当用户没有支付习惯之前，需要你去培养。其实这个道理谁都明白，但是明白不等于就会去做。很多年前我们就探讨过这个问题，很多年后我发现很多人都在这条路上取得了一定的成绩。当初那个只是听听，却没有任何行动的人依旧重复着过去的模式，到现在都在一直寻找所谓的捷径。
在移动互联网时代，你要将两件事务必做好。一件事就是提供绝对超值的价值，试想一下，如果你很需要某个东西，而在得到这个东西的时候还能获得额外的惊喜，你是不是很高兴？推及别人，你也应该这样做。
不过总是有一些人不但没有惊喜，而且还反对，出现这种情况的原因是别人不是你的真正意义上的客户。这些人通常会这样做，我不需要哪个赠品，别的地方有更便宜的等等。
实际上作为商家，你完全没有必要在这一部分人身上浪费时间，你应该专注于那些像你一样得到需要东西，又获得赠品感觉惊喜的人！
为什么我们敢于零风险承诺呢？其实就是因为我们时间很宝贵！那些不是我们需要的客户类型就会在这个过程中被筛选掉。这就如同淘米，你不会抱怨筛子，这是常识。
如同某位大咖所说，他认为相信他的人很重要，排在第一位，让他们享受最为优质的体验和服务！在这个过程中有一个客户百般刁难他的代理，心想着让公司处罚这个代理，最后这个客户被公司拉入了黑名单。
因为一个平台或者公司或者组织就好比一个筛子，它不可能因为某个客户的反对而进行全盘否定筛子。好比一个商店开在路边，有的人经过，有的人进来买东西，难道因为有人只是路过而要将商店关门吗？
我不知道我应该感觉幸运还是应该感觉难过，在以前传统企业中，我发现很多事情与互联网思维背道而驰。如果有一个客户来投诉你，是不是很多传统老板首先来批判你？如果你有一件事情没有做好，哪怕其他都做的很好了，是不是很多传统老板会盯着这件事不肯放下？
过去很多事情历历在目，让我更加清醒的认识到，有多少人才埋没在那些错误之中！如果你现在身处传统企业，当你遇到类似的事情之后，你完全可以这样去处理，如果老板不理解、处罚你，你完全可以很释然的离他而去。良禽择木而栖，袁绍、袁术的地盘不待也罢！
