随着消费客层年轻化、个性化趋势的显著，百货零售业“年轻化”的趋势也愈加显著，从商品能力、场景体验、消费感受、品牌选择等各个方面都在不断倾斜，以增加对消费者，特别是年轻消费者的吸引力，而这些也是百货零售业未来发展空间的所在。
数据驱动企业管理能力提升。围绕企业关键的人、财、物，实现大数据/AI注智各项管理流程。目前，地址识别、证件稽核、车牌识别等19项AI通用能力在12省应用推广，驱动企业资源配置优化、效能提升。
一个企业的发展，数据的分析是需要做到的，不仅要对数据的分析做到精准而且也需要有一定地预判作用。数据分析是为了能够更好的为企业的发展提供数据基础，让市场分析有一定的基础来源。不可否认的是，很多企业只将数据当成是一种资料来源，没有充分地发挥出数据的重要作用，最终败在了数据上，企业的发展长久处于停滞不前的状态，终究会导致失败的结果。
边缘计算近年来逐渐引起了产业界的普遍关注，尤其在2019年，资本市场对边缘计算的投资热潮愈发高涨。从客观角度来看，虽然边缘计算的概念早已被提出，但是能够引发如此关注难免会有一些炒作的痕迹。
数字孪生的基本特征是虚实映射。通过对物理实体构建数字孪生模型，实现物理模型和数字孪生模型的双向映射。构建数字孪生模型不是目的，而是手段，需要通过对数字孪生模型的分析与优化，来改善其对应的物理实体的性能和运行绩效。
随着企业规模不断扩大、业务多元化——中台服务架构的应运而生。“中台”早期是由美军的作战体系演化而来的，技术上说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系。阿里在今年发布“双中台+ET”数字化转型方法论，“双中台”指的是数字中台和业务中台。
