数字化时代,企业经营如何升级转型是关键

财资一家(ID:TreasuryChina)
财资一家
数字经济下的商业世界,唯一的不变是改变。对于经历过从算盘到计算器再到计算机变革的CFO来说,迎接改变、学会改变、主动改变,已经是工作的常态。逆水行舟,不进则退。CFO需要以更加主动的姿态参与公司的战略制定和经营决策,善于利用新技术、新工具,承担新的角色。

商业智能时代,技术与数据在企业中正发挥越来越重要的作用。

随着产品和服务复杂化、场景多样化、供应链复杂化,单纯以优化企业经营效率为主的IT技术体系,已经不能支撑未来企业的产品创新、业务创新、组织创新和管理创新。因此,全方位数字化转型成为当代企业的目标和共识。

以数据为核心建立高效的协同机制,可以优化管理流程、赋能业务创新、整合生态资源,帮助企业在瞬息万变的市场竞争中掌握主动权。IDC对全球企业数字化转型阶段进行了综合定义,将企业数字化转型分为五个阶段:单点实验、局部推广、扩展复制、运行管理和优化创新(图1)。根据IDC全球研究,大约1/4的企业已经达到了数字化转型成熟度的第四或第五阶段,为数字化转型制定了综合长期战略的企业已经占50%。

1.png

图1企业数字化成熟度概览资料来源:IDC

对前进中的企业来说,每个进阶过程都意味着在领导力、全方位体验、运营模式、信息与数据等方面的全方位进步,通过自内而外的变革获得创新活力和持续提升的创新效率,并进一步确立更高阶的需求目标。企业管理者必须从技术、组织和管理等多重视角去思考企业数字化。

企业数字化进程的三种类型

从数字化转型进程的角度出发,可以将企业概括为三大类:传统企业、数字企业和智慧企业。

传统企业仅使用了一部分信息化技术,比如财务软件、客户关系管理系统(CRM)等,每个系统孤立割裂,没有有机地将系统和信息打通,形成数字模型。

数字企业以数字孪生和数字纽带为基础,实现企业全业务场景的在线化和数字化,并且整合企业供应链的上下游与销售渠道的连接,形成企业生产数据、产品数据、经营数据和运营数据的全面数字化。物理世界的企业在数字世界具备了完整的在线模型,并且能实时获得数据反馈。数字企业具有以下特征:

ž以云为核心技术引擎。云计算全面支撑数字企业活动的资源架构、数据架构和应用架构。

ž以数据为核心生产要素。万物互联使数据量指数级增长,基于数据的新产品、新模式、新体验不断涌现,能否有效利用数据将成为企业能否成功的关键。

ž以生态为主要商业载体。商业环境及需求日益复杂,单一企业不能提供所有解决方案,基于生态的创新愈发重要。

智慧企业则以数据为基础,实现物理世界和数字世界的智能化,每一个物理单元和数据单元都能实现智能决策。通过IoT设备组建信息采集网络,依托人工智能、神经网络、大数据等技术实现物理世界和数字世界的决策行为同步。数字技术可以在复杂、数据量庞大的场景中替代人,实现对企业行为的智能分析判断,并且做到智能决策。

智慧企业中的关键技术

智慧技术正在重塑商业世界。在企业迈向智慧企业的升级过程中,以人工智能、大数据为代表的数字技术正在业务处理、场景优化乃至流程升级等方面释放出巨大的能量。

作为技术创新的产物,人工智能深入应用到各领域,在流程端、决策端赋能企业数字化/智能化转型。从基于规则的人工操作到自动操作再到自主决策,逐渐采用数字化的方式解决企业实际运营中产生的问题。

大数据是企业数字化的核心,汽车、房地产等传统行业均开始深入布局大数据行业应用,利用大数据推动自身业务实现转型,引入新的业务模式并创造新的竞争优势。目前,大数据在金融、医疗健康领域的应用较为广泛。未来,大数据应用将会更加成熟并全面覆盖到各个产业,保持高速增长且逐渐渗透到各行业数字化转型中。

数字转型的财务助推器

数据重构商业,海量用户和行为数据是新时代的商业石油和土壤。作为企业的数据中心,财务数字化转型是企业数字化进程的核心所在。德勤调研表明,数字化技术正在改变着企业运营方式及客户应对方式。在数字化领域先行的CFO及财务部门可以引领企业数字化变革,反之,企业将难以跟上变革节奏(图2)。

2.png

图2企业数字化变革中CFO及财务部门的作用资料来源:德勤

随着大数据、云计算、人工智能等技术的发展,CFO逐渐从账本中解脱出来,以更宏大的视角、更具艺术性的方式和更主动的姿态参与到商业活动之中。这对CFO提出了新的胜任能力要求。这些能力是CFO迎接未来的“敲门砖”,包括领导能力、专业能力、商业能力和技术能力等。

数字经济下的商业世界,唯一的不变是改变。对于经历过从算盘到计算器再到计算机变革的CFO来说,迎接改变、学会改变、主动改变,已经是工作的常态。逆水行舟,不进则退。CFO需要以更加主动的姿态参与公司的战略制定和经营决策,善于利用新技术、新工具,承担新的角色。

THEEND

最新评论(评论仅代表用户观点)

更多
暂无评论