台南市民政部门21日业务报告时，市议员林美燕表示，市府研考会、秘书处做为行政幕僚单位，标榜以前瞻之规划、精实之管考，喊着E化城市为口号，但研考会网页项目中，最久3年更新、秘书处公文无纸化牛步，行政效率低等缺失，认为市府除自打嘴巴外，质疑智慧城市不仅沦为口号，办事效率犹如石器时代。
据报道，议员林美燕批评，研考会自家网站更新日期停留在2年前，质疑研考会作为督导单位，如此这么散漫，其他各局处相关网页要怎么提高服务效率；且她也发现，政府网站常有久不更新、互动性差、服务效率低下、连结链失效等问题，要求研考会进行检讨和改善。
林美燕表示，随着无纸化时代来临，市议会开议前，却还是一车一车的预算书往各议员办公室送，每本厚度都是20公分起跳，迭起来放在桌上都要跟人差不多高了，且每年印这么多纸，在发送给每位议员，经费至少百万以上，林美燕批评，会期一过，这些预算书就会送进废纸回收箱，人民的纳税钱，竟是这样用掉的！
林美燕表示，如何运用计算机、网络达成公文纸张减量及有效管控公文流程时效，以提升工作效能，是达成行政改革进步重要的一环，无纸化的办公环境，将是未来时代趋势，希望相关单位从这方便思考、评估，全面公文无纸化之成效将更为显着，并能符合节能减碳及环保的积极政策目标。
