疫情防控期间，如何减少人员聚集、阻断疫情传播、避免疫情蔓延，如何采取措施保障企业、群众办事。合肥高新区人事劳动局政务服务大厅这么干！
一是推行"网上办、不见面审批"。积极引导企业和群众充分利用"阳光就业网""安徽政务服务网""安徽公共招聘网"做好相关事项网上办理工作。采取电话咨询、网上咨询、网上申报、网上审批等方式办理，办理结果免费邮寄送达，实现一次不用跑。
二是采取"预约办、启动应急联调机制"。对确需急办，又不能网上办理的事项，采取电话预约、电话指导、材料邮寄的方式，先行审核审批，按照约定时间，到政务大厅经测温后快速办理，有效降低交叉感染风险。
三是告知"如何办、专线指导办"。春节后第一时间在局领导班子的统一部署下，提前对服务事项进行再梳理，流程进行再改造，公告咨询专线电话指导，并充分利用合肥高新区人才网、微信公众平台、QQ群、微信群公告等多种方式，将网上办理渠道、办理方式在全市率先告知社会公众，明确办理程序、流程，方便办事企业和群众。
截止3月3日，人事劳动局政务服务大厅在疫情防控期间共接受企业及居民网上办事申请953件，电话办事800余件，办结率100%。
