当前系统效率低下
安全、无摩擦、低费用的支付交易的魅力依然存在。Gilded—一家金融服务提供商的首席执行官Gil Hildebrand表示，虽然互联网让人们很容易联系，“向他们付款并从他们那里获得报酬仍然是非常分散和低效的。加密技术去掉了中间商，让支付变得更便宜、快捷、更全球化。”
比特币支付收单处理器BitPay的首席营销官Bill Zielke则提出，“我们看到加密支付服务的需求增加了。”据他介绍，与2019年第四季度相比，2020年第一季度BitPay上的交易量增长了7.2%，而同期交易量增长了9.1%。
现在接受比特币（BTC）和其他加密货币的非营利组织有美国癌症协会、Score和CARE。欧洲一家大型喷气式飞机包机公司GlobeAir最近成为第一家接受比特币支付的私人飞机包机运营商。NBA的达拉斯小牛队接受比特币作为比赛门票和商品的替代支付方式，在线电子产品零售商Newegg也接受比特币支付，该公司在72个国家开展业务。
障碍依旧存在
不过，根据Gartner的报告，一些基于区块链的项目并没有完全成功。该公司表示，一些公司的动机更多是出于企业公共关系，而不是真正想解决效率低下的问题。例如，2019年5月，AT&T宣布选择BitPay作为其客户的账单支付选项。Gartner的报告指出：
“尽管宣布的细节不多，一年后也没有更新使用水平，但AT&T并不是第一家做出这种举动的公司，主要是为了公关，宣传其如何创新，而且消费API的成本相对较低。但是，迄今为止的记录并不乐观......”
流动性也成为了关键，因为它决定了加密交易是否变得过于昂贵和/或缓慢。在美国交易所购买BTC可能需要向新加坡的供应商支付1%的费用。然后，该供应商将把资金提取到他们当地的法币，再收取1%的费用。这将使整个过程与信用卡支付一样昂贵，并且由于银行存取款滞后，需要几天时间。
商户对接受加密支付作为商业利益的认识不足是采用加密支付的最大障碍。“许多商户不知道加密用户的庞大规模和价值。加密市场的市值超过2000亿美元，对商家来说，加密市场是一个庞大的可能客户群。”用比特币进行的购买，平均是信用卡的2到2.5倍，其中很多客户是新客户。
