在2020年疫情黑天鹅事件的推动下,站在这个特殊的时间节点,直播随之成为了运营新星和最热门的领域之一,关于直播带货的各种“风口”纷至沓来。加上潜在的直播消费用户规模庞大,不得不使企业更加重视直播带货这一新兴运营模式。而为了抢占更多市场和红利,甚至已有不少巨头开始入局企业直播,这似乎也预示着新的“风口”乍起,而企业对于直播个性化的需求以及服务质量的要求也变得更加强烈。
想要满足这一需求,单靠标准的直播卖货功能已经不可能完成,基于庞大的需求,一直为国内中小型企业提供互联网解决方案的5G云平台,瞄准这一市场,探索并开发出了“5G云直播”系统。致力于以其强大的功能体系帮助企业搭建起专属私域直播平台,实现企业直播日常化与用户的深度运营。
那么5G云直播是如何帮助企业实现企业直播日常化与用户的深度运营的?又能否让企业抢占风口先机呢?
首先,5G云平台优先为合作的企业搭建起一个专属的电商平台,再将5G云直播系统内嵌入到平台的移动端中,形成一个以电商平台为基础的,又融合了直播带货模式的企业专属直播平台。
搭建出直播平台后,企业即可通过获取直播邀请码直接激活平台,无门槛开启企业直播。从而让企业可以利用直播平台直播卖货,也可以通过平台为用户提供更全方位的服务功能,因此实现对用户的深度运营。
当然,对于企业而言,探索线上化经营,本质上是看其运营效果,并通过私域运营将“流量”转化为“留量”。
在这一方面,5G云直播具备“直播预约”、“直播公告”、“直播间简介”等多项功能。企业可通过这些功能,在开启直播之前,将当天的直播内容生成海报图片或链接,将其分享至其他平台。或在直播公告、简介中添加直播时间、商品预告。
这样不仅能让用户提前了解并预约、观看直播,同时也各渠道的流量引入直播间,形成社交裂变。为直播间带来一批精准用户。加上企业自身电商平台或线下的引流,也能够将流量导入直播间,打造流量闭环,实现用户的提前拉新和裂变。
同时,在直播过程中,企业不仅可以根据自身产品和品牌的特色,设定不同的直播场景。也可以通过5G云直播系统的“直播挂件、虚拟背景”等功能,为用户营造出不一样且更具有新鲜感的直播视觉体验。
企业,还可以融入弹幕聊天互动、点赞送礼、私信互动、连麦、直播间抢红包、抽奖等丰富的互动模式和场景,激活用户互动习惯,活跃用户池,调动现场直播氛围。
再结合企业自身主播的话术,从产品痛点、适配场景、利益机制等方面巧妙的产品和品牌输出信息,或时不时穿插热点话题吸引直播间潜水粉丝互动,对于购买意向强烈的消费者全方位“种草”。
再辅以企业的产品秒杀、优惠券发放等福利活动,从而全方位提升用户吸引力、留存率的同时,还能够降低用户的消费门槛,刺激用户下单,从而提升直播间的商品点击率、用户下单率以及转化效率。
而在直播结束过后,企业还可通过5G云直播的大数据功能,定制自身企业专属的全链路直播数据跟踪体系。轻松掌握直播中的各种数据和用户消费需求数据,从中洞察到用户更深层次的内在需求和消费偏好。再将这些数据运营在企业选品、销售和运营中,从而能够精准把握市场运营趋势和用户需求,让企业可以更好地获客、留存和转化。
最后,企业还可以基于5G云直播系统,建立起用户专属运营渠道,引导用户关注直播间、关注品牌或入会,再通过发送会员福利或权益,与其保持紧密的联系,从而构建出企业的专属私域流量池,能够从中挖掘出更多留量和价值,为企业带来更长期且可持续复用的品牌效应。
从最初全民直播时代开启,薇娅、李佳琦缔造着一个又一个的带货神话,使得达人带货成为风口。后因电商助力,品牌自播“扶摇直上”,突然在2021年初成为风口。可见,随着时间线的拉长,直播带货的风口不断被重新定义。
如今,2021年已走过大半,当巨头开始入局企业直播,新的“风口”正在临近。
对此,5G云平台通过开发出的5G云直播系统,帮助企业打造出专属的企业私域直播平台,增强了直播场景的运营能力。再以建立起的互动功能模式,让企业实现与用户之间的实时互动实际,也充分满足了直播带货、品牌活动等多种场景。
而直播中,5G云直播通过帮助企业形成的移动商城+在线云直播”的全新模式,为用户营造出了从看直播到浏览、购买完成再回到直播间的、无需跳转边看直播边购物的更贴近线下购物场景的一站式个性化购物体验,极大地缩短了用户的购买路径。
最后基于对用户画像进行分析以及专属的用户运营功能,让企业对用户进行了分类管理、精准触达,帮助企业实现用户关系的留存,有效提高用户复购率。最终以打造出的流量闭环和更多高留存、可复用的用户流量和价值,成功抢占到市场先机!