医疗机构的CIO们要具备战略思考能力，不要让自己部门为世外桃源，而是要尝试制定整个医疗机构的发展战略，思考自己部门在整体战略中的位置和作用。说起来简单，做起来难。很多CIO们感觉，真正按既定战略实施的不多，领导怎么要求就怎么做，基本不会出错。
市场对网络安全专业人员的需求依然高企。如今，许多组织期望为安全团队增设其他岗位、设立新角色，并增加新职衔。
数字化计划有可能会创造新的增长引擎，直接为组织的营收作贡献。但是，大多数非IT产品/服务企业（例如工业、零售、消费品和公用事业企业）需要实现转型，才能利用数字化产品或服务创造规模优势并实现业务增长。
虽然接受《CIO状态》报告调查的IT领导者中62%认为人工智能会是2021年的一大颠覆性技术，但Telus International公司的首席信息官Michael Ringman赞同这种广泛的观点：人工智能在发展过程中需要有意识的伦理道德实践，以避免偏见。他还建议采用一种根本不是基于硅片的方法。
数字化转型，只有起点没有终点。因为我认为数字化将是未来每一个企业经营运转的基本配置。但如果硬是需要一个阶段性成功的标志，我认为是：数字化系统顺利通畅地在销售部落地执行。
在新冠肺炎疫情期间，首席信息官们抓住了提升业务的机会，纷纷为客户设计了新的技术解决方案，包括可实现消费者与品牌进行虚拟互动的新软件和培养商业洞察力的分析方法。
