送药机器人、无人清扫车、无人投递车在非常时期，这些技术的应用能够有效的减少人与人之间直接接触传播的风险。他们正在走上社会大众生活之中，尤其在这样的非常时期，他们的发展被提前了。在一个近14亿的庞大超大型社会在春节期间按下了暂停键，而如果没有快递、外卖、顺丰等物流设施，很难想像这个社会如何稳定运转。这场疫情注定改变人工智能的发展速度，它也将全面的改变社会生活。
时间调到2002年11月至2003年6月，百度搜索SARS病毒你可以看到信息某某公司研发的“84”洗手液正式问世、新开发的预警系统，可以用来研究非典病毒在不同天气状况下的扩散及演变规律。
而这些消息当时只能通过报纸或者电脑网页浏览，手机等通讯工具还停留在接打电话阶段，不及时的消息让当时经历SARS病毒的群众感到无比恐慌。
随着时间的推移，2008年，谷歌就推出了一项服务，试图利用人们的搜索关键词识别流感爆发。
时间回到今天，在抗击新型冠状病毒面前，人工智能已经走上前线。
工信部近期提出的倡议中有两点明确表示，开放远程办公、视频会议服务和AI教育资源，助力办公远程化、教育在线化和生产智能化，推动实施“居家能办公，停课不停学，停工不停产”。
优化AI算法和算力，助力病毒基因测序、疫苗/药物研发、蛋白筛选等药物研发攻关。
英国《每日电讯报》网站也在1月21日刊文称，在抗击新型冠状病毒的传播问题上，人工智能（AI）或许能提供帮助。
英国格拉斯哥大学的生命科学研究人员丹尼尔·斯特赖克说：“人工智能可以从航班记录、交通信息等方面收集人类活动数据。”
面对病毒，这些新的技术正在被应用。
首先，高德、百度等互联网公司第一时间上线了发热门诊地图，据悉，高德地图共覆盖全国 294 个城市的 5734 个发热门诊，新型冠状病毒定点救治医院，覆盖 307 个城市，1991 家医院。
例如，居民如有因发热需要就诊，可用高德地图搜索 " 发热门诊 " 或 " 新型冠状病毒定点医院 "，查询附近相关机构，就近就医，避免出现交叉感染。
在每个机构的详情页中还发布了官方信息来源的动态消息，做到对用户的及时通知。
高德地图表示，将持续关注权威机构发布的疫情信息，保持相关数据的及时更新。
此外，高德地图特别提醒用户，入住条件及价格需要请提前与酒店联系确认，如所在地暂无定点酒店，也可致电所在地疾病预防控制中心、文化和旅游局、卫生健康委员会等机构获取定点安置酒店及相关帮助信息。
在出行方面，旷视科技基于落地场景需求，旷视研发团队提出了“人体识别+人像识别+红外/可见光双传感”的创新解决方案，通过前端红外相机鉴别人流中的高温人员，再根据疑似发烧者的人体、人脸信息，通过 AI 技术，可以辅助各类公共场所（火车站、汽车站、地铁站、机场）等高密度人员流动场景下的工作人员快速筛查体温异常者，实现非接触密集型人流 AI 辅助温感解决方案，解决疫情平稳后在开放场所的通行效率与可控度。
据悉，面对返工高峰的压力，旷视的创新解决方案识别效率更高。相比人工近距离检测手段和传统的发热筛查系统，旷视将研发重点放在对远距离的测温精度以及高密度人流量的可用性上。
旷视针对戴口罩遮挡进行了专项模型优化，即便在口罩和帽子大面积遮挡人脸的情况下，系统也能帮助工作人员快速筛查通行人群，识别误差 ±0.3℃，大众无需摘下防护也无需排队聚集，大大提升公共空间的安全性和检测效率。
系统另外的一大特点是可支持大于 3 米的非接触远距离测温，一旦有疑似发热人员出现就会自动报警。结合旷视自研的人体 ReID 检测检索技术，系统可以帮助工作人员快速筛查发热人员位置线索，以进行进一步的确认检测和医学观察。
汽车作为移动出行的载体，在这次抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情中承担着重要作用，为了给肺炎疫情期大众出行提供有力的信息支持，百度CarLife+在1月29日上线了“肺炎疫情期出行管控消息速报”，率先将百度地图的疫情防控举措落地到百度智能车联产品上，方便车主及时了解疫情防控现状、掌握各地出行路线封堵情况。
可以说，这一次百度CarLife+的更新全面打通了用户从家到车实时了解新型冠状病毒的信息闭环。
百度CarLife+抗击疫情首页卡片由两部分组成，顶部一栏是疫情相关的“最新消息”，可以为用户滚动呈现了全国关于疫情管控的最新消息，点击其中任意一条消息即可阅读全文内容。
用户也可以直接查询发热门诊地图，并查看异地医保地图、医保定点医院及药店地图。
该功能依据卫健委官方数据提供，用户可在发热门诊地图中任意医院的POI详情页，查看到该院是否设有24小时发热门诊，以及其他医院信息，据悉，截止目前，百度地图已上线全国300余个重点城市发热门诊信息，并将持续更新。
在“最新消息”的下方有驾车出行、公共出行、发热门诊、武汉游客指定接待酒店４个功能入口。
值得一提的是，四个功能可以实时更新有关疫情管控的最新消息。
为了方便用户使用，所有功能均支持触控点击和语音控制，比如，说“出行管控”、“发热门诊”、“指定接待酒店”等语音指令，或者直接进入“运营专区”即可轻松找到“肺炎疫情期出行管控消息速报”专题。
具体而言，这四个功能可以概括为四类出行人群，春运自驾返程者、公共交通出行者、疑似发热相关人群和武汉市民。
“驾车出行”功能卡片针对人群为春运自驾返程，这一类人群需要提前了解路况信息，对此，该功能包括实时查询全国高速公路出入口封闭、收费站临时关闭、查控点及地方城市交通管制等信息，可以说这一功能为春运自驾返程大军提供了最直接的帮助。
在“公共出行”卡片中，公共交通出行者可以在平时驾车中及时获悉全国各地列车、城市公交临时调整及停运情况。
在“发热门诊”中，用户可便捷地获取就近医疗资源信息，出现症状及时就医，目前，目前百度地图已上线全国200余个重点城市发热门诊信息，同时运用热力图功能查看公众场所人流密度，可提前避开。
地图导航是CarLife+首个核心功能，对此，基于百度地图大数据，打开百度地图“百度迁徙平台”即可宏观查看全国除港澳台外的所有城市以及各大热门城市的迁出目的地和迁入来源地。
百度地图还为用户提供了新型肺炎疫情实时动态查询功能，用户可直接查看到新型肺炎确诊病例数的最新数据。
此外，CarLife+可通过与手机无线互通共享，经过测试，驾车出行”、“公共出行”、模块支持横屏模式，更能满足车主快捷、简单、高效的行车导航需求。
在自动驾驶应用方面，武汉的汉口医院、中南医院和雷神山医院迎来了特殊“新员工”——两名送药机器人“平平”和“安安”。
这些医院智能配送机器人可以做到自己认路、记忆超强、不怕病毒，不怕劳累，能够迅速准确地完成物资配送，充好电可以24小时连续运转。
据介绍，这些医配送机器人集成现阶段的无人驾驶技术，可以自主识别读取地图，自主识别读取工作环境，建立信息库，自主规划路径完成物资的点对点配送。
据实际运行效果测算，每台机器人可替代三名配送员的工作量，与此同时，由于机器人内部有自动消毒净化功能，外壳材质也是用抗腐蚀的医疗材料制成，只需用酒精喷洒或消毒巾擦拭十几秒即可完成消毒。
除此之外，深圳福田区采用无人驾驶环卫清扫车进行环卫作业，该无人驾驶的环卫清扫机器人可实现自主完成清扫、洒水、垃圾收集等工作。
湖北省仙桃市邮政智能无人投递车承担起了仙桃市政府及直属单位区域内的投递任务。
邮政智能无人投递车实行上午和下午各投递两个频次，每个频次能投递20-30个邮件。
可以说，送药机器人、无人清扫车、无人投递车在这次非常时期，能够有效的减少人与人之间直接接触传播的风险。
人工智能的力量在于可以整合所有数据来源，美国哈佛大学公共卫生学院正在孟加拉国进行一项研究。
该研究利用来自手机网络的数据，在人们到全国各地旅行时对他们进行追踪，并观察能否借此预测疾病会在何处爆发。
