瞬间蒸发100亿美元,苹果为了变“软”值吗?

周文猛
在人工智能技术发展过程中,云端和边缘端智能将会成为所有人工智能技术汇聚并落地的两大方向。相关数据表示,未来边缘端智能的将占据整个AI产业30%的份额,对于苹果而言,边缘智能无疑是公司真正的战场所在。
 
  3月26日,苹果2019年春季发布会于史蒂夫·乔布斯剧院成功召开。时长110分钟的发布会上,苹果并未发布任何硬件新品,而是带来了Apple News+、Apple Card、Apple Arcade和Apple TV+等四项软件及内容类服务。
 
  回顾以往每一届大型发布会,苹果往往都会展示硬件新品,甚至是多款产品,然而此次却一反常态的只展示了软件类产品。这一举动不免使人遐想,苹果重军挺进软件应用及内容服务市场,是迫于无奈还是……
 
  不惑之年,苹果确实“软”了
 
  本次发布会主要发布的四款新品分别是Apple News+、Apple Card、Apple Arcade和Apple TV+,它们各自的性能及产品特征如下:
 
  1、Apple News+:作为Apple News的升级版,相较于原始版本,本次News+引入了诸如《洛杉矶时报》、《华尔街日报》等世界知名媒体出版物,杂志内容排版将适配不同设备,而且目前已经在美国、加拿大等地上线,并将会在今年内登陆欧洲。
 
  2、Apple Arcade:苹果在App Store里单独开设的一个专区,主要用于提供游戏订阅服务,苹果希望通过Apple Arcade服务将一些最受欢迎的游戏整合到自己的订阅服务中,并允许用户在任意台苹果设备上在线或者离线畅玩全部游戏。
 
  3、Apple Card:作为苹果推出的虚拟信用卡业务,Apple Card在申请时无需多日等待,可线上申请待通过后立即使用。而且在全世界的范围内,无论是线下超市的结账、餐厅的买单还是线上的App付费、服务订阅等,都可以使用Apple Card进行支付。同时Apple Card会将所有支出的明细用不同的颜色以及图标进行归类,让用户对每一笔消费的细节一清二楚。
 
  4、Apple TV+:Apple TV+本质上也是订阅服务的一种,不仅支持100+个国家以及地区的内容订阅服务,同时还支持三星、LG、索尼等智能电视以及Amazon Fire TV内容订阅。区别于一站式的捆绑订阅,Apple TV+的订阅模式更灵活,支持单一频道订阅。而且在视频内容方面,苹果还准备推出自己的原创视频和电视剧。
 
  不得不承认,从本次发布四款核心产品的形态上来看,硬件产品一件没有,全是软件以及内容类产品。由“硬”转“软”已然成为了苹果本次发布会透露出的一个重大信号。
 
  1976年创立至今,苹果已过不惑之年。提起苹果,最先浮现在大众脑海中的首先一定是苹果的Mac电脑、iPhone手机、iPad等系列硬件产品,极简主义的产品外观、工业风、科技感十足。硬件是苹果的发家之本,同时也是其企业品牌的核心标签。
 
  但是此次大型发布会却没有一件硬件产品,再联想起更早之前频频触发的专利侵权事件,以及苹果注定不可能在2019年推出5G手机的论调,这不由得引发人们的忧思——不惑之年,苹果是否真的老了?忧思的背后,苹果市值在发布会结束后瞬间蒸发100亿美元。
 
  “软”的背后,更有新的图谋
 
  客观上来讲,苹果此次发布会骤然在硬件产品发布层面保持缄默,却在软件以及内容服务业方面连续推出新品,这与短期内无法推出类似于5G手机等爆款的硬件产品有着莫大干系。但如果只是把这一次发布会上发布内容以及软件类服务的做法看做是硬件方面布局不利,也有失偏颇。
 
  对于苹果而言,其早已不再是一家纯粹的硬件公司了,而且硬件也不足以撑起苹果的全部市值。绝大多数IT企业往往不是硬件属性严重,就是偏软件属性更多一些,微软以及IBM就是很好的例子。同是世界级巨头,微软以软件业务为主,但IBM则以硬件业务为主,然而区别于微软与IBM,苹果走的却是“软硬兼顾”的策略。在凭借底层硬件建立起基础设施之后,苹果基于硬件而打造的iTunes、App Store、Apple Music、AppleCare、Apple Pay等软件产品也早已成为构建苹果整体生态的关键部分,并且已经成为了公司的第二大营收来源。
 
  苹果2018财年营收数据显示,苹果包括iTunes、App Store、Apple Music等全部软件形态的服务业务总营收已达370亿美元,不仅早已成为了苹果第二大营收业务,而在营收稳定性以及可预测的增长度上都比硬件业务更加突出。
 
  此外,自库克上任之后,其一直有意将软件以及内容类服务形态的业务提升为公司的核心业务。并且放出在2020年苹果服务业务要达到约480亿美元左右营收的“誓言”,后续在相关业务上的布局也动作频频。本次的春季发布会,也可以理解是公司再次发力服务业布局的关键举措。
 
  苹果由“硬”变“软”,大力布局软件以及内容类服务等形态,这一系列动作背后的意图也值得揣摩。
 
  从本次发布会苹果对于用户数据的重视以及内容等层面经营情况来看,苹果不但对用户数据的重视程度以及保护意识格外突出,而且正着力于通过边缘智能的方式协助用户进行个人数据管理以及相关运用需求的开发。
 
  随着人工智能越来越火热,国内外科技巨头均开展了自己的AI计划,但区别于谷歌、亚马逊、微软等竞争对手依赖于云端上的资源的模式,苹果在人工智能战略上,一直持续专注本地设备上的运行。伴随着此次发布会新品的推出,苹果在内容方面展开的布局,也为帮助苹果沉淀更多的用户数据打下更加坚实的基础,再加上苹果全球近20亿的终端设备数,庞大的数据量将为苹果的AI战略开展奠定坚实基础。
 
  在人工智能技术发展过程中,云端和边缘端智能将会成为所有人工智能技术汇聚并落地的两大方向。相关数据表示,未来边缘端智能的将占据整个AI产业30%的份额,对于苹果而言,边缘智能无疑是公司真正的战场所在。
 
  苹果“软”了,但更具智慧
 
  苹果本次发布会未发布硬件新品的做法固然可惜,但站在行业发展角度而言,这却也不失为明智之举。
 
  在乔布斯时代,苹果凭借着一代又一代的硬件新品不断颠覆自己,引领市场以及行业的发展,而全球首创的智能手机——iPhone的发布更是开创了移动互联网的时代,智能手机热潮迅速席卷全球,不仅迎来了大批的消费者,同时也引来了一大批智能手机的生产研发厂商。
 
  经过多年的发展,智能手机的赛道上已经挤满了大量玩家,苹果的“追随者”也逐渐追赶上来。而苹果在乔布斯去世之后少了天才式自我颠覆的创新力,想要发明出一个颠覆式的创新产品难上加难。再加上此前与高通“分手”,错失5G,苹果眼下选择基于已有生态做好运营以及管理,防止已有客户不被转移到其他品牌或者手机厂商,无疑是明智的,这或许使其有望再度赶上下一轮的产业爆发。
 
  在这一转型的过程中,向来孤傲、坚持封闭式生态的苹果逐步走向开放。自去年开始,苹果宣布与竞争对手亚马逊签署合作协议,将苹果音乐带到Echo智能音箱上。今年1月,苹果宣布将在竞争对手三星生产的电视机上安装电视应用程序,让那些不一定拥有苹果硬件的人也可以使用。而在本次发布会上,苹果又宣布和三星、索尼和LG等电视厂商建立联系。
 
  这也再一次证实了之前苹果方面所提到的——“我们希望客户高兴,我们为客户工作。让他们高兴,这才是最重要的。如果他们高兴,就不会更换别家的产品。最终服务和生态系统才能保持繁荣。”现阶段,苹果在尽快推出5G手机的同时,确实需要防止自家用户换了别家的产品。
 
  失去了乔布斯的苹果,坐看越来越多的竞争对手学到了自家产品的技能,并逐渐实现赶超,感慨后生可畏的同时,却也愈发的不敢小觑天下英雄,以更加开放的姿态融入行业并且寻求发展。
 
  不惑之年,苹果确实变“软”了,少了少年时期的意气风发,少了壮年时期的强势独裁,但是变得更加智慧了。
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