如今，大数据对企业的发展越来越重要。据最新一项研究表明，采用大数据的公司比不采用大数据的公司利润平均高6个百分点，大家千万不要小瞧这6个百分点，在激烈的市场竞争中，这是可以让企业生存下来、脱颖而出的资本。大数据虽好，但也要用得其所，才能发挥它最大的价值。
当下信息碎片化，消费者的注意力正在被大量的信息分散。越来越“精明”的消费者对接收的信息要求也越来越高。很多企业投入了大量的精力抓销售管理，效果并不理想，总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者们。
1、品牌价值：从过去的买卖思维必须转变为企业思维，由赚产品差价必须到提升品牌价值附加值。
2、精准客户获取：随着互联网的普及，客户忠诚度越来越低，拓客的成本越来越高。必须变主动开发为被动引流，沿着客户寻找我们的路径布局网络营销流程。
实际上，一个企业想要做好营销，必须要有完善的
销售管理
制度，并有相应的销售管理政策与之相匹配。
销售工作的基本法则是，制定销售计划并执行。销售计划管理包括制定一个切实可行的销售目标和实施方案。然而，许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题：
1、很多销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的，而是销售管理者凭借自己的经验和直觉拍脑门儿决定的;
2、销售目标分解不合理，无法落地实施;
3、公司管理层只是向业务员下达目标数字，却不指导业务员制定实施方案;由于没有明确的市场开发计划，企业的销售工作失去了目标，各种销售策略、方案、措施不配套，也无销售过程监控和效果检验措施。
过程无把控
1、无法控制业务员的销售行为，从而无法保证销售计划有效实施。
2、业务员的销售活动过程不透明，企业经营的风险增大。
不对销售管理过程进行有效的控制，就不会有好的业绩结果。
客户无管理
这就是说，管理得当，麦子就会实现自身的价值或是创造出新的价值;管理不善，就会失去自身的价值。同理，企业对客户资源管理的好，就会提高客户的终身价值，反之则会导致企业在不断开发新客户的同时也在失去老客户。在销售管理过程中客户管理方面存在很多问题，例如：客户资料不全面、信息不安全、老销售离职带走客户资源，客户生命周期价值低等。
信息无反馈
信息是企业决策的依据。业务员的工作成果包括两方面：销售额和市场信息。相对来说，市场信息更为重要，因为它关乎的是企业明天的市场和销售额。然而很多企业并没有建立一套行之有效的信息收集和反馈系统，导致很多市场信息都掌握在业务员手中，企业了解到的大多是大量碎片化、不真实的市场信息，这使得企业不能及时发现在营销策略中存在的问题并及时调整。
业绩无考核
有考核才会有高效的执行力，例如：每天的电话量、拜访量要求多少，客户翻动率要达到多少、新客户新签的客单价、老客户的续费率等，而很多企业并没有针对这些制定完善的考核机制。
制度不完善
很多企业的销售管理制度不配套，好象缺了一块板的“木桶”，盛不住水，其特征是：奖惩制度不明确，对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定，对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现，该处罚的无法实际执行。
传统的关系营销时代一去不复返，而价值营销是未来所有企业生存的基础；营销市场上存在三种角色：产品、用户和竞争对手。消费者作为贯穿于整个营销流程的关键点，是否能抓住消费者的痛点是企业成功营销的关键。除了通过大数据去洞察消费者的使用习惯外，企业更需要浸入心血去挖掘消费者的精神需求。
（原标题：大数据时代下企业营销管理中的痛）
