定位及战略升级
3月10日，对蚂蚁金服旗下的支付宝是致力于提供‘简单、安全、快速’支付解决方案的第三方支付平台，转变成“全球最大的数字生活开放平台”。这标志着支付宝从（金融）工具属性向平台属性迁移，定位、战略及玩法将翻天覆地。
胡晓明（花名：孙权）宣布，计划3年内联合5万服务商，帮4000万服务业商家完成数字化升级。“其实这次支付宝的转型，要比计划更早一些。”新冠肺炎疫情是这次升级的契机。（有没有嗅到：2003年“非典”从to B服务的阿里巴巴走向To C服务味道？）
这应该是支付宝创立15年以来最翻天覆地的变化，很多媒体称之为“变脸”、“变心”、“变性”。
品牌Logo变化
首先，支付宝品牌LOGO的底色进行了重大调整（如下图），这是“变脸”的最直接表征。（说实在的，logo不变点颜色，都不好意思说“升级”了。）
对比新旧LOGO会发现，支付宝除了底部的蓝色背景进行调整，LOGO中的“支”字也做出了细微调整，新版的“支”字向上进行整体高度提升，而右侧的?笔画进行了微调。
其次，品牌价值主张也进行了重大变化：slogan（标语）从“支付就用支付宝”变为“生活好，支付宝”。
再次，支付宝页面首页进行了更新，如下图，将本地生活的常用业务如外卖、美食/玩乐、酒店住宿、电影演出及市民中心等置于首页，将这些流量向第三方服务商开放，这是从页面上体现支付宝战略上的根本变化。
上面是支付宝新页面，下面是美团页面，足见两者的针锋相对，赤裸裸的对抗！
赋能，赋能，赋能
支付宝进阶为平台，就必须拿出独家本领、稀缺资源，这样对B端服务商及店家才有号召力，通过底层基础设施和商业操作系统、流量补给赋能，没有这些就没人陪玩。
根据蚂蚁金服在“支付宝合作伙伴大会”上给出的宣传，未来支付宝还将推出“两大政策、四大升级”，以进一步支持服务业的数字化。
所谓的“两大政策”，指的是“数字经营转型计划（DT政策）”和“小程序扶优计划”。
“数字经营转型计划”主要是面向商家和代运营服务商的。根据这一计划，商家可以通过交易笔数、小程序扫码、券核销等经营动作进行积分的累计，然后通过积分兑换支付宝端内流量，将流量导入商家支付宝小程序中，进一步给商家带客流、拉复购。这个过程中，服务商帮商家代运营卡券营销，商家营销优惠核销越多，商家积分越多，服务商拿到佣金越多。
“小程序扶优计划”则是面向支付宝小程序生态的。根据计划，支付宝会推出服务评分算法系统，根据小程序服务体量、规模、质量等指标对商家小程序服务进行评分，并给出运营优化建议。定期根据得分排名情况，给予不同程度的流量激励。
所谓的“四大升级”，指的则是能力升级、政策升级、生态资源升级，以及成长计划升级。
市场覆盖面
胡晓明坦言，“我国服务业至少还有80%没有被数字化。”他预计，未来5年，这个即将增长到65万亿元的市场，将有50%的商家连接线上服务，意味着30万亿元的市场规模。而服务业与消费者之间，还存在着巨大的供需错位。要解决这种供需不平衡，还需要大量的数字基础设施来助推数字化进程。
这是巨大的市场机会，值得to B 公司深入关注，尤其是SaaS公司，针对供给端小B企业的线上化，这个市场足够大，现在已经被巨头“看上了”。
其实，美团王兴在2018年11月出席第五届世界互联网大会时，就曾发表过“供给侧数字化才刚刚开始”，@王兴认为，“数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化，过去二十年，需求侧的数字化逐渐完成了，但是在供给端的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧相结合，数字经济才完整。”（此时，顺便插一句，工业互联网平台和工业SaaS市场会有多大，对巨头来讲有没有吸引力？就一目了然了）
一流企业家凭借远见了望到未来的需求动向，不谋而合，也就有了今日之争。
竞争要素：移动互联网江湖，从来没有一劳永逸
支付宝在3月10日发布升级战略，美团随即在3月11日晚间发布新一轮组织调整，做出针对性措施。（如下图）
移动互联网的江湖，没有急切危机感，没有战战兢兢，不足以活下去。
3月4日，美团十年庆时王兴之言背后的深意：“新的十年，我不祝大家一帆风顺，我祝大家乘风破浪。”
工业互联网平台是有野心企业家的必争之地，最大的数字化转型承载体就是工业级基础设施级的存在。
那工业SaaS玩家就甘心做应用吗？笔者曾在2019年早些时候私下分享过，那些拿了巨额融资的SaaS公司，以及不甘于做应用的SaaS公司，总有一天会下沉做PaaS，没有这点野心，说实在的，连融资故事都不好讲。
战略调整也好，服务对象调整也好，不只是开个大会宣布一下就会结束了，这整个变迁过程值得去跟进和记录。
