当旅行者准备好预订行程时，支持人工智能的智能虚拟代理(IVA)可以通过提供个性化旅行建议或实时旅行更新来提供帮助。一些行业专家将这种个性化且始终在线的客户支持描述为“非线性”。非线性客户服务打破了传统模式，可以在客户旅程中的任何地方与客户见面。
智慧旅游利用人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术，实现旅游服务、旅游管理、旅游营销的智能化，更好满足游客多样化需求，提升旅游体验，旅游变得更美好。
《报告》指出，2023年，我国互联网应用持续发展，新型消费潜力迸发，数字经济持续发展，助推我国经济回升向好。一是文娱旅游消费加速回暖。以沉浸式旅游、文化旅游等为特点的文娱旅游正成为各地积极培育的消费增长点。
大数据分析对旅游业的影响是多方面的，其提供了关于旅游市场、消费者行为和趋势等方面的深入洞察，有助于旅游业从多个角度进行优化和改进。
近年来，数字技术成为推动文旅产业提质升级的重要引擎，文旅部发布的《“十四五”文化和旅游发展规划》和《“十四五”文化和旅游科技创新规划》，明确提出了“实施文化产业数字化战略”和“积极发展智慧旅游”的发展战略部署，智慧旅游燃起了前所未有的热度。
12月15日，工业和信息化部、教育部、商务部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家知识产权局、中央广播电视总台共七个部门联合下发了《关于加快推进视听电子产业高质量发展的指导意见》。
《行动计划》提出，到2027年，浙江省虚拟现实及相关产业规模超过1000亿元。培育具有较强竞争力和影响力的骨干企业10家以上、“专精特新”中小企业100家以上、相关软硬件产品1000项以上，打造若干虚拟现实产业园区，初步建成较为完善的虚拟现实产业链供应链生态体系。
近年来，随着探险旅游热度高涨，探索未开发区域的“野景点”成为户外运动爱好者的热门选择，由于未开发区域的“野景点”往往地处偏僻地区，游客被困、遇难等情况时有发生。
进入第15个年头的双十一，刚刚落下帷幕。这场规模最大的电商网络促销号召力依旧，背后映射的却是用户在直播间购物的常态化。在此背景下，一些新晋选手也在悄然涌入直播间，进一步完善更丰富的直播生态，并为自身行业带来新增长。比如，文旅产业。
据文化和旅游部官网，为加快推动互联网上网服务营业场所数字化转型，创新发展“存储上云”“算力上云”等上网服务行业云服务新模式，助力行业转型升级，文化和旅游部研究制定了《互联网上网服务行业上云行动工作方案》。
2023年Q3，旅游出行、线上消费娱乐等领域持续复苏态势，相关APP迎来流量显著增长，具体哪些行业跟APP增势火热，详见视频。
为贯彻工业和信息化部办公厅、教育部办公厅、文化和旅游部办公厅、国务院国资委办公厅、国家广电总局办公厅联合印发的《元宇宙产业创新发展三年行动计划(2023—2025年)》，抢抓未来产业快速发展窗口期，推动我省元宇宙产业高质量发展，按照《推进“1650”产业体系建设工作方案》总体要求，研究制定了《江苏省元宇宙产业发展行动计划(2024—2026年)》，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
