当AI已经具备生成全部演员、场景、情节的能力,变化不仅停留在内容生产方式上,而是深藏在这个行业的每一个链条,落到生态里的每一个角色身上——这带来更多可能,也带来更大的脆弱性。
这并非一次简单的「AI导购升级」。越来越多科技公司开始意识到,谁掌握AI入口,谁就可能重新定义下一代电商的流量分发体系。过去两年,全球科技公司围绕「AI能否接管购物入口」展开了激烈角逐。
商家在造假,消费者也在造假,平台夹在中间。规则的完善,总是比技术进步慢半拍。
随着“人工智能+消费”加速落地,科技赋能生活性服务业,数字消费从单一的购物向教育、医疗、养老等更为广泛的服务领域全面渗透,实现高品质、多样化、便利化发展。
最近,千问和淘宝互相打通,消费者给千问发出指令,就能直接让它帮忙购物。 一些消费者与千问对话后,却发现AI在帮自己选品时,有可能会做出劝退动作;另一边,关于消费者多买、买错的决策,AI也会在过程中及时干预,让消费者想花冤枉钱都难。
随着全球物流的快速发展,线上跨境购物(“海淘”)已成为一种热门的消费模式。消费者不用亲自出境,只需点击鼠标,远在海外的心仪商品便能送到家门口。广大消费者在享受“海淘”便利的同时,也要警惕和防范其中暗藏安全隐患,安全又愉快地“淘”好物。
豆包和千问两大AI助手均在重新定义电商入口。用户不再需要打开搜索框、输入关键词、在货架上逐一筛选,一句对话,替代了过去十几个点击步骤。
汽车零售赛道正迎来电商巨头的密集布局,京东、美团、天猫等平台近期动作频频,从试驾体验到联名车型,再到生态化服务,试图抢占汽车新零售市场份额。
电子商务是数字经济领域发展迅速、创新活跃、应用丰富的重要组成,已成为发展新质生产力的新动能。为持续推进电子商务高质量发展、高水平开放、高效能治理,更好服务实体经济巩固壮大,现提出以下意见。
过去Meta的商业模式主要是赚广告费,商家在Facebook和Instagram上投广告,把用户导到自己的独立站或者第三方电商平台。Meta负责流量,成交发生在别处。现在它想把这个过程改成:广告、种草、决策、下单、付款,尽可能都留在Meta自己这里。
未来电商平台的AI布局,核心会聚焦在能力补充与场景补强上:对于已经跑通的基础品类,会依托现有优势持续深耕;而针对布局尚浅、体验仍有不足的品类或场景,再针对性叠加AI能力做优化升级。
商务部发布数据显示:“十四五”以来,我国数字消费扩容提质,数字消费整体规模超23.8万亿元,连续13年位居全球最大网络零售市场。