大批明星退出直播带货:流量退潮,是福是祸?

近日,“大批艺人已停止直播带货”的话题备受关注。2020年由于影视行业开工有限,许多明星艺人纷纷涌向直播间,开辟直播带货的新业务,在演艺空窗期实现了巨额跨界盈利。然而在刚刚结束的“双十一”活动的战报中,却鲜有明星主播的身影。他们从直播带货行业匆匆退场,偃旗息鼓,开始重操旧业或是隐退于公众视线中。

本文来自红辣椒评论,作者/王好。

近日,“大批艺人已停止直播带货”的话题备受关注。2020年由于影视行业开工有限,许多明星艺人纷纷涌向直播间,开辟直播带货的新业务,在演艺空窗期实现了巨额跨界盈利。然而在刚刚结束的“双十一”活动的战报中,却鲜有明星主播的身影。他们从直播带货行业匆匆退场,偃旗息鼓,开始重操旧业或是隐退于公众视线中。

大批明星退出直播带货,兴许是福不是祸。流量的退场,首先减少了很多舆论争议的产生。虚假宣传、掺杂假货等问题,在仅凭知名度吸引用户的明星带货直播间屡见不鲜。他们从未接触过这一行业,当下匆匆“入场”,在直播间担当着更像是“代言人”的角色,话术相对业余生疏,也不善选品、售后等工作,因而便容易出现品质等问题。一次次的“翻车”,削弱了明星主播的公信力,也消耗着他们以往积累的名气和口碑。

诚然,明星光环可能会增加直播间的“客流量”和产品曝光度,并促使部分粉丝激情下单,但无法让绝大多数用户对产品本身信服,产生购买欲。况且,明星带货直播的形式千篇一律,并不能对用户形成长久的黏性,也很难抓住“圈外人”的眼球。即便短时间内实现了商品销量突增,品牌的口碑也并不会因为明星几句褒扬而发生翻天覆地的变化,因而,明星的曝光效果并没有想象中那样夸张,许多光环的褪去似乎也无足轻重。

此外,品牌邀请明星代言和带货也具有一定的风险。明星艺人身份的独特性导致受众对他们的动向格外敏感,其人设一旦“塌房”,消费者视野中的品牌形象便会随之坍塌。消费者由此形成的消极的刻板印象,需要品牌耗费极大的努力才能扭转。大批明星从直播带货卖场“撤退”,反而能够使品牌陷入舆论纷争的几率有所降低。

伴随行业更替,当下部分明星在直播带货领域浅尝辄止,重回演艺行业,部分则转而将之作为主业深耕,赚足带货红利。这一“分流”局势无疑提高了直播带货的门槛,促进了行业标准和规范的形成,筛选出了口才、反应等业务能力更强的主播成为领头羊,引领直播带货步入专业化良性发展轨道。

事实上,对品牌而言,能否真正把产品的名号打出去,关键在于对质量和品控的把关。主播们在直播间的话术包装再天花乱坠,最终决定消费者购买与否的还是产品本身。随着消费者越来越成熟理性,对产品的要求越来越高,品牌在纠结是否邀请流量明星“坐镇”的同时,唯有认真听取用户反馈,保障产品品质,树立良好口碑,才能在直播带货的井喷时代站稳脚跟。

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