对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合.
为了加快5G“新基建”建设进度，2020年3月12日，中国电信宣布与中国联通在2020年三季度将完成全国25万座5G基站共建工作。中国铁塔也表示截至2020年3月初，中国铁塔累计建成5G基站超20万座，2020年全年计划部署50万座。
5G中的SDN、NFV和切片等技术，通信卫星中的数字载荷和软件定义都是具体的解决之道。基于数字载荷和软件定义技术的灵活卫星可根据应用需求的变化，对卫星的覆盖、连接、带宽、频率、功率和路由等性能进行动态调整和功能重构。
在5G建网、体系搭建，以及商业化落地的进程里，AI技术正在带给电信运营商众多前所未见的价值，但也带来了众多考验。某种程度上来说，5G建网和运营的“新基建周期”，也是运营商必须提升自身智能化程度，适应新业务场景、商业模式的特殊周期。
“5G消息为企业提供了多元化的营销方式，同时也考验运营商的平台治理能力。”唐雄燕指出，应该制定更加严格的规定，企业经过用户允许才能发送5G消息，运营商也要提升自身鉴别、过滤垃圾短信的能力。
据了解，5G消息将支持发送文本、图片、语音、视频、位置、表情等多项内容，同时也支持点对点消息、群发消息、群聊消息，引入AI聊天机器人，基本上覆盖目前即时通讯和社交应用的主流功能。
