本文来自微信公众号“人工智能与物联网”，作者/chris han。
近年来，设施管理取得了长足的进步，数字技术在行业转型中发挥着至关重要的作用。从自动化到实时监控，数字解决方案提供了简化设施管理流程、提高效率和提高设施整体性能的新方法。
在本文中，我们将探讨设施管理数字化的四个主要优势，以及它如何塑造行业的未来。无论企业是希望最大限度地降低成本、提高生产力、加强可持续性实践还是提高设施的整体性能，数字技术都可以提供令人兴奋的新解决方案，帮助企业实现目标。
从绿色建筑到设施管理
绿色建筑是指建筑的设计、建造和运营对环境的影响最小并促进可持续性。鉴于其范围涵盖建筑物的运营，很明显绿色建筑与设施管理有着内在的联系。绿色建筑侧重于确保结构的可持续运行，而设施管理侧重于结构的日常运行和维护。
如今，设施管理的范围也在扩大，这要归功于主要基于减缓气候变化运动以及在施工过程中采用新技术和设备的收紧施工法规。这包括监测能源和水的使用情况、保持室内空气质量以及实施废物减少和回收计划。
当前的楼宇管理系统缺少什么？
许多设施和建筑经理已经在使用某种形式的设施管理软件。但由于数据和分析能力有限，他们几乎无法产生能为利益相关者提供价值的见解。由于设施管理各个方面的自主性和遗留系统的保存，系统集成的缺乏是设施管理者面临的主要障碍之一。
此外，一些设施管理系统需要更多的自动化功能。要么他们的系统太复杂，人工智能无法配置，要么他们使用的是过时的技术。还有用户体验有限的问题，只能通过冗长且昂贵的专业培训来解决。最后，由于多个数据孤岛导致有限的分析和可视化使设施经理无法做出全面和可靠的预测。
数字解决方案如何帮助设施经理满足绿色建筑和ESG标准
管理建筑工地或设施需要承担环境和社会责任。数据驱动的技术解决方案通过使设施和建筑运营经理能够在建筑运营+维护生命周期的任何阶段整合可持续实践来帮助履行这一责任。这有助于减少碳足迹并提高生产力。
这种意识形态通过一套称为ESG的标准具体化，ESG代表环境、社会和治理。绿色建筑是采用ESG的成果之一，现在它也在影响设施管理。但要实现全面实施，必须利用设施管理软件等数字解决方案来填补阻碍提供利益相关者所需的高质量服务的空白。
以下是数字解决方案如何改进设施管理系统的4个主要优势：
1.综合报告和数据收集
托管设施在功能上是多部门结构，它有其优点和缺点。虽然它确保设施运营的每个重要方面都得到精确处理，但它也在每个系统周围筑起围墙，使沟通和官僚主义变得复杂。这导致对建筑性能的可见性有限，并且缺乏可操作的见解。
通过使用数字设施管理软件，企业可以将不同的系统集成到一个仪表板中，从而使设施经理能够做出基于事实的决策。他们可以借助专业的设施管理软件通过工作订单和调度自动化、实时资产监控和维护历史记录跟踪提供灵活性。它还允许移动数据访问、快速命令发布和直接交易。
3.数据分析提高合规性
满足工作场所的环境和社会标准需要持续收集和分析高质量数据。这是对日常运营产生有价值的见解并评估公司是否符合绿色建筑和ESG标准的唯一途径。冗长、复杂的excel和电子表格的时代已经一去不复返了——简化的设施管理软件可以运行复杂的数据分析来帮助解决这个问题。
数字建筑运营与设施管理软件集成使管理人员能够实时收集、查看和分析数据。结果显示在可通过所有设备访问的单个仪表板上。管理人员可以查看各种建筑系统的状态和建议的操作，例如能耗、HVAC性能和占用模式。管理软件甚至可以运行预测分析来分析历史数据，并识别可以为未来决策提供信息的模式和趋势。
4.通过物联网和智能建筑技术实现自动化
数据驱动的数字技术帮助设施管理公司满足ESG标准的另一种方式是通过自动化。该软件分析从报告中收集的数据以及集成到建筑物结构中的设备和传感器网络。这些设备和传感器可以通过编程来检测和收集特定数据，从人流量和负载变化到水和电力的使用。
出于显而易见的原因，采用这种先进技术的建筑被称为智能建筑。在维护的某些方面不再需要人工检查，消除了工人从事高风险工作的需要。软件还可以进行编程，在房间无人时或发生事故时自动切断电力或供水，从而减少能源消耗并预防潜在的灾难。
结论
设施管理软件提供数据集成、自动化和数据分析设施经理有效管理日常运营所需的功能。它还使他们能够根据有价值的见解和数据驱动的预测制定全面的战略。此外，使用单一的通信平台可以让现场经理和人员实时通信和发送报告，从而节省时间和金钱。
总体而言，通过投资合适的设施管理软件来升级设施管理系统对于遵守ESG和提供一流服务至关重要。适应从建筑行业开始的发展，使设施管理企业能够承担任何项目。
