企业架构在数字化转型浪潮中的一点思考

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数字化转型需要采用先进技术解决方案来重塑业务模型,这对业务和IT之间的协作要求非常高,而这也是阻碍数字化转型的最大阻力。企业架构致力于业务和IT的融合,实现战略-业务-IT的对准。具体的企业架构正向对准设计方法,可以参考以前的文章。

企业架构已经过时了;企业架构周期太长;架构理论过于复杂……在当前这个全体数字化转型的时代,有关企业架构的一些否定意见层出不穷。当然,世界在发展,技术在进步,很多传统理论都在飞速变化的环境中逐渐丧失了活力,逐渐没有了实用价值。但是企业架构真的已经成为“后浪”了吗,企业架构能够为数字化转型创造价值吗?

麦肯锡在2021年的最新研究表明,很多正在探索数字化转型的企业采用了大量方法,例如大量增加投资或大规模采用先进IT技术。但是,研究表明,数字化转型的难点在于企业面临的技术格局变得越来越复杂且难以管理,这是当前阻碍企业数字化转型的关键因素,而企业架构正是管理企业复杂性的科学方法。

企业架构可以通过管理技术复杂性并为公司的IT领域发展设定路线来促进数字化转型,还可以负责管理公司所有IT系统协同工作以支持业务流程实现。企业架构还能够促进高层领导者清晰掌握企业全局并做出决策,下面我们简单分析企业架构对数字化转型提供的价值和好处。

1.助力高层决策

企业架构向上承接企业战略,向下指导业务和IT融合。麦肯锡的研究报告【1】表明,数字化转型企业的领导者沟通和互动最多的两个领域是架构部门和战略部门。特别是当企业出现重大问题(例如需要做成重大决策的问题)时,数字化转型企业的高管团队和董事会一定会讨论企业架构,甚至从企业架构中寻求决策依据。

现在,所有的架构团队都会专注于业务,而不是以前仅仅关注IT领域。真正高效的企业架构团队会投入大量的时间调研、确定和理解业务需求,并将高级领导层的关注点落实到企业架构的设计中。研究报告表明,当董事会成员了解技术对其业务模型的重要性,并投入时间做出了最终影响公司业务目标成败的决策时,数字化转型更有可能取得成功。

2.强调战略规划

麦肯锡的研究指出,与其他公司的数字化转型实践相比,所有在数字化领域取得卓越成绩的企业都开发或更新了企业架构模型。并且这些企业的架构团队更注重战略规划(平均而言,这些企业的战略规划工作约占架构团队工作的五分之一)。在战略规划上花费比平均水平更多的架构团队更有可能提供成功的业务解决方案,从而为企业的数字化转型出更大的贡献,并获得了企业内部的广泛认可。

3.专注业务成果

数字化转型需要采用先进技术解决方案来重塑业务模型,这对业务和IT之间的协作要求非常高,而这也是阻碍数字化转型的最大阻力。企业架构致力于业务和IT的融合,实现战略-业务-IT的对准。具体的企业架构正向对准设计方法,可以参考以前的文章。

4.培育综合能力

由于企业架构团队在数字化转型中发挥着重要作用,有机会为企业锻炼和培育综合性人才。很多企业架构师建立了企业整体大局观,并精通业务和IT技能,这些人员能力是企业数字化转型中不可或缺的力量。

对于从事企业架构的人员,要做到以下几点。

更需要建立一个长期的目标,支持成功的数字化转型不仅要精通具体的技术解决方案,更需要帮助企业建立与战略和业务需求保持一致的运营模型,促进业务与IT之间的有效协作,并体现企业架构师的最终价值。

要学习将架构问题转换成高层领导可以理解的语言,充当管理层在问题分析和决策过程中的“翻译”,推进业务与IT之间的紧密联系,培养管理层用架构思维讨论和决策的习惯。

要学会建立各种架构视图,通过架构视图帮助企业管理层掌握现状,关注用架构方法实现业务流程和IT系统的融合,推动业务快速发展。

要用架构方法推导科学的运营策略,通过企业架构帮助企业领导者规划未来并制定实现目标的战略,并在企业的日常运营和业务需求之间取得平衡。

企业架构能够成为数字化转型的强大理论支撑和实践方法。当然,企业架构的理论、实践和工具内容也非常复杂,掌握起来也绝非一日之功,需要企业架构从业人员专心研修,抬头着眼全局,低头专研细节,在数字化转型中实现企业和自身的双赢。

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