CIO,何以成功?(上)

纵观过去20年全球化的重大趋势,是否会出现巨大的脱钩现象,如果是这样,这意味着什么?对经济和组织有什么影响?技术是这方面的一个核心杠杆。围绕着什么能或不能从这个国家出口到世界其他地方的讨论越来越多。例如,就社交媒体和电子商务而言,中国有另一个世界。

本文来自微信公众号“计算机世界”。

过去一年,科技人才市场一直处于白热化状态。接下来的一年到一年半,又会发生什么为化吗?在最近一期的Tech Whispers播客节目中,CIO招聘领域的两位高管招聘专家,Heller Search Associates的首席执行官Martha Heller和Russell Reynolds Associates的信息官招聘业务执行董事Art Hopkins,分享了他们对科技人才市场现状、CIO角色演变以及招聘和聘用技术高管者的关键考虑因素。

为了进一步深入了解CIO需要关注的趋势和主题,我又与另外三位技术高管招聘专家进行了交流:Caldwell公司数据、数字和技术领导人业务的管理合伙人Shawn Banerji、提供医疗保健行业的IT和网络安全高端人才猎头服务的Kirby Partners公司的首席执行官Judy Kirby、以及Diversified Search Group公司的常务董事,分管公司数字转型业务并负责CIO/IT方面工作的Tony Leng。

我们四个人就更宽泛的领域以及这些领域如何影响技术领导者的角色进行了广泛的对话。这次对话全文如下(为控制篇幅和表述清晰对内容有文字编辑)。

Dan Roberts:你看到有哪些宏观趋势正在影响技术行业和人才市场?Shawn Banerji:我们正处于一个非常有趣的时期。这有点像狄更斯的经典作品《双城记》。“这是一个最好的时代。这是一个最坏的时代。这是智慧的时代。这是一个愚昧的时代“。所有这些相反的、相互抵触的力量在推动着它,许多全球大趋势正在酝酿之中。

纵观过去20年全球化的重大趋势,是否会出现巨大的脱钩现象,如果是这样,这意味着什么?对经济和组织有什么影响?技术是这方面的一个核心杠杆。围绕着什么能或不能从这个国家出口到世界其他地方的讨论越来越多。例如,就社交媒体和电子商务而言,中国有另一个世界。

对于功能性技术从业者来说,这是一个迷人的时代。无论是CIO、首席技术官、首席数字官、数据领导者、还是网络领导者,当你考虑到他们可以对他们的企业和行业产生的影响时,这些领导者的机会是无与伦比的,但是,也从未像现在这样充满挑战。许多利益相关者的性子和耐心已经被消耗太多。人们总是喜欢谈论CIO的任期。为什么是两年或三年?嗯,在某些情况下,这是因为一些人来到企业并取得了成绩,然后他们继续自己的职业道路。但我们也看到,如果你不能在相对有限的时间内交付可衡量的结果,那么公司就不一定有耐心等你去完成它。

Dan Roberts:Tony,在这些问题如何影响技术组织方面,高层领导需要思考什么?

Tony Leng:首先,他们需要了解这种新技术环境需要什么。在基础层面上,你有计算能力,那么你打算用它来做什么?你计划建立自己的数据中心吗?你将部署在云端还是采用混合方式?在中间,你已经有了很多角度的数据,这是另一种动力。我们现在称之为数据,但实际上,它就是业务的前台。所有的运营系统,业务系统,以前的ERP,但也有一大堆新的业务系统,它们是支持API的微服务,低代码,无代码,整个环境。因此,当你过渡到一个新的世界时,你需要考虑这三件事。你还需要了解现代技术堆栈的架构,可更重要的是业务模型架构。因为,正如Shawn所谈到的,你已经要对全球环境、面对世界上不同地方发生的不同事情。你是否希望集中所有数据,以便全面了解你的组织?也许因为你在中国和世界其他地方有业务。这些业务系统可能在不同的业务部门,或者也许你围绕不同的产品线组织,等等,所以你需要深入思考你的业务模式。然后将所有这些融合形成你的整个网络形态。这种新的现代架构堆栈和系统之间日益增强的互联性使其变得越来越复杂。

Dan Roberts:这对技术领导者的角色和他们所需的技能有什么影响吗?

Tony Leng:正如Shawn所说,身处这个新的环境,你必须以灵活和快速的方式进行,但你必须具备创造价值的心态。你必须要有能够阐明数字愿景的领导者,深喑技术内涵,向高层管理者说明你的未来之旅伸向何方。而且,你需要能够正确管理变革举措,否则你所有的伟大战略都无法实现其承诺的价值。另一个绝对需要的重要技能是财务和商业头脑,因为你需要能够向人们解释将要创造的价值。是的,你需要了解技术,但是,你还需要成为一个领导者,能够以商业上合理的方式迅速完成工作,创造大量价值,不仅阐明商业模式,而且阐明组织的整体战略。这意味着你还需要了解所有的全球力量,你需要从文化角度了解组织的脉搏和心跳。我认为这已经成为继首席执行官角色之后又一个最艰难的工作角色。

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