谷歌的物联网云服务要“凉”:用户怎么办?

整体来看,全球云计算市场规模整体上并没有萎缩,目前已经达到4470亿美元;预计到了2030年,云计算市场将增长到1.6万亿美元。这其中,IoT市场一直被认为是一个巨大的成长机会,而且全球云计算三大巨头此前也一直在加码,这也是谷歌云IoT Core日前突然宣布即将“停服”让外界惊讶的原因。

本文来自懂懂笔记。

谷歌的物联网云服务(Cloud IoT Core)要“停服”了。

8月17日,这则“停服”的官方公告在其页面上置顶,只有简单的一句话:谷歌Cloud IoT Core将于2023年8月16日停止服务,更多信息请与谷歌云账户团队联系。

有人说:字越少,事儿越不简单。谷歌决定在此时宣布即将“终止”物联网云服务,并且给出了一年的时间让客户“转移”,或许说明了两个问题:不看好物联网云服务的前景(本身就一直亏损);全球云服务市场又将迎来新一轮变局。

那么接下来又有两个问题出现了:一是这些被停服的客户怎么办,如何让损失减到最低?二是谷歌IoT Core留出来的市场空白会让谁受益(亚马逊和微软都在旁边盯着呢)?”

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「01」

谷歌云甩掉了一个大“包袱”?

谷歌在给出了“最后一年期限”同时,并没有对外做出更多的解释(不解释就是最好的解释)。在回应媒体的问询时,官方发言人的回应有些令人无语:建议客户从现在开始将基于IoT Core的应用程序转移到同类型的其他合作伙伴上。“我们一直在为客户提供迁移选项和替代解决方案,并在IoT Core停止服务前提供长达一年的周期。”

而在客户这一边,则是收到了这样一封邮件:“我们写信是想让你知道,谷歌Cloud的物联网核心服务将于2023年8月16日停止,届时你们将无法再访问物联网核心设备管理器API。”

显然,不是IoT Core的技术或者服务出问题了,也不是客户被挖走了,而是这个业务确实不挣钱。

IoT Core是谷歌云在2017年推出的,从发布时的介绍,以及其此后提供的服务来看,确实帮助了很多来自于交通运输、能源、制造加工和医疗健康等行业的企业客户:IoT Core简化了从连接设备向公司基于云的分析环境发送数据的任务,还可以帮助企业简化一些相关的业务流程。

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例如,一家大型制造企业希望在工厂、产线部署联网设备,以提高运营效率,因此生产商会在生产线上安装传感器,以收集有关潜在故障的数据;传感器和其他物联网设备通常会将收集到的数据传输到基于云的分析环境中进行处理。

对于健康、能源企业而言,其服务也很有意义:可以使用物联网核心来定义新部署的连接设备的配置设置,在完成初始部署流程后,IoT Core将与连接的设备建立网络连接,并将设备收集的数据发送到云端。平台同时可以对网络连接进行加密,以降低网络攻击的风险。

IoT Core是市场上几种旨在简化联网设备部署和维护的产品之一。一些服务功能提供端到端功能集,用于运行连接的设备,而其他产品则专注于简化特定任务,如故障排除。这类服务中的许多产品都可以由合作伙伴(创业型公司)来开发的。

或许,这也是谷歌云发言人提到客户可以开始寻找“专门从事物联网应用和服务的合作伙伴的原因。

但是对于收到“停服邮件通知”的用户来说,这显然不是一个值得高兴的事儿。

有客户在社交网络上抱怨道:真不敢相信谷歌谷歌云对企业来说是多么落后。是的,他们现在更擅长销售,而且他们还通过自己的行销举措反复强调,你应该只使用GCP的核心部分。”

要知道,这项服务推出后,一直号称自己的服务定位于“安全连接和管理物联网设备的全面管理服务,可以从少数设备到数百万设备”。不知道,那些真的将成百上千个IoT设备托管于Cloud IoT Core平台的企业用户作何感想。

当下,谷歌Cloud IoT Core的客户面临的严峻问题是:他们如何在停服截止日期到来之前做出业务转移,又能在哪里保持自己物联网业务的运行。答案只有两个:要么是找到一个全球领先的开放物联网平台合作伙伴(例如亚马逊和微软),可以跨任何技术、云或设备工作,但是一定很贵;要么是找到规模小、创新能力高的专业服务商,比较便宜但是“不那么有保障”。

有分析人士指出,Cloud IoT Core停服对于很多企业来说,意味着企业战略的改变,这给那些正在使用或计划使用Cloud IoT Core的企业带来了巨大的不确定性。相关人士指出,企业和机构要尽快从物联网核心迁移到合适的替代方案,但要意识到企业超大型服务商固有的技术“锁定”,再想转移会有很大难度。

然而,这种不确定性也给中小企业服务市场带来了机会。

首先,这是一个转向开放的、技术创新度高的中小平台的机会,很多专注于IoT云服务的创新型企业或将得到发展契机;其次,引入一个创新型的门槛更低的平台,能够令企业的物联网管理更“平易近人”,允许一些非技术用户更多地接触物联网解决方案,这将有助于克服当前企业人员的技术技能差距,并直接为能够做出实时决策的人带来实时的见解。

不过,多数海外云计算市场的分析人士显然更看好亚马逊和微软,因为这两者不仅一直在加码IoT,而且对于谷歌的云计算市场一直虎视眈眈。

只不过,被谷歌丢下的这个包袱,会是亚马逊和微软的蛋糕吗?

「02」

全球云计算市场的起伏跌宕

众所周知,云计算正在改变全球企业数字化转型及开展业务的方式。

任何一家企业都可以将所需的任何计算需求委托给一家云服务商,例如亚马逊的Amazon Web Services(AWS)、微软的Azure和Alphabet(谷歌母公司)的Google Cloud,以及阿里云、华为云,而不用再去购买可能很快过时的昂贵本地计算资源硬件(系统),也大幅减少了IT运维方面的成本。

但是,从谷歌云放弃IoT Core这项业务来看,如今全球的五朵云并不都是顺风顺水。

最新的一则新闻,是近期阿里集团在2022年Q2财报中的数据,其云计算收入的同比增速已经下滑到10%,这个数字是近几年的最低水平(Q1的同比增速为12%),而且经营利润率也呈现为负数。另据报道,腾讯最新财报显示2021年Q1至2022年Q2期间,其“金融科技与企业服务”营收同比增幅显著下滑,由于腾讯云是放入“金融科技与企业服务”项下,外界猜测其云服务营收也不容乐观。

实际上,即便是国际大厂亚马逊(AWS)、微软(Azure)、谷歌云也是起伏跌宕,营收增长有高有低,在2022年Q2的营收增速分别为33%、20%、36%。

整体来看,全球云计算市场规模整体上并没有萎缩,目前已经达到4470亿美元;预计到了2030年,云计算市场将增长到1.6万亿美元。这其中,IoT市场一直被认为是一个巨大的成长机会,而且全球云计算三大巨头此前也一直在加码,这也是谷歌云IoT Core日前突然宣布即将“停服”让外界惊讶的原因。

显然,谷歌是嗅到了一些不好的信息,并做出了这个决定。从近期三大巨头所公布的2022年Q2财季的业绩中,我们也可以略做一下分析。

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(数据来源:上述三家企业2022年Q2财报)

微软在三巨头中收获了最好的季度成绩单,不过Azure的收入或盈利细节并未详尽披露。这种缺乏明确性的结果有些令人失望,但以这样增长率和市场份额上第二名来看,微软的Azure仍然传达了上升的信息。

另外,尽管市场份额排名第一,但AWS在Q2的季度成绩表现最差,经营利润率较上一季度有所下降。有分析认为,这一降幅是回归到了其应有的经营利润率水平。

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可以看到,2022年Q2成绩排名的第三名是Google Cloud,这家大型云服务商仍在努力实现盈利。不过,谷歌云在该季度的亏损仍然高达8.58亿美元,上一个季度的亏损仅为5.91亿美元。谷歌方面对此的解释,是因为管理层致力投资于公司云平台上长期增长,例如持续增加在数据中心建设方面的支出。从某种意义上来看,扔掉IoT业务只是其追赶计划的一步,它还需要更多手段来追赶另外两大竞争对手。

在这里说一个题外话,前面提到全球云计算或将开始新一轮变化,所以上述三家企业虽然都是科技巨头,但是云计算并不是三家的支柱业务,对于谷歌放弃的物联网云服务而言,或许亚马逊比微软会更加积极一些。

微软的业务更为庞大和复杂,其2022年Q2的总收入同比增长12%(但是经营利润仅增长2%)。Alphabet(谷歌母公司)的当季整体营收增长13%,但盈利能力下降,利润率下降了14%。

亚马逊的营收结构中,全球和北美零售部门在当季均出现亏损,所以AWS成为唯一获得盈利的部门。亚马逊整体的净销售额仅增长7%,公司拥有自由现金流在Q2烧掉了235亿美元。

虽然疫情期间全球的电子商务出现较大需求,亚马逊也获得了一定的成长空间,但是整体经营上亚马逊并不比微软或Alphabet更好。基于这一点,或许可以判断未来AWS部门对于全球IoT市场会有更大的野心?

【结束语】

目前来看,三大巨头合计占据了全球物联网公共云市场的80%左右。而且对于微软和AWS来说,物联网都具有很高的战略重要性,而谷歌显然开始退缩了。

至少在云计算的业内人士看来,由于Alphabet超过80%收入来自广告,因此未来其云服务的业务潜力可能并不是很乐观;微软和亚马逊相比之下,微软的To B业务有两大块,一是面向企业的软件应用(如Office),二是面向企业的云服务,如Azure和SQL等,或许物联网市场的业务不会很快成为争夺焦点。而亚马逊因为AWS的业务发展需求,未来或许会在物联网云服务的组合上继续加码,目前AWS IoT core已经拥有13款产品,未来还会继续增加新的服务。

综合来看,暂时放弃互联网业务并不一定代表谷歌在云计算市场上的羸弱,但是这次谷歌云IoT Core的停服对于企业用户市场仍然是一个负面因素。越来越多的用户在考虑自身物联网云服务甚至云计算业务时,都会开始考虑一个问题:我的服务商何时会突然撂挑子?

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