随着智能家居迈入快速发展期，智能家居的复杂性与系统性对售后服务品质提出了更高水准的要求。在Assurant的一项调查中，72%的消费者表示对联网电器和电子产品感到失望，39%的消费者因为安装问题退回购买的智能家居，21%的消费者不知道智能家居如何连接使用。
新基建推动数字经济持续增长，人们的获得感、幸福感持续上升。而夯实基础设施建设，密织“5G+千兆”精品网络，推进智慧城市建设，丰富智慧家庭场景，美好的智慧生活离不开运营商中国电信的助力。
智能家居出货量与房地产、家装市场关系密切，由于去年地产行业处于低谷，智能家居市场也受到较大不利影响。
所谓智慧旅游，就是以数字化、网络化、智能化为主要特征，将物联网、云计算、5G、区块链等新一代信息技术引入旅游体验、产业发展及管理等环节，通过信息化手段结合景区资源，打造全域旅游名片，一方面扩大景区影响力，另一方面满足老百姓日益增长的物质文化需求，从而推进旅游治理体系和治理能力的现代化发展。
近几年，传统旅游业因为出行限制的原因遭受重创，以郊野露营、周边游为代表的短途休闲旅游市场得以迅速崛起。如今，随着传统旅游重回正轨，休闲旅游市场也将再次迎接新的行业变局。
服务机器人市场规模为742.4亿元，报告预测，随着服务机器人应用场景的不断拓展，其应用和投资价值逐渐凸显，2023年中国服务机器人市场规模有望达到959.2亿元，届时将超越工业机器人市场规模，成为中国机器人最大应用领域。
