随着互联网的发展与移动终端设备的升级，广东移动互联网的用户量达到1.34亿，贡献的视频流量占全国四分之一，用户对网络视频休闲娱乐的依赖性不断加强。
11月22日，广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司（下简称“佛山广电网络”）乘势而动发布“谷豆TV”视频APP，并携手中国联通佛山市分公司（下简称“佛山联通”）签署战略合作协议，解决用户“流量之忧”，让电视无处不在，助力佛山建设智慧城市。
“谷豆TV”APP佛山首发
“谷豆TV”APP是广东省广播电视网络股份有限公司（下简称“广东广电网络”）打造的一款面向移动端的新媒体视频产品，立足于做以视频内容为基础的本地化和互联网化的综合信息服务平台。广东广电网络媒资中心主任、广东弘视数字传媒董事长、总经理余颖介绍，选择佛山作为首发地，是由于佛山拥有良好的用户基础，广电高清用户数量是全省首位。“我们会以佛山作为试验田，接下来在全省各地级市广泛推广。”
此外，“谷豆TV”APP的名字也具有深刻的含义。余颖介绍，“谷”是指广电网络会努力为用户提供优质的文化粮食、“豆”是指APP会实行数据优选，通过互联网信息流的技术有针对地推送本地资讯，保障用户接收信息的质量。
记者从手机应用市场搜索输入“谷豆TV”，不到一分钟的时间就下载完毕，十分方便。不同于市场上的其他视频APP，“谷豆TV”依托广电网络的电视传输网络和海量视频内容库，摇身一变成为“行走的机顶盒”。“谷豆TV”涵盖了100多套电视直播，包括央视、各地卫视、本地台等，记者作为一名电视迷，拥有了“谷豆TV”后，出门在外再不用像盲头苍蝇一样搜索电视直播的网址了。
抢占移动休闲先机
除了收看电视直播，广电用户只需用广电号绑定登录“谷豆TV”APP，即可享受VIP会员特权，免费观看佛山本地资讯、焦点赛事、岭南文化、话题综艺、热门影视等高质量影视点播内容。此外，“谷豆TV”APP还设置了发现板块，通过这个频道，用户可以进行娱乐购物、少儿教育、订演唱会门票等休闲活动。
“用大屏延伸到手机、平板电脑等小屏，解决用户的衣食住行、休闲娱乐，是我们致力于打造一站式的惠民利民信息平台的举措。”中国联通佛山市分公司党委委员、副总经理陈穗华说。一直以来，广东广电网络都以满足用户对精彩电视节目的美好向往作为奋斗目标，未来，“谷豆TV”将不断提高APP综合信息服务的能力，不断优化用户体验，为广大广电用户提供更优质的服务。以用户为中心，不断满足市民日益增长的对美好生活的需要，是广电网络精彩电视、美好生活服务宗旨的具体体现。
助力佛山建设智慧城市
无处不在的电视需要无后顾之忧的流量支持，在“谷豆TV”APP首发之际，广东广电网络佛山分公司与中国联通佛山市公司建立深度战略合作关系，双方签署战略合作协议，推出“谷豆全家包套餐”，真正实现“让电视无处不在”，用户想看就看。
对于互联网重度视频用户而言，谷豆全家包套餐可以说是非常实惠，“广电专属全家不限量卡”是全包谷豆TV视频定向流量费用，1张主卡可赠送2张亲情副卡，全家共享1400分钟语音通话和省内不限量流量；成功办理微信代扣后会赠送600元红包，可兑换广电产品、加油卡等优惠礼品。
陈穗华介绍，这次合作是广电与联通自2013年后的再一次深度合作，广东广电网络作为广东文化产业发展的主力军，通过这次的战略合作，双方都发挥了推动城市信息化的作用。依托于佛山广电网络百万高清家庭用户和佛山联通强大的现代通信网络，今后双方将在产品、渠道、政企等业务进行全方位合作，共同打造更多线上、线下相结合的产品。响应国家号召，聚焦“强政、兴业、惠民”三大领域，为广大市民提供更丰富的内容、更优惠的资费、更多元的产品、更贴心的服务，助力佛山建设智慧城市。
打造优质文化生活佛山广电网络在行动
一、打造高清互动五大平台
随着“三网融合”的不断推进，佛山广电网络充分发挥高线电视的网络优势，积极推进有线电视向数字化、宽带化、高清化、双向化、IP化发展，致力于将家庭的电视机转换成多媒体的信息终端，全力将高清互动平台打造成集政务信息发布主力平台、政府资讯互通平台、城市文化展播平台、生活信息服务平台以及学习休闲娱乐平台于一体的新媒体，以满足人民日益增长的对美好生活的需要。
二、打造各种文化休闲活动
近年来，佛山广电网络连续开展“U互动·五人足球赛”、“花开朵朵·少儿才艺演示大赛”、“我们正年轻”合唱大赛的文化休闲活动，活动对象上到八十，下到几岁，老中青幼都能够参与。通过一系列的文化休闲活动，广东广电网络佛山分公司为广大市民带来丰富的文化活动。
三、服务零距离提升用户满意度
佛山广电网络以“服务零距离”为目标，推出一系列的举措，围绕“用户业务体验零距离、网络支撑服务零距离”的发展方向，加强“装、维、销、服、查”五位一体互联互动，提升服务水平，提高客户满意度。
首先，努力做到把地推活动做到常态化。通过在市民家门口设服务点，现场为市民提供有线数字电视的业务受理、机顶盒安装、业务咨询、故障处理、上门演示等服务，以一站式、五位一体的服务，节省用户时间、方便用户办理，为用户提供更高质的服务。据统计，佛山广电网络每年举办超过3000场地推活动，服务更常态化、更频繁。
其次，进一步提升服务的标准和规范，以用户需求出发、以用户满意度为目的、以用户体验为核心，以常态化的高度重视、定期监督结合五星网格、五心服务等主题活动，切实为提升服务质量下真功夫，务求让用户享受到佛山广电网络便利、优质的服务。
最后，佛山广电网络积极开展“用户零距离，党员在身边”主题服务活动，面对面服务用户，聆听用户需求，解决用户疑问，提升用户体验，营造良好服务口碑，以优质的用户服务，发挥党员带头作用。
