借助5G和Wi-Fi 6加速企业创新转型

德勤Deloitte
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新一代连接技术是无线技术领域最新和最大的进步,其可推动企业创新和转型,改变企业运营、新产品和业务模式开发以及客户接洽方式。

新一代连接技术是无线技术领域最新和最大的进步,其可推动企业创新和转型,改变企业运营、新产品和业务模式开发以及客户接洽方式。

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为了解危机期间全球企业的先进无线技术采用情况,德勤针对全球的网络技术高管展开了调研。关于全球企业如何以及为何计划采用先进无线技术,报告得出一些关键结论:

网络技术高管已将关注重点迅速转向先进无线技术

新冠疫情正加速无线网络技术投资布局,帮助企业应对业务中断、创建解决方案以执行新用例并提高网络安全性;

5G和Wi-Fi6已被视为对于企业业务计划而言最重要的无线技术;

网络技术高管深知先进无线技术对于企业在当前情况下取得商业成功以及在后疫情时代实现繁荣发展至关重要,80%的受访者认为先进无线技术对他们的商业成功非常或极其重要;

企业正在同步采用Wi-Fi6和5G:98%的企业预计将在2-3年内同时使用这两种技术。

先进无线技术为创新和转型奠定基础

近80%的受访者认为先进无线技术将在未来3年内为其所在企业带来实质性变化,近70%的受访者认为先进无线技术将对整个行业产生相同影响;

利用新技术优势、提高效率和加强与客户的互动成为企业希望借助先进无线技术的三大目标;

80%的受访者认为先进无线技术可为其部署处于数字化转型工作核心的创新技术(包括大数据分析、人工智能、物联网、云计算和边缘计算)奠定基础;

76%的人认为其所在企业公司可以通过利用先进无线技术创造显著竞争优势。

生态系统错综复杂、瞬息万变

IT人员和技术供应商对于企业先进无线技术决策方面最有影响力,而CIO/CTO和IT经理则将会率先采用先进无线技术;

先进无线技术采用涉及错综复杂的参与者生态系统,包括应用和云服务提供商、无线运营商、咨询公司和集成商、设备制造商以及基础设施供应商。约三分之二的受访者倾向于购买最佳组件或混合购买组件与完整解决方案;

为构建完整的解决方案,企业通常会综合诸多参与者的能力和技术。平均而言,先进无线技术采用者需要与八类供应商进行合作;

70%的受访者表示,在未来两到三年内,其所在企业将主要在公有云或私有云上部署无线网络应用和服务;

受访者最信任技术公司——应用提供商和云服务提供商——来帮助其设计先进无线网络架构。

网络技术决策者的考量因素

尽管先进连接技术推广目前仍然处于初期阶段,但是领导者已经意识到这将带来诸多潜在收益。采用者坚信新一代无线网络技术能够带来竞争优势,释放其他新兴技术的力量并且迅速推动企业和行业转型。无线技术采用者今日所做的战略决策可能影响其未来的行业地位,因此其在做出决策之前需要考虑以下因素:

明确最终目标。采用者应当明确其希望实现的使用场景,并且确定在不同情况下应当选择哪种无线技术。能够部署多种技术并且根据需要实现网络互操作的决策者才有可能突出重围、最终胜出。

制定数据策略。当海量数据从联网机器和传感器中流出时,企业需就数据存储、保护和分析制定周密的策略和政策。某些数据可能需要在云端进行存储和分析,而其他数据可能需要在智能边缘进行处理,具体取决于使用场景的需求。

建设创新基础设施。鉴于领导者将新一代无线技术视为人工智能、物联网和边缘计算等其他关键技术的重要驱动因素,无线技术或将成为所有创新计划的内在因素。企业应将新一代无线技术作为创新基础设施和战略的核心内容,而非将其单独考虑或事后考虑。对于催生新产品、服务和业务模式以及增强与客户和员工的互动而言,先进无线技术将会发挥重要作用。

开展集成与网络管理。采用者正在面对错综复杂的生态系统和纷繁众多的供应商。由于企业倾向于购买最佳组件,因此其应决定是否自行处理组件集成带来的复杂问题亦或寻求合作伙伴提供帮助。采用者应当评估其所在企业能否管理、认证和保护连接数千台设备的庞大网络。鉴于安全问题是先进无线技术采用的首要难题,领导者应当正确评估相关风险、成本和工作量,并可寻求合作伙伴提供帮助。

先进无线技术生态系统错综复杂、竞争激烈,绝大多数采用者都不会拒绝选择新供应商进行无线技术实施和管理。新一代网络产品和服务提供商不妨考虑以下因素:

挑战即机遇。采用者将安全性和向后兼容性视为先进无线技术采用的首要难题。此外,某些国家在了解商业价值或确定适当用例方面存在困难。所有这些难题正是供应商展示其专业技术和价值的绝佳机遇。

生态系统定位。找准定位,确定自身能在哪个环节发挥最大价值。评估自身是否具备解决方案架构设计和组件集成方面的专业能力,这也是先进无线技术采用者可能需要寻求帮助的领域。考虑与其他供应商合作,以提供更加完整的解决方案和对采用者更具吸引力的价值主张。

创新合作。仅利用新一代连接技术创造增量价值的供应商或将错失良机。除提供互联产品和服务外,供应商还应寻求成为助力企业创新和转型的可信赖合作伙伴。

未来几年,随着先进无线网络技术逐渐普及,采用者和供应商都有望释放巨大机遇。

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