回看2020年，数字化转型无疑是任何企业都无法忽视的一大课题，同时也被视为在诸多的不确定下，唯一的确定性。而在最近的提案中，数字化转型也被众多企业老总作为提案的重点议题。可以预见，在2021年，越来越多的企业开始将数字化转型提上日程，并将其视为企业未来发展的必经之路。
数字化转型已经迫在眉睫
数字化转型有多迫切，通过一些调研数据，我们或许能看到一斑。
根据哈佛商学院的数据，领先的数字公司与落后的数字化采用者相比，获得的毛利率更高，收入更好，净收入更高。领先者的三年平均毛利率为55％，而落后者只有37％。
IDC在年初发布的《2020年中国云计算市场十大预测》指出，到2021年，中国90%以上的企业将依赖于私有云、多个公有云和历史遗留平台的组合，以满足基础设施的需求。
IDC估计，所有技术支出中有40％将用于数字化转型，到2019年企业支出将超过2万亿美元。“没有从根本上改变组织以专注于数字化的IT领导者会发现，他们的业务同事会转向外包以满足发展需求”，IDC IT高管顾问Joseph Pucciarelli表示。
这一些数据、调研无疑反映了这样的未来趋势，那就是——数字化时代已经来临，企业必须必须将数字化转型提高到公司的战略高度，才能够适应时代发展的需求，否则就可能被时代所淘汰。
而对于数字化转型，目前在定义上也不尽相同。总的来看，IDC对数字化转型的定义相对更加精简和符合多数人的预期——数字化转型是利用数字化技术（例如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等）和能力来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法即是数字化转型。其目的是实现企业业务的转型、创新、增长。
数字化转型应遵循的几点原则
对于数字化转型，多数企业已经认识到其的重要性，但是如何转仍然困扰着不少企业的决策层。那么，究竟该如何转呢？对此，F姐认为可以遵循以下几点：
从自身需求出发，选择合适的平台
不同的企业目前处于不同发展阶段，其需要的转型路径和方式也不尽相同。这就需要企业在数字化转型时要从企业自身的实际情况出发，选择适合自己发展的转型之路。切忌不可盲目上马，期望一口吃个胖子。
例如，对于中小企业来说，受人力物力财力等方便的限制，同时企业本身也没有足够大的数据需要处理，可以采用成本较低、部署方便的SaaS和aPaaS等产品。以SaaS为例，目前市场上存在着诸多相对成熟的产品，也足够满足中小型企业的需要。
当然，对于中大型企业来说，就需要打造自己的数据化中台／CDP等平台。而事实上，数据中台概念也格外火热，成为不少大型企业数字化转型的关键。
企业高层主动拥抱数字化
数字化转型不是简单的满足企业当前战略和业务目标，而是重新去思考当前的数字化经济和万物互联时代。这显然，对于企业来说，就要上升到企业战略高度，自上而下推行。而不是单纯的也IT部、或者单纯的业务部推行。
而从目前来说，一些知名的转型案例都是企业高层都对数字化转型也这深刻的认知和转型的决心。例如红星美凯龙副董事长兼董秘郭丙合曾指出，红星美凯龙正在撕掉自身的传统标签，未来将从传统线下流量转向全方位流量、从传统型向全面数字化，不断提升经营效率和市场占有率，为全行业赋能；同时以主业为核心，打造1+N大家居生态链平台，加速推进第二增长曲线落地。
以数据驱动业务增长，从局部到全部
阿里云智能通用行业解决方案总经理霍嘉在不久前的文章中说的好：数字化核心本质是将以“流程”为驱动的传统信息化，转变为以“数据”为驱动的业务数字化，也就是阿里内部耳熟能详的“一切业务数据化、一切数据业务化”。
特别是近两年来，受疫情影响，行业充满不确定，尽管整体形势在转好，但是营销人的焦虑似乎是并没有减少，反映在数字化转型上也畏手畏脚。而降本增效，带动业绩增长已经成为当下的重中之重。因此，对于营销人来说，在数字化转型时，针对当前业务部门的需求和痛点，有的放矢，进行数字化改造，在业绩增长上作文章也更利于企业所接受。特别是通过数字化转型，切实给企业带来业绩增长之后，再局部上升到企业全局也就顺理成章了。当然，从局部出发离不开企业高层对数字化转型的总体规划，对数字化进程有着全局数字化部署。
要落在具体应用场景上
企业要做转型，归根结底就是想要降本增效，在竞争中处于优势地位。
而在实际应用中，就需要将技术应用到具体的业务场景中，围绕具体的场景解决实际的问题，并针对相应的问题，通过机器学习，人工智能和数据技术等手段，深入挖掘数据的价值，解决过去人力无法解决的问题，拓展认知边界，找到解决业务问题的数字化钥匙。
例如，居然之家这样的传统卖场和可口可乐这样的快消品面临的用户和场景迥然不同，这就需要拥有截然不同的解决方案。
