对于大型组织来说,单一的创新并不足以改变公司的发展方向。为了从创新中获得高管们所期望的结果,需要建立一个能够带来大规模创新的敏捷型组织。
疫情和社会不公平所造成的破坏提高了员工对雇主在多样性、公平性和包容性（DEI,Diversity,Equity and Inclusion）方面的期望。这不仅发生在IT部门或整个企业，企业外部的社会和社区亦是如此。随着如今DEI已升级为全球首席执行官的首要任务，首席信息官必须予以关注。根据Gartner研究，首席信息官应专注于三个关键领域：DEI远景、DEI实践与DEI网络。
对于数字化的理解，黄晓枫表示底层逻辑的数据化、数字化都是一致的，都是将产品与客户端对端打通，实现管理、运营、销售的快速反应能力，建立起自动化、智能化企业内和行业中共享的平台。
现代医疗行业越来越依赖于数据和信息技术，并正在被其转型。COVID-19疫情大流行给数字化服务和远程服务带来了“兴奋剂”，虚拟诊疗增长了10倍，而这种蓬勃发展态势似乎才刚刚开始，方兴未艾。甚至在未来，预计约35%的患者交互将会是虚拟的，到2021年底，远程医疗市场将会达到500亿美元。
让过去的应用程序与时俱进，是当今数字化战略的一个重要部分。这项工作可能比你想象的更困难、更费钱，而且回报更少。
在数字化转型过程中，CTO作为过程推进者，需要根据企业数字化发展策略，把握数字化转型方向，进行阶段性落地。落地过程中，需要考虑存量和增量的问题，不应将存量当成包袱，也不应将增量当成边界。
