IE浏览器将退役,从王者到人人喊烂,产品最大的敌人是不创新

谷仓新国货研究院 企鹅号
在浏览器的发展史上,有很多先驱贡献了自己的才智,比如发明了第一个网页浏览器WorldWideWeb的计算机科学家Tim Berners-Lee,开发了第一个获普遍使用和能够显示图片的网页浏览器Mosaic的美国伊利诺斯大学香槟分校NCSA组织。

本文来自院企鹅号谷仓新国货研究。

陪伴了无数网民半辈子的IE浏览器,将在6月16日完全退役,IE时代即将结束。

曾经的浏览器王者,巅峰时期占有95%的市场份额,如今却成为“战五渣”,虽然是Windows系统的预装软件,却沦落为下载其他浏览器的工具。

微软拥有全球的PC端软件霸主,将浏览器的牌打得稀巴烂,产品最大的敌人,不是对手,而是自己的不创新。

01、IE浏览器的巅峰与落寞

作为互联网的入口,浏览器的诞生打开了众多网友的大门。

在浏览器的发展史上,有很多先驱贡献了自己的才智,比如发明了第一个网页浏览器WorldWideWeb的计算机科学家Tim Berners-Lee,开发了第一个获普遍使用和能够显示图片的网页浏览器Mosaic的美国伊利诺斯大学香槟分校NCSA组织。

但让浏览器进入千家万户的则是网景与微软。网景公司获得Mosaic的授权后,1993年开发出了网景导航者(Netscape Navigator),作为第一款商用浏览器,稳定性得到了提升,试用版可免费下载,1995年市场份额达到了90%。

在网景导航者达到巅峰之时,微软推出了IE浏览器,要说两者的产品孰强孰弱,还真不好比较,但是微软将IE浏览器捆绑到了Windows系统中,IE的市场份额飙增。

这就像平民遇到了太子爷,人家刚出生就有个厉害的爹,根本比不了。

1997年,微软与苹果公司还有合作,在Macworld展会上,乔布斯宣布IE浏览器成为苹果麦金塔电脑(Macintosh)的默认浏览器,微软不仅拿下了苹果电脑的市场份额,还让苹果帮其宣传,一举夺得。

面对IE浏览器的疯狂攻城略地,难以招架的网景公司在1998年以48亿美元的价格被美国在线收购。到2003年,IE浏览器的市场份额达到了95%,俯瞰全球无敌手。

成为浏览器领域的霸主后,IE浏览器开始了“躺平”,2001年推出IE6.0版本后,5年没有更新,2006年好不容易推出了7.0版本,依旧告别不了卡顿、速度慢等诟病。

同时,因为漏洞较多,安全性能差,成为黑客和病毒经常光顾的对象。

IE浏览器的不争气,让其他浏览器快速崛起,其中有竞争力的是火狐浏览器和谷歌浏览器。

网景被收购后,部分团队人员出走,重新撰写了火狐浏览器,继续与IE浏览器竞争,在市场份额上一度排在第二名,直到谷歌浏览器的出现。

2009年6月,谷歌浏览器发布了开发者预览版本,正式进入浏览器市场,不到3年的时间,在2012年3月18日,谷歌浏览器首次以微弱的优势领先IE浏览器,但仅保持了一天时间。从2021年5月开始,谷歌浏览器市场份额持续增长。上个月数据显示,IE浏览器的市场份额已经低于4.06%。

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浏览器市场份额变化/图源visualcapitalist.com

IE浏览器的卡顿与加载慢,是市场份额下降的“原罪”,有恶搞的网友评选出世界上最慢的几样东西,分别是树懒、乌龟、海星和IE。

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除了网友对IE浏览器吐槽外,微软员工对自家产品也是心累不已,微软的安全专家在自家博客里面表示,别把IE设置为默认浏览器。

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对于第三方开发人员来说,IE浏览器用户要么不用,要么用户拿来下载别的浏览器,但是在写编程的时候,还要兼容IE,实在是太痛苦了。

从王者沦落到人人喊烂的地步,IE浏览器绝对“名留史册”。

02、不创新的产品,只会自己淘汰自己

含着金钥匙出生的IE浏览器,有着微软这样强大的“爸爸”,与Windows系统捆绑,只要稍微努力点,就是大佬一枚,可他为什么就不行了呢?

有一个关键原因,躺在功劳簿上吃老本,被自己的“肥胖症”杀死了。

自从1995年问世,到2001年推出6.0版本,7年时间推出了6个版本,增加了多项功能,以及安全性能大大提高。

但自从打败了网景后,IE浏览器5年没推出新版本,2006年才推出了7.0版本,而且改动也不是很多,部分性能更是一言难尽,比如HTML5测试更是只得27分,在处理PNG Alpha通道时会使CPU使用率瞬间飙升至100%等。

在6.0版本时,IE的控件功能被众多流氓软件盯上,强制安装,有的还不好卸载,IE不支持硬件加速,流氓插件运行的越多浏览器越卡,性能暴跌。

除此之外,6.0版本因为运行时间较长,暴露的问题也越来越多,招致了很多批评,但此时的IE如日中天,自信的微软没有修改这些问题。

这就给其他浏览器机会,比如谷歌浏览器采用多进程架构,即使一个网页出现问题,也不会导致整个浏览器出现问题;浏览速度快,下载速度也快;页面简洁,不浪费屏幕空间等。火狐浏览器具有大量的插件功能和支持功能;在系统后台同时运行多个脚本,对开发者来说非常方便等。

面对对手的步步紧逼,IE浏览器开始改进,但经常是跟在其他浏览器的身后,更新总是慢一步。而随着谷歌的开源,大家一起完善与优化,谷歌浏览器越来越好,这就使两者形成了鲜明的对比。

虽然有业内人士表示,只要微软不倒,IE就是安全可靠的浏览器,但没有对比就没有伤害。而且品牌形象一旦“崩塌”,想要重新建立就比较困难。甚至有网友表示,IE换个壳都比现在强。

面对一落千丈后扶不起来的IE浏览器,微软在2015年放弃,推出了新浏览器Edge。

Edge浏览器放弃了自研内核,采用谷歌内核,拥抱Chromium生态,谷歌能安装的插件,Edge也可以安装,而且还兼容IE浏览器,一些政府网站还可以继续使用。Edge还优化了谷歌浏览器内存占用过高的问题,很多人用了以后发现“挺丝滑”,完全不用下载其他浏览器。

经过近8年的努力,Edge浏览器在桌面浏览器市场里排名第二,算是取得了不错的成绩,但与市场份额第一的谷歌相比,中间差了7个火狐浏览器。

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从曾经95%的市场份额到如今10%的市场份额,微软因为自己的“不作为”,丢失了巨大的市场。

一款产品不进行自我优化与颠覆,最后只能等着被对手颠覆。

只有自我不断优化,或者自己颠覆自己,才能时刻保持优势。

以腾讯的通讯社交软件为例,2011年,QQ的同时在线人数突破了1.4亿,几乎是中国网民的装机必备软件,可以称之为社交软件的天花板,在这种情况下,腾讯还有必要再做一款社交软件吗?

正常来说,没必要,因为没有哪款同类软件能追上他。

但是,就在这一年,腾讯自家研发的社交软件微信上线了。

仅从功能上来说,两者相差不大,但经过一段时间的发展,QQ功能比较多,使用人群偏年轻人,微信的功能比较简单,使用人群更加大众化。

两款软件不仅可以相互竞争,相互促进,还囊括了中国所有的网民,使得腾讯在中国互联网通讯社交软件领域,立于不败之地。

其他企业想要分一杯羹,只能去细分领域挖掘机会,比如做陌生人社交的陌陌和探探,针对Z世代兴趣社交的soul等,到目前为止还没有出现一款能与腾讯相抗衡的通讯社交软件。

只有自己不断颠覆自己,才能立于不败之地。

03、创新的核心是解决痛点

有些企业家不理解,我的产品已经做地比同行很好了,用户使用的也很好,为什么还要创新?

因为,即使同行颠覆不了你,迟早也会被用户颠覆。

举个例子,在50年前,A和B两个人结婚,生了三个孩子甲乙丙,然后甲乙丙各自组建家庭,又各自生了三个孩子,到了第三辈就有9个孩子了。将时间快进50年拉到现在,A和B两个人组建家庭,生了一个孩子甲,甲又组建家庭生了一个孩子,到了第三辈只有1个孩子。

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9个孩子和1个孩子的生活需求一样吗?肯定不一样的。

50年前生的孩子,他们长大后,吃饱喝足,只要这款产品满足我的核心需求就行了。

但是现在的这1个孩子,吃不愁喝不够,市面上有的产品想买就买,基本的需求已经满足不了他们了,他们的需求更多。

这就是随着时代的变化,消费者不一样了,他们的需求也不一样了,同样的产品同样的功能能满足老一辈的需求,但是满足不了年轻一辈的需求。

不管是软件产品还是硬件产品,都必须进行创新。

“创新源于大量信息交换,不同经验之间的碰撞,从而形成了基于经验、信息排列组合的产物”。《创新简史》里面这样解释创新。

简单来说,创新就是根据用户的需求与痛点,做出产品,然后根据用户使用时的一些问题,以及新的需求与痛点,改进产品,循环以往。

核心就是解决用户的需求与痛点。

举了例子,女性内衣这个品类,玩家特别多,也诞生了很多巨头,比如国外的La Perla、维多利亚的秘密、黛安芬等,国内有都市丽人等。

之前都是这些巨头在互相竞争,大家比拼的是谁的蕾丝更好看,谁的内衣更聚拢,谁的内衣穿起来更显身材,总之在性感上做文章。

没想到近几年这些巨头销量纷纷下滑,一些做创新的新国货内衣企业起来了,比如Ubras、内外等。为什么?因为用户的需求与痛点变了,以前追求性感,但是穿起来不舒服,尤其一些聚拢文胸,勒的慌,现在用户追求舒适,无尺码内衣、体感内衣大受欢迎。

尤其内外的体感内衣,用科技赋能内衣,这是很多传统内衣企业想不到的玩法。

硬件产品创新是很难的,很多企业不知道怎么创新,这里给大家介绍两点简单的创新方法。

第一,技术创新。技术创新是产品的核心创新,技术一般也是企业的护城河,技术的优劣决定了产品的优劣。

前几天看到一位从事过汽车行业的博主视频,他的大概意思是,看一家汽车企业的产品怎么样,就看他的研发投入,不投钱不投人不投入资源,怎么能做出好车来?

做硬件产品,技术创新很重要,但也要“适量”。一个产品90%都是个新技术,10%是老技术,这个产品必然崩盘,为什么?因为品质很难稳定。

要做出一个完整的产品,通常我们有一个法则:只能有5%的新技术,另外95%都应该是成熟技术,反之则不成立。

第二,设计创新。设计创新相对来说比较简单,主要分为两个方面,一个是外观创新,将很丑的外观设计的很好看,颜值即正义。同样的两款产品,功能都一样,一款外观一般,一款外观很好看,你会选择哪款?人皆有爱美之心。

另一个是操作创新。举个例子,电视机的遥控器,以前的遥控器按键是不是很多,密密麻麻全是按键,但是经常用到的按键就那么几个,很多功能都很鸡肋的,根本用不到,现在的电视遥控器,不管是小米的还是华为的,按键都非常少。

再举个例子,日本的索尼是科技巨头,技术很厉害,但是生产的空气净化器,上面按键太多了,很多人不看说明书根本不会用,有些人就算看了说明书也不会用,太复杂了。但是你看小米生态链企业智米生产的空气净化器,就一个按钮,就算是奶奶辈的,按几下也能学会怎么用。

操作创新就是在不改变产品品质的情况下,将复杂的操作简单化,产品使用起来更方便。

当然,产品创新涉及到了商业,商业上的创新考虑的更多,一个真正有效的创新应该是兼顾用户有需求,科技能实现,这个能实现包括批量生产,质量稳定,成本可控,同时商业要立得住,这三个方面连在一起,中间叠加的地方才是真正有效的创新。

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结语:

一款成功的产品或者一个成功的企业,因为找到了正确的路径,并且会在这条路上走出惯性,惯性既促进了成功,也会成为阻力,很难去颠覆自己做出创新,而当对手颠覆自己时,也很难调转方向。

当企业成功后,应该时刻保持危机感,根据市场与用户需求的变化,不断创新或者颠覆自己,才能避免自己被对手颠覆。

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