原标题：拥抱大数据 坚持体验为王
大数据并不是什么新名词了，要早在几年之前大数据真的是一个新鲜词，但是最近这两年，随着互联网的普及和应用，大数据热了一把，而且热度还只增不减。金鹰集团与时俱进，摒弃传统的营销模式，利用大数据推出支付及社交服务，吸引更多的新客群而做的有效尝试。
然而，酒香也怕巷子深，怎么让客人知道特色的内容，特色的体验？传统的打折促销，已然无法吊起消费者的进店欲望。经过多年的摸索，金鹰已经将传统的折扣买赠类营销转向体验活动类创活动。基于对客户的细分，商品营销化，营销商品化，如何洞察客人需求，打造更有内涵活动。
此外，把会员体系作为重点工作，也一直是长期以来金鹰VIP不断壮大的原因。苏凯介绍，目前金鹰已拥有忠诚的会员250万，他们为集团贡献了一半以上的业绩。但尽管如此，对于客群的持续维护和开发依然放在首位。
“今年8月，我们就联合腾讯发起成立了新一代社交礼品卡。这是双方在零售消费融合线上线下、互联网金融、大数据精准营销等领域展开深度合作迈出的战略性的第一步。”苏凯介绍，这项结合大数据推出的支付及社交服务，正是金鹰为迎合当下年轻人的生活习惯，吸引更多的新客群而做的有效尝试。2017年上半年，金鹰30家门店客流同比上涨9.8%，而新增会员中年轻人占了大多数，这反映了市场的需求，也预示着新客们已经在开始发芽生长了。
