如何将IT领导者培养成未来的CIO?

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每个IT领导者都会遇到一个转折点,如果他们想承担更多的责任,就必须非常擅长团队领导。对于CIO角色来说,领导能力和不做事的能力比技术深度更重要。如果你在职业生涯的早期没有开始培养这些技能,你就会在CIO道路上失败。这与授权无关,授权只是把任务交给别人。领导力是与授权和信任都有关。

你如何知道自己是否是一名优秀的CIO?数一数你的员工中有多少人后来成为了其他公司的CIO就知道了。

对于铝材生产商Aleris的CIO Steve Faas来说,这个清单很长。Jason Pelkey曾在GE能源产品公司工作,现在是Gilbane建筑公司的CIO。Chandra Yadati、Raj Samprathi、Gaylord Seaman和Mark Macioce在Aleris公司工作,现在分别是Ferro公司(FOE)、Harsco材料(HSC),Real Alloy公司和OMNOVA化学公司(OMN)的CIO。

出于对Faas如何创造这样一个成绩的好奇,我最近询问了他培养IT领导者的方法。

你是如何发展成为一个IT领导者的?

在我职业生涯的早期,当我在GE塑料公司的时候,我为CIO John Seral工作。每隔几个月,John就让我做一些新的事情。起初,我是IT的人力资源主管、HR的IT主管、IT的六西格玛(6σ)主管。经过一段时间,我学习了财务系统、采购系统、技术系统、ERP战略、商业智能和离岸开发。

几年后,我有足够的责任领域成为能源产品的CIO。John的方法是每天挑战我,并教会我多元化和灵活性,因为这些技能对于CIO角色至关重要。我为John工作的经验一直是我培养IT领导者的基础。

你能举例说明你的领导力发展方法吗?

我们聘请了来自埃森哲的Raj Samprathi来管理我们的离岸Oracle开发团队。大约一年后,我们提拔他负责全球服务交付和管理离岸团队。当我们的商业系统和商业情报领导都离开公司时,我把他们的责任都交给了Raj。我们不仅能给Raj带来新的经验,而且因为没有填补这两个职位空缺为公司节省了资金。

几年后,Raj离开时,我们将他的角色分为三个,并将商业系统、商业智能和离岸管理交给了三个准备好承担新职责的领导人。

我的做法是对人进行双重对待,这样当他们离开的时候,我就有机会把他们的角色划分出来,把人的发展推进一个层次。

你在后起之秀身上寻找的CIO特质是什么?

我寻找的是那些能够通过正确的行为来实现目标的人,而这就是关于领导力。我曾与一位非常聪明、对最新技术了如指掌、深受商界领袖推崇的IT领袖共事。但是,尽管他接受了很多指导,但他无法成为一名领导者,因为他必须亲自管理每个项目的每个细节。我告诉他,他不学习领导,限制了他的发展潜力。

每个IT领导者都会遇到一个转折点,如果他们想承担更多的责任,就必须非常擅长团队领导。对于CIO角色来说,领导能力和不做事的能力比技术深度更重要。如果你在职业生涯的早期没有开始培养这些技能,你就会在CIO道路上失败。这与授权无关,授权只是把任务交给别人。领导力是与授权和信任都有关。

我还会寻找从业务角度而非技术角度解决问题的人员。这些人可能会成为会议室中最聪明的技术人员,从而发展了自己的职业,但是他们有可能转变为业务领导者。

我还寻找那些从业务角度而不是技术角度解决问题的人。这些人可能是通过成为业内最聪明的技术人员来发展自己的职业生涯,但他们有潜力转变为企业领导。

你对技术人员学习业务有什么建议?

有很多方法,包括获得MBA学位,或者找一个导师,他在一个业务职能部门担任领导,而不是IT部门。在我职业生涯的早期,我曾担任财务、人力资源和客户服务等职务,这些职务对他们来说具有技术意味,但并不涉及IT。未来的CIO应该在职业生涯的早期就获得这种跨职能的经验,因为随着你的不断前进,很难进入或离开IT部门。也要明白,有时候你必须后退一步才能前进。你可能需要降低金融或供应链职位的级别,但这样做可以让你在职业生涯的后期得到提升。

您在发展员工成为未来的CIO和保持他们现在的角色之间,如何取得平衡?

我不用担心。当我开发他们的时候,他们也正在为公司做贡献。如果他们离开是为了一个伟大的机会,我为他们感到高兴,并将他们的离开视为我团队中其他人的机会。

我在GE的早期职业生涯中,有很多在整个公司获得晋升的机会。但作为一家中等规模的公司,Aleris并不需要那么多高级IT领导者。我是CIO,如果我的直接下属有一天想成为CIO,那很可能是在另一家公司。作为CIO,你必须认识到,在某种程度上,成功的个人成长和发展应该将人们引入您自己的组织中可能没有的角色。事实上,当我的一位高级领导者最近准备在另一家公司担任CIO时,我曾指导过他如何进行面试。

CIO所能扮演的最重要角色是雇佣和培养合适的人才。如果你做得好,并且教你的团队培养领导之下的领导者,你将永远有一个强大的席位可以依靠。

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