VR/AR在公用事业领域中最重要的用途是库存管理。虚拟现实和增强现实技术将协助公用事业部门进行库存管理，从而彻底改变公用事业部门。AR技术可用于通过智能手机或平板电脑在现实世界中叠加数字信息，该信息在断电或设备损坏等情况下很有用。
技术人员可以使用增强现实技术捕获损坏设备的图像。数据可用于分析损坏的确切位置和程度。现场技术人员可以根据AR图像维修所需的零件，这将节省宝贵的时间有助于有效地进行维修并快速恢复电源。
可以在实用程序领域中使用虚拟现实和增强现实的另一个领域是在现场没有熟练技术人员的情况下，启用AR的移动设备可用于将数据中继到专家，然后由专家远程指导现场技术人员。
使用AR技术，技术人员可以在例行检查中确定零件结构是否损坏。使用增强现实采用的叠加技术，技术人员可以确定特定零件是否损坏并安排相应的维修或更换。许多公司已经利用虚拟现实和增强现实功能为员工提供了高效的工作环境。增强和虚拟现实将改变公用事业领域，并将为其带来新的价值。在公用事业领域实施增强现实有望提高该部门的效率。企业需要制定有效的战略，分配资金，并与经验丰富的专业人员合作，以在企业中实施增强虚拟现实。公用事业领域的领先组织正在实施增强现实技术和其他技术，以最大限度地提高收入。因此，该领域的其他企业必须专注于实施增强现实和虚拟现实，以保持其在竞争市场中的地位。
