从去年开始,科技业进入下半场的讨论一直都是业界热点,不管是互联网行业还是金融科技行业,都在进入下半场;不仅如此,新兴的虚拟现实、人工智能等领域也让略显传统的科技业出现了一些新的发展迹象。除了互联网、金融科技等领域外,云计算也在逐渐进入下半场。
之所以称之为云计算的下半场,主要是和云计算市场的全面爆发密切相关。众所周知,云计算市场从去年开始正式进入全面爆发阶段,不管是传统的IT厂商还是新兴的公有云厂商,都迎来云计算发展的春天。不管是来自Gartner、IDC这样的分析机构,还是来自亚马逊AWS、阿里云等云计算企业的财报,所有的迹象都表明,云计算已经走过概念的炒作和普及阶段,全面进入深入应用阶段。
可以说,云计算已经从过去的卖方市场正式进入买方市场,用一个经济学的名词解释就是:云计算的供给侧也需要改革了!在云计算领域,已经出现供给与需求的不匹配、不协调和不平衡等矛盾,而矛盾的主要方面不在需求侧,而是供给侧。在云计算的下半场,各个云计算厂商必须要重新审视自己给需求方的供给,不断增强自身能力。总的说来,主要集中在如下几个层面:
一、产品和技术创新层面
尽管云计算已经发展有十年之久,但作为一个对产业具有革命性的新趋势,云计算在产品和技术层面一直都在进行迭代和升级,以不断提升自身满足企业用户需求的能力。
比如,在云计算发展之初,所谓的IaaS,其实就是通过虚拟化等技术将计算资源、存储资源等进行池化,从而达到资源的灵活调配等;在这一阶段,其实还是属于完全基于传统IT架构的升级,而并非真正的云架构。后来,完全云化的基础架构从设计之初就为了云计算而考虑,分布式、开源、容器等新兴技术开始出现并应用,云计算开始摆脱传统IT产品和技术的束缚。
因此,在这场产品和技术创新的过程中,哪家云计算厂商真正从云的角度出发,基于云计算构建专属的基础架构和操作系统等,才能成为云计算在下半场的领导者。
二、行业深入应用层面
云计算市场彻底爆发的一个重要标志就是云的应用开始深入到各行各业中,并成为众多行业实现数字化转型的重要力量。
过去,所谓的云计算可以分为这么几个层面:在IaaS层,云计算为企业提供可以自由调配的计算资源、存储资源等;在SaaS层面,云计算则为企业提供SaaS服务,让企业不必再购买套装软件,但不同的服务并没有特别严格的行业界限。而在云计算应用全面展开之后,不同的行业、不同规模的企业都在将自己的核心IT基础设施构建在云上,云计算的应用也不再局限于边边角角的试用,而是逐渐变成企业核心应用的支撑。
对于云计算厂商来说,在云计算的下半场,把握住细分行业和细分领域的云计算应用将是切分市场蛋糕的重中之重。与过去云计算的应用主要集中在电商、游戏、互联网等新兴的行业不同,云计算在传统的金融、电信、能源、制造等领域的应用所带来的商机更为巨大。
以美的集团为例,作为一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,美的不仅拥有众多大家电产品,同时还拥有完整的小家电产品群和厨房家电产品群,并在全球设有60多个海外分支机构,产品销售覆盖200多个国家和地区。顺应移动互联网技术的快速发展和用户需求的提升,美的集团在2014年发布了M-Smart战略,以实现美的全品类产品的智能化。
为了构建起安全、稳定可靠、运维方便、覆盖全球的服务,美的选择了在全球化覆盖、安全性和稳定性都较为出众的亚马逊AWS,仅用了半个月的时间就完成了面向海外用户的美的智慧云的部署,并成为美的M-Smart战略的核心。此举也让美的在全球部署业务的时间大大缩短,系统的稳定性、可靠性和安全性的得到了保障。
三、云计算生态构建层面
不管是云计算产品和技术的创新还是深入到各个行业应用,云计算企业都需要联合相应的合作伙伴共同开拓市场,尤其在行业应用上,那些即懂技术又了解行业诉求的行业信息化服务提供商更能够为云计算巨头提供帮助。
云计算作为IT技术和产品集大成者,本身就是一个生态系统,而在云计算的应用中,在不同的行业和企业,应用场景之间更是千差万别。因此通过云生态的构建,对于每一个云计算厂商来说都是一个必然选择。比如,在电商行业,云计算厂商一方面要和不同的电商平台进行合作,以打通不同平台的壁垒;另一方面也要和那些提供电商相关应用系统的厂商展开密切合作,通过云平台为用户构建完善的软件应用。
云计算厂商若想在云计算的下半场保持领先,不是要自己多做一点,而是要自己做精一点、做少一点,让不同的伙伴多做一点、做广一点。只有秉承开放、合作、共赢的心态,云计算厂商才能在下半场走得更远。
四、云计算运维服务层面
对于IT业来说,产品、技术一直都是行业的核心所在,云计算领域也不例外;但在云计算的下半场,用户的关注点已经发生了新的变化:他们已经不再过多关注云计算的产品技术是否先进,而是更加关心,谁的云服务可靠性、安全性更强。
这就要求各大云计算厂商必须提升自身的运维服务水平,云计算是一种技术,也是一种商业模式,但其本质还是服务。就如同云计算的初衷一样:要让用户像使用水电一样自由使用计算资源,水也好、电也好,云计算也好,其实都是一种服务。
既然是服务,服务的质量就变得尤为重要。云计算带来了资源的集中,同样也带来了风险的集中,在这种情况下,如何保障资源的安全性和使用的可靠性就至关重要。尤其对于企业级用户来说,哪怕是一分钟的服务中断所带来的影响都是巨大的,这与消费级用户不同,因为他们可以更容易接受延迟甚至是短暂的服务中断。因此,如何提升自身的运维服务能力将是云计算厂商决胜下半场的关键。
对于用户而言,那些能够提供更好可用性和安全性的云服务也更受欢迎。比如,销售易是一款融合了社交和移动技术的云端CRM产品,考虑到安全、稳定以及未来面向全球客户的发展战略,销售易开始向AWS云平台迁移,通过与AWS咨询合作伙伴的深入合作,销售易仅用了三周时间就完成了迁移,此举也使得销售易整个系统的可用性和安全性得到了大幅度提升,再也没有出现因云平台问题而引发的系统故障。
结束语:云计算尽管已经进入下半场,这并非意味着市场的格局已经确定,市场的机会已经被瓜分完毕。对于那些专业的云计算厂商来说,凭借自身在细分的技术或者行业上的特长,融入到大的云生态中依然可以占有自己的一席之地;即便对于那些已经成长为云计算巨头的企业,他们也并非就高枕无忧,一着不慎,不仅会让企业失去从大走向伟大的机会,甚至还会在市场竞争中成为出局者