谁能帮企业冲出数字化转型的深水区?

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“企业生命周期理论”告诉我们,针对不同的周期,企业应采取不同的战略,从而使企业的总体战略更具前瞻性、目标性和可操作性。拿互联网行业和传统行业来说,两类企业生命周期的时间差别很大,一家互联网企业可借助模式创新快速崛起;而传统企业则很难复制,特别是在数字化转型的进程中,科技创新更为关键。

最优秀的企业,往往都是“冲浪好手”,总能抓住变革的浪潮快速前行。

其实科技行业的发展史本就充满了“浪潮”,而且是“一浪接一浪”。从上世纪50年代的计算机革命开始,60年代的半导体革命,80年代的移动电话革命,90年代PC革命,00年代的互联网革命,以及10年代的移动互联网革命。

“浪潮”次第前行,如今我们又将迎来怎样的变革浪潮?

科技创新再度领跑

回顾历史上数次科技浪潮,虽然看起来连续不断,但每一次变革真正来临时,往往是爆发式的,而背后则主要有两条发展主线——“科技创新”和“模式创新”。

过去的20多年,这两条主线之所以保持螺旋式发展并不断抢夺C位,与时代背景和行业发展有着分不开的关系——最初阶段伴随着信息技术的繁荣,科技创新开始领跑;随后,技术产业化的成熟+市场规模扩张,让模式创新取得了领先;如今,我们又迎来了新一轮科技革命和产业变革的交汇期,科技创新再度领跑。

前不久,最新的《财富》世界500强排行榜揭晓,我国入榜企业的数量首次超过了美国,但规模仍有差距,中国上榜企业总体收入为8.74万亿美元,美国上榜企业总体收入的9.81万亿美元。

不过必须要看到的是,中国科技企业的表现不错,华为由去年的61位升至今年的49位,京东升至102位,阿里巴巴集团排名132位,联想集团排名224位,苏宁排名324位……

这也印证出,在大宗化工、工程与建筑等传统基建项目之外,“新基建”领域未来更有望诞生更多的五百强常驻企业。那么如何抓住“新基建”机遇?在变化加速的数字时代,如何实现新的突破?

加速转型升级呼唤“懂行”伙伴

“企业生命周期理论”告诉我们,针对不同的周期,企业应采取不同的战略,从而使企业的总体战略更具前瞻性、目标性和可操作性。拿互联网行业和传统行业来说,两类企业生命周期的时间差别很大,一家互联网企业可借助模式创新快速崛起;而传统企业则很难复制,特别是在数字化转型的进程中,科技创新更为关键。

进入2020年,面对市场环境的加速变化,“新基建”横空出世,带来的是广阔的市场空间,驱动的则是千行百业加速进行更深层的数字化转型。

其实过去多年的信息化、数字化实践已经诞生出一批数字化先行企业,但我们也看到,不少行业的数字化深度还有待进一步提升——需要由更深层的业务转型来带动整个企业乃至行业的转型和升级。

在这一过程中,数字技术不再是原来简单的业务支撑系统,而是渗透到企业的整个生产、决策、运营管理等核心流程和业务之中。这也让场景协同、技术协同的需求愈发突出,既懂行业场景又懂技术融合的数字化转型“懂行”伙伴成为刚需。

行业数字化转型关键词:场景化

有没有一种方法,可以让企业在模式创新怠速之后,于“新基建”的热潮中,快速找到自己的科技创新和转型之路?

其实越来越多的企业管理者已经意识到,数字化转型将密集地发生在企业内部,不止是支撑系统,更多向核心系统蔓延,企业越早进行深层次的数字化转型,就能越快获得商业成功。

但知易行难,这些企业迫切需要能帮助他们梳理业务转型需求、融合新数字技术的行家里手,即“懂行”的伙伴;同时这位伙伴不仅要懂,还需要有具体的行动——既能覆盖千行百业数字化转型的广度,又能满足细分行业不同场景的深度。为此,华为于近日正式推出了“懂行”体验店,为各行业的数字化转型带来了“新方法”。

想要实现更深层次的行业数字化转型,关键词是“行业”和“场景化”。华为的“懂行”可拆分成“懂”和“行”来看,华为中国政企业务总裁蔡英华阐述道,华为的“懂”不是比企业更懂,而是站在企业角度去思考,去发现其核心业务场景与数字技术应用的契合点;华为的“行”重在专注,每个行业业务迥异、数字化转型的需求更是千差万别,即使同属一个行业,不同企业也面临着不同的痛点和挑战,没有长期耕耘且专注于其中,不可能发掘出企业核心业务的场景化痛点,更没法与企业在同一频道对话。

场景化解决方案就是华为“懂行”的关键输出,即使是火热的互联网思维,在面对千行百业时,也需要务实的核心业务和生产系统的“数字化转型”,互联网时代的标签是快速迭代,大多停留在表面,而数字时代的标签则是需要更深入行业、更理解核心业务诉求的场景化解决方案。

“懂行”还展现出华为的实事求是,业界擅长技术的公司很多,但真正“懂”行业数字化转型需求的公司却不多。许多数字化项目在设计之初会规划的相当完善,但实施之后却南辕北辙,最大的原因就在于,技术是支点,但客户的核心需求在业务本身,如果没有能识别出关键业务场景的真正痛点,技术公司不懂行,数字化转型效果必定大打折扣。

这也启示我们,在行业数字化转型进入深水区后,技术企业不应该扮演高大上的科研机构,而是深入行业一线的“泥腿子”,只有这样才能发现和理解各行业的核心业务场景痛点。

华为“懂行”的底气正是来自于丰富的实践经验和积累。一方面,其经验源于自身,作为专注于ICT领域三十多年的企业,华为自身也有着强烈的数字化转型诉求,持续在研发、销售、供应、交付等业务领域进行了积极的数字化探索。全球研发协同、智慧园区、华为云WeLink等都成为华为自身数字化转型的明星案例和标杆实践。

另一方面,华为在政企行业市场躬身入局多年,长期耕耘千行百业的业务场景,积累了丰富经验,同时华为联合广大生态伙伴,为各行业客户打造了创新的场景化解决方案,并在转型的实践中实现了新的价值创造。

因为“懂”,所以“行”

华为推出“懂行”体验店的核心目的,就是帮助千行百业随时、快速、按需找到行业数字化转型的“攻略宝典”,消除核心业务场景与数字技术应用之间的“鸿沟”,加速冲出数字化转型深水区,收获更多价值、更大成功。如何理解?来看看“懂行”的场景化解决方案给各个行业客户带来的新变化。

在北京,华为助力北京市构建服务型数字政府,实现了业务“一窗通办”,让政务服务更便捷,实现了从“最多跑一次”到“秒报秒批”的升级,让线上办理零延时,还通过区块链技术加持,让市民办事“倍”有安全感;在苏州水务,华为助力城市级水利水务物联网平台和水利水务综合指挥调度运营中心建设,打造了“智水苏州”,让“河长”稳坐中军帐,用AI助力青山绿水;在深圳机场,华为助力构建数字化平台、建设智慧机场,一张脸“刷”遍机场,让安检效率提升50%,机位智能化分配,让每年400万人告别摆渡车;在山西煤矿,华为助力打造智能矿山,不仅让远程驾驶成为标配,让矿工更安全,更给未来带来了一个“安全、智能、绿色”的承诺。

这些通过场景化解决方案助力客户加速转型,并将价值落到实处、看到实效的案例,其实只是华为中国政企业务以“懂行”服务于千行百业的一小部分体现,在金融、医疗、教育、电力、油气、传媒互联网等各个行业,这样转型的价值和实效同样在不断涌现。

所以我们可以明确地说,“懂行”才是驱动各行业数字化转型的新标准线。

而当一个个“懂行”的场景化解决方案形成矩阵应用时,将助力千行百业跑出数字化转型的新速度,由点及线到面,中国广袤的土地上演一幕幕技术再造运动,那时谁又能说,“懂行”不会是下一波科技浪潮的催化剂?

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