ChatGPT会成为你家新的语音助手吗?

Andy Watson
人工智能语音助手是全渠道的。想象一下,从家用设备收到一条短信,通知您它刚刚发现漏水,它会自动关闭水源,并询问它是否应该为您预约当地的水管工。类似ChatGPT的助手还可以与智能家居传感器数据以及健康和健身信息相关联,以便在您打开冰箱门时提出适时建议。

本文来自千家网,作者:Andy Watson-产品管理总监,Rightpoint物联网主管。

我问ChatGPT,它如何颠覆智能家居,超越Alexa和其他个人助理所能做到的。它告诉我,凭借其先进的AI语言模型,它可以以无数种令人兴奋的方式增强智能家居。

与当今的语音助手相比,AI驱动的语言模型具有更深的个性和能力,因为它们具有强大的功能,并且可以为他们的回应注入真正的对话深度。例如,人工智能助手可以将响应与直接来自环境的数据结合起来。这反过来又将现有的智能家居设备推向了一个全新的创新水平。

这并不是说语音助手的功能会消失。我们仍然需要Alexa来处理简单的命令和响应,比如调高暖气或告诉我们明天的天气预报。在可预见的未来,这类简单的交易将继续成为智能家居语音助手的强项。

“与今天的语音助手相比,人工智能驱动的语言模型具有更深的个性和能力,因为它们具有强大的功能,可以为他们的回应注入真正的对话深度。”

被动到主动

但今天的语音助手缺乏一些扩大智能家居价值的机会。大多数与语音助手的通信都围绕着简单的命令和响应或动作,因此在智能家居中几乎没有空间来对数据进行情境化。然而,今天的智能家居设备会产生如此多的数据。人工智能支持的语言模型可以帮助将家中这些不同设备之间的点连接起来,使其变得智能。

例如,下一代智能恒温器和占用传感器使用毫米波技术,这种技术能够检测房间内最细微的动作,甚至可以推断出房间内人员的生命体征。如果此人呼吸困难,它会询问他们是否愿意在较低的室温下感到更舒服。最终,随着消费者对人工智能语音助手的信任,他们可能会选择让助手自动修改家庭环境。

更重要的是,人工智能语音助手是全渠道的。想象一下,从家用设备收到一条短信,通知您它刚刚发现漏水,它会自动关闭水源,并询问它是否应该为您预约当地的水管工。类似ChatGPT的助手还可以与智能家居传感器数据以及健康和健身信息相关联,以便在您打开冰箱门时提出适时建议。它可以建议满足您的健康目标的选项,甚至可以订购合适的物品以便您手头有。

这说明了我们如何提升AI语言模型,使其成为智能家居的真正大脑,进行推理、分析行为和主动响应,从而为人们的生活增加价值。这与今天的语音助手形成鲜明对比,后者充其量只会提醒您已经安排好的医生预约。

在某些情况下,人工智能智能助手可以作为孤立人群的数字伴侣。例如,Intuition提供的智能设备ElliQ针对同情进行了优化,并成为老年人生活中的“友好存在”。

目前ElliQ是一个独立的设备,但通过智能助手使用这种丰富的上下文语言成为可能的日子并不遥远。

让智能家居更智能

我对AI驱动的助手感到兴奋的原因之一是,它们将简化消费者购买的智能家居设备的设置和互操作性的各个方面。智能设备提供了很多功能,但对于某些用户来说,设置部分是无法克服的。

我可以想象这样一个世界:消费者购买智能设备,然后指示他们的人工智能智能助手为他们进行设置。一旦用户打开设备,助手就会从那里拿走它,确保设备融入家庭体验。它可以检测消费者放置设备的房间,并将其配置为自动触发同一房间内的其他设备。如果用户对选项感到困惑,智能助手可以解释每个选项,并根据用户请求对其进行优化,就像我们今天使用ChatGPT一样。

潜在风险

我是人工智能的大力支持者,但有些事情是所有智能设备产品开发商和制造商都需要考虑的。在一次采访中,OpenAI首席执行官Sam Altman警告说,所有人工智能都可能被滥用于邪恶目的。一个更常见的问题是,当用户与智能助手进行对话时,它可能会不经意间将他们置于气泡中,最终改变他们的世界观。我们已经看到政治利益的举动,以创建反映他们倾向的聊天机器人。

与所有AI一样,我们需要设置一些控件来对其进行监管。从某种意义上说,我们需要围绕人工智能制定一些道德规范,这样智能助手就不会助长用户的偏见并扭曲他们的判断。但所有技术都伴随着风险,并且在适当的保护措施到位的情况下,我乐观地认为人工智能驱动的智能家居设备将以多种方式改善用户的生活。

作者:Andy Watson-产品管理总监,Rightpoint物联网主管

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