淮北市住建局三举措推进“互联网+政务服务”工作
市住建局充分运用“互联网+”思维优化服务流程、创新服务内容和方式,努力打造规范化、信息化、科学化服务,切实提高服务的质量与实效,采取三项举措深入推进“互联网+政务服务”工作,提高群众和企业的获得感。
一是认真学习“互联网+政务服务”相关文件。深刻领会文件精神,结合实际,扎实推进本部门政务服务工作。同时加强工作人员的学习培训与业务指导,持续提高其业务水平和工作能力,不断增强工作人员学习利用互联网办公的积极性和主动性,持续增强电子政务工作规范性,提高使用安徽政务服务网淮北分厅的能力水平。
二是优化网上服务事项。简化网上办事流程,缩短办理时限,降低群众、企业时间成本。推进办事材料清单化、标准化、电子化,确保各项服务“同一事项、同一标准”、“线上”、“线下”无差异。畅通互联网沟通渠道,针对住建局服务领域热点问题,把握政策,及时回应公众关切问题。
三是规范网上平台建设。整合住建局部门数据资源,对接本部门自建系统,依托安徽省政务服务网平台,建立起服务群众、企业的专一窗口,构建更加便捷、畅通的一体化互联网服务平台,为群众、企业提供一站式服务,让群众“少跑腿”数据多跑腿,最终实现“不跑腿”也能办成事。
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