电商必看!移动互联网时代,这些思维你了解多少?

对话贵州
移动互联网的场景化和碎片化,彻底颠覆了流量思维。今天,你的用户可能在微信、微博、头条、某直播APP、某某垂直应用等等,试图用流量思维一门清显然不可能。
  众所周知移动互联网时代,电商已经成为了新时代营销的标配,那么关于电商运营的互联网思维具体有哪些呢?
 
  01用户思维
 
  第一个就是用户思维,也是最重要的思维。
 
  用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为电商企业,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合作。
 
  再者,移动互联网的场景化和碎片化,彻底颠覆了流量思维。今天,你的用户可能在微信、微博、头条、某直播APP、某某垂直应用等等,试图用流量思维一门清显然不可能。
 
  02流量思维
 
  流量意味着体量,体量就意味着分量。流量的价值就不必多说了。这里有一句话:免费是为了更好的收费,坚持到质变的“临界点”!
 
  03简约思维
 
  互联网时代,是一个信息爆炸的时代,用户的耐心越来越不足。所以,要想在短时间内抓住用户,必须要学会用简约的思维,来替代纷杂的信息,因为,少就是多,简约就是美。
 
  04迭代思维
 
  “敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。小处着眼,微创新;精益创业,快速迭代。
 
  05极致思维
 
  什么叫极致?极致就是拼尽全力打造出让用户尖叫的产品,服务本身就是营销。极致思维本身讲的就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。
 
  06平台思维
 
  互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。商家需善用现有平台,打造多方共赢的生态圈。
 
  07大数据思维
 
  大数据思维,是指对大数据的认识,对用户画像、关键竞争要素等的理解。随着DT时代的来临,大数据思维将成为最基本的品牌运营思维之一。
 
  08社会化思维
 
  社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。因此,需得好好利用社会化媒体,通力协作。
 
  09跨界思维
 
  “一个真正厉害的人一定是一个跨界的人,能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害的企业,一定是手握用户和数据资源,敢于跨界创新的组织。”随着互联网和新科技的发展,各大产业的边界变得模糊,互联网电商的触角已无孔不入,而跨界思维是决定一个电商企业能否走得长远的重要因素之一。
 
  10精细化思维
 
  电商运营需要大量繁琐细小重复的事情,有的运营匆匆做完手工,有的运营能把细节执行到尽善尽美。选款、定价、标题、上下架、主图、详情页、服务、赠品、互动等等,能够增加用户体验的,一个都不能少。精细化思维也是流程思维和数据思维的落地。
 
  11杠杆思维
 
  对电商的杠杆思维来说,就是一个典型的社会网络杠杆,互联网大佬、意见领袖、大V们、甚至是知名品牌,都是杠杆点。比如我们做一个活动,要一批粉丝互动,此时我们先要集中资源搞定一个或几个行业大咖,然后以此为杠杆点,去撬动更多粉丝参与互动。牛逼的运营,要时刻考虑到现在拥有哪些资源,再依托这些资源撬动更大的资源。
 
  12老板思维
 
  老板思维是整个运营管理的基础思维。所谓运营,就是经营一个项目(生意),贯穿项目的整个生命周期。作为一个运营,你就应该像老板那样思考问题、分析问题、解决问题。具体到电商运营,小到一次活动,大到月度、季度、年度,甚至N年计划,你都要心中有数。做什么事情,什么时候做,如何做,效果如何,一定要规划清楚。
 
  做电商讲究时势,宏观大局、生态环境的嗅觉和预判,才能让你顺势而为。有一个对手,我们永远都战胜不了,那就是趋势。不要以为这些是老板要考虑的问题,你只要执行就行。为什么有人总能把握机遇,有人总是感叹与机会失之交臂,就是对局势判断不准或者根本不思考所致。
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