为追踪与幻觉治理的技术纵深。这种结构性矛盾导致市面上的AI应用长期停滞于“对话式前台”层面，无法穿透业务流程，介入审批决策、薪酬审计、人岗精准匹配等高价值核心环节。
二、建设目标
MoirAI的核心建设目标是构建一支“能对话、能决策、能预警、能执行、能协作”的HR数字员工团队，让AI成为HR团队真正的同事，而非简单的工具或助手。具体目标包括：
架构重构：彻底摒弃外挂式AI架构，打造真正的AI原生HR系统，实现HR数据与AI引擎的深度融合，统一权限体系和治理审计机制。
全场景覆盖：构建覆盖HR全业务流程的数字员工体系，提供7种不同形态的数字员工，满足19+核心业务场景的智能化需求。
能力升级：实现从“辅助执行”到“代理决策”的能力跨越，让AI能够独立完成简历筛选、自动审批、薪酬审计等需要判断和决策的工作。
主动服务：从“人找数据”转变为“数据找人”，通过7×24小时实时监控，主动发现业务异常并推送预警信息和解决方案。
安全合规：通过完全私有化部署和全链路安全技术，确保企业人力资源数据“一条不出企业”，满足央国企最严格的数据安全和合规要求。
持续进化：建立AI能力评估与自适应优化机制，让数字员工能够在实际工作中不断学习和进化，持续提升服务质量和效率。
三、核心建设内容
1、AI原生架构设计
MoirAI最核心的差异化优势在于其AI原生架构。与行业普遍采用的“HR界面+API拼接+外部AI+数据隔离”三层分离架构不同，MoirAI从设计之初就将AI作为系统的核心组成部分，实现了HR数据与AI引擎在统一平台内的深度融合。
这种架构带来了三大显著优势：一是数据互通，AI引擎可以直接访问经过授权的HR数据，无需通过API接口进行数据传输，大幅提升了数据处理效率和分析准确性；二是统一治理，AI系统与HR系统共享同一套权限体系和治理审计机制，确保AI的所有操作都在企业的管控范围内；三是快速扩展，新业务场景可以通过零代码方式快速接入，无需重新搭建接口和逻辑，极大降低了系统扩展的成本和周期。
浪潮海岳HCM用了一个生动的比喻来形容两种架构的区别：“外挂AI是给马车装火箭引擎——底盘迟早散架。AI原生是从第一天就造火箭。”而MoirAI则是从第一行代码开始，完全为AI而构建。
2、“1+8”数字员工团队体系
MoirAI构建了一支由9位数字员工组成的专业团队，包括1位Super Agent和8位专家Agent。Super Agent作为总调度，负责统筹全局，协调各个专家Agent之间的工作；8位专家Agent则分别专注于招聘、薪酬、考勤、组织、报表、运维等不同专业领域，具备各自领域的专业知识和技能。
这支数字员工团队不是简单的聊天机器人，不是流程自动化工具，也不是BI工具，而是真正的AI同事。它们能够与人类员工进行自然语言对话，能够根据授权独立做出决策，能够7×24小时监控业务异常并主动预警，能够自动执行各种业务流程，还能够相互协作完成复杂的跨部门任务。
3、7种数字员工工作形态
为了适应不同HR业务场景的需求，MoirAI设计了7种不同形态的数字员工，全面覆盖对话型、环境感知型、监控哨兵型、流程节点型、批处理型、代理决策型及多Agent编排型，彻底打破“聊天框”局限。
4、八大核心技术能力
针对AI在企业复杂管理中落地的“越权、泄密、不可追溯”三大核心痛点，MoirAI跨越行业鸿沟，凭借8项国家发明专利，筑牢了全生命周期的合规底座。
基础设施层（5项）：解决AI如何安全工作的问题。包括权限继承与治理、行为追踪与智能脱敏、提示词管理与版本审计、多Agent协作与上下文沙箱隔离，以及内置216条自动评测的能力评估与自适应优化机制。
场景智能层（3项）：解决AI如何处理真实HR难题。涵盖多阶段融合智能人岗匹配、技能图谱精准匹配以及员工画像结构化向量表示。MoirAI的每一个动作，都做到了有身份、有边界、有记录、有脱敏、有考核。
5、三大杀手级应用场景
MoirAI在多个业务场景中展现出了强大的能力，其中最具代表性的是以下三大杀手场景：
（1）万人库秒级精准匹配传统的简历筛选方式是HR输入关键词，然后逐份翻简历，最后只能得到一个简单的匹配度百分比。MoirAI则采用混合召回、交叉编码重排和LLM多维评估三级技术架构，不仅能够实现万人库秒级精准匹配，还能提供深度的技能差距诊断。
（2）AI合规审计官AI在企业中应用最大的风险是越权、泄密和不可追溯。MoirAI通过5项核心专利技术，构建了完整的AI合规审计体系。每个AI数字员工的所有操作都有身份、有边界、有记录、有脱敏、有考核。系统能够追踪谁在做、做了什么、凭什么做，确保多人协作时的数据安全，并对AI的工作效果进行持续评估和优化。
（3）主动式智能报表传统的报表流程是老板提出需求，HR拉数据做Excel，几天之后才能提交报告，老板再提出新的问题，如此反复。MoirAI则采用监控哨兵型数字员工，每日自动扫描业务数据，主动发现异常并推送预警信息。
6、极致的数据安全保障
数据安全是央国企最关心的问题，也是MoirAI的核心优势之一。MoirAI采用完全私有化部署方案，连AI引擎都部署在企业自己的服务器上，所有AI推理都在企业内网完成，真正实现了“数据一条不出企业”。
四、实施效果与客户验证
MoirAI墨睿凭借AI原生的技术架构和全场景的数字员工能力，已在多家头部央企完成标杆落地验证，形成了覆盖学习培训、干部管理、人才招聘等核心HR领域的可复制解决方案。这些客户的实践充分证明，MoirAI能够切实解决大型企业人力资源管理中的痛点问题，显著提升管理效率和决策质量，为HR职能的战略转型提供了坚实支撑。
1、某央企针对员工规模大、培训内容生产慢、知识传递壁垒高的痛点，该央企基于MoirAI实现学习培训领域AI能力全覆盖，落地AI知识助手、AI创作助手、智能助教等六大核心模块，构建从知识沉淀、内容生产到学习执行、效果评估的全链路智能体系。员工学习效率与知识吸收率显著提升，目前正稳步推进人力资源全域AI场景的设计与落地。
2、某综合型央企基于拼接架构率先落地干部遴选、简历筛选两大AI Agent，解决传统模式下信息分散、筛选效率低、标准不统一、数据安全风险高等问题。干部遴选效率提升，筛选时间从数小时压缩至分钟级，全程透明可追溯且符合监管要求；简历筛选实现秒级匹配与批量操作，严格遵循数据不出库原则，有效避免优质候选人流失。该实践验证了HR AI的核心业务价值，也为后续升级至MoirAI原生架构奠定了基础。
3、第三方技术验证
MoirAI的技术先进性得到了第三方AI平台的高度认可。通过对MoirAI的27万行源代码进行了独立架构评审。评审结论认为，MoirAI是一个“罕见的AI原生企业HR系统”，接近“企业级AI操作系统”的雏形。“AI不是外挂的聊天窗口，而是与业务数据深度融合的一等公民”，这正是MoirAI最核心的价值所在。
MoirAI的发布标志着HR数字化进入了AI原生的新时代。它彻底打破了传统HR系统外挂AI的技术瓶颈，通过全新的架构设计和数字员工体系，实现了人力资源管理的全面智能化。对于央国企和大型企业而言，MoirAI不仅是一款提升效率的工具，更是推动HR职能转型、增强企业核心竞争力的战略平台。
未来，浪潮海岳将继续深化MoirAI的技术研发和场景拓展，不断丰富数字员工的能力和形态，覆盖更多的HR业务场景。同时，浪潮海岳HCM还将基于MoirAI平台，构建开放的HR AI生态，助力更多企业实现从“嵌入”到“内生”的数字化转型，为建设数字中国、共创世界一流企业贡献力量。
