流量红利消失后,电商平台陷入“存量需求”争夺战,价格战愈演愈烈,却忽略了新需求的开拓。这一现象本质是供需关系的深层错配:消费者现有需求被过度供给,而细分场景消费、情感价值消费等未被发掘的新需求,正在等待破局者发掘。
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5月份,提振消费系列政策持续显效,网络购物节促销提前和节假日增多,消费需求加快释放,推动消费市场回升向好。多数商品销售增势良好,以旧换新相关商品保持较快增长,线上消费活力进一步增强,服务消费有所加快。
对平台而言,AI正在成为电商的新质生产力。AI导购、数字人直播、AI换装等新场景,被电商大厂放进自己的App。降本增效的同时,或许能收获新的用户体验可能性。但是,美好的可能性还过于遥远。对C端消费者而言,体感并不一定如平台所畅想的那么丝滑。
此刻的AI行业,和当年的PC端,移动端的技术大变革一样,虽然主流的基础大模型很可能会被大厂完全掌控,但是留下的可开发的机会依然不少,对创业者来说,这依然是个无限可能的世界。
也许电商江湖再也走不出存量博弈的状态,但始终有用户为寻找真正匹配需求的商品多等一两天。而未涉足线下拉锯的电商新势力亦告诉我们,线上零售的故事还远未结束。