真的有人工智能么
在过去的几年中，世界各种企业都开始使用所谓的“人工智能”。一项国际调查显示，有37％的组织已经“以某种形式应用了AI。”另一项调查显示，看看美国的企业，这一数字为61％。而很多英国企业表示高达77％的人已经在工作场所实施了一些与人工智能相关的技术。这些数字不会因地理位置而异。其实有关AI的任何讨论都面临的一个问题：很少有人去定义AI到底是什么。
是否能被应用
在这一领域开展工作，我们认为所有此类讨论都为时过早。实际上，还没有真正的商业人工智能。其实找个不难解释，关于AI诞生的报道被大大夸大了。三星创新副总裁，苹果Siri的共同发明人卢克·朱莉亚表示了类似的话。当今用于企业的工具涉及数学，统计，机器学习，深度学习和大数据-具有比过去更好的机器。朱莉娅认为，但是所谓的AI实际上并不涉及人工的智力形式。对于想充分利用新技术所提供的机会并为未来竞争建立优势的企业而言，了解这一点至关重要。
何为“智能”
当今的工具可能功能强大。但是最好将AI视为企业尚未开始使用的下一代技术。他们总有一天会这将导致一个全新的破坏时代。如果企业认为他们已经在使用这些技术，那么他们可能就没有准备好让竞争对手更好地理解差异，将其投入使用并提出更好，更强大的服务客户的方式。可是，如果不是人工智能，那么企业现在正在使用哪些技术？对于许多人来说，这是自动化的。组织使用的流程已经存在了几十年，但是人们已经进行了长期例如，将信息输入到书籍中或电子表格中。现在，将这些相同的过程转换为机器可以执行的代码。这些机器就像钢琴演奏者一样，会盲目执行他们不了解的动作。
增加竞争力
许多传统公司甚至都没有这样做。在发现保险业已过时的机制包括大量进行手动数据输入的员工后，发起了“国家业权”以改变业权保险业。该市场中的公司保持着相同的旧流程，人员反复将相同的信息输入到多个计算机程序中，这是一个昂贵，充斥着错误且易于操作的系统通过自动化来改善。今天的一些企业正在使用机器学习，尽管只是少数。自2000年代以来，它涉及到一套计算技术。借助这些工具，机器可以弄清楚如何随着时间的推移改善自己的结果。机器学习从数据分析中观察模式和趋势并得出结论。
还有一些人工智能将其中一些技术用于物理科学研究，得出了关于星系，宇宙学和暗物质的结果。这些技术需要可以根据自己的发现建立的机器。他们需要让机器使用演绎逻辑和解决问题的方法，并根据所学知识不断增强自己的流程。机器学习可以在任何业务中都有可以应用。
