近年来，数据泄露事件频发。2016年美国优步泄露了5700万名客户和司机个人信息，确将此事件隐瞒。前一段时间，趣店百万学生信息被泄露，且信息非常详细，经过趣店离职员工证实数据确实来自趣店，且有可能是趣店员工所为。对于数据泄露一事，不管是因为“内鬼”泄密，还是由于黑客攻击，企业都难推其责。
最近，有两条与信息安全有关的新闻，牵动了不少人的神经。一则是多地高校官网在奖学金信息公示环节，出现泄露身份证号、银行卡号、联系方式等个人隐私的情况；另一则是，深圳开展集中打击骚扰信息行动，现场缴获非法公民信息32万余条、非法个人征信报告1000余份，银行“内鬼”被绳之以法。
应该说，个人信息安全已经是一个老话题，但新情况总是层出不穷，说明信息安全的攻防战是一场长期博弈。以往，信息泄露常常与技术漏洞有关，这两条新闻揭示出信息安全的另一面：信息泄露可以追溯到收集和保管个人信息的相关机构，不是因为技术层面出现漏洞，而是源于管理层面出了问题。
高校公开奖学金获得者的名单及相关信息，初衷无疑是好的。但如果把获奖学生的隐私信息和盘托出，就会过犹不及。这说明，公共机构应该在信息公开与隐私保护之间寻求平衡，信息公开不应误伤隐私保护，而应该以隐私保护为基础和前提。比如说，隐去获奖学生身份证号的部分数字，是不是就能兼顾信息公开与隐私保护，从而更好地释放信息公开的社会效应？
深圳查处的信息泄露案件，则从另一个角度说明，管理不善将不仅产生无意泄露，更会催生黑色链条。比如说，公民个人征信报告，除了银行内部审批和客户本人，是不可以给到任何第三方持有的，但通过银行“内鬼”的里应外合，就能让一些贷款公司非法获取个人征信报告。这说明，机构内部如果监管不严、管理不善，那么无论技术如何升级，“内部人”总能与外部力量形成利益链条，并在利益的驱动下将个人信息主动拱手相让。
无论是信息公开的无心之失，还是机构内部的有意为之，这都说明，信息安全不仅是一个技术问题，也是一个管理问题，既需要筑牢技术的防火墙，更需要织密管理的篱笆网。这就需要超越传统的信息安全观，从技术升级、管理完善、法治建设等各方面入手，构建起网上与网下同心聚力、技术与管理相得益彰的信息安全格局。显然，在这方面，收集和保管个人信息的相关机构承担着更加重要的责任，应在信息管理上严防死守，确保收集起来的信息不被泄露或消费。
展望未来，大数据、物联网、云计算等新的信息技术将继续改变人类社会，但只有最大程度地消除安全隐患，人们才能安心地享受新技术的便利。
