元宇宙和AR/AI还提供了有针对性的沉浸式广告机会。零售商可以使用增强现实技术打造互动广告体验，让消费者能够与产品进行虚拟互动。例如，化妆品品牌可能会提供虚拟化妆体验，顾客可以使用智能手机尝试不同色调的口红。
专用5G网络是应对这一高峰需求的无可争议的答案，并将成为医疗保健、公用事业、物流、零售、公共交通、制造、零售等行业的游戏规则改变者。通过让员工在旅途中或在家或现场工作时，能够轻松访问所需的工具，5G网络将在运营和战略上实现真正的变革。
当数字零售的「返璞归真」开始上演，我们看到的是，越来越多的玩家们开始将关注的焦点聚焦在了零售本身，越来越多的玩家们开始用「零售」来诠释数字零售的本质奥义和内涵。
零售商争相布局的全渠道拓展，尽管拉动了一些营收增长，但整体利润水平仍不理想。越来越多的零售商意识到，数字化不是单纯的线上渠道布局。
机器学习和人工智能(AI)与以客户为中心的大数据的集成已经彻底改变了包括零售业在内的各个行业。COVID-19大流行加速了数字化和人工智能的采用，促使政策制定者在保护消费者和确保公平市场的同时仔细考虑负责任的人工智能使用。
无论是通用还是垂直大模型，其核心点还是落地场景和商业化。大模型重新定义了人工智能的边界和可能性，但更需要的是，在具体的商业环境中找到了新的生存空间和增长点。
