让科技全面绽放|智慧社区里的“新玩法”与“众生相”

罗超
智慧社区2023,时代变了,对手变了,场景大了,也是该换个玩法了,重新审视这一市场,拥抱大变革下的,无限机遇。

本文来自微信公众号“CPS中安网”,作者/罗超。

智慧社区2023,时代变了,对手变了,场景大了,也是该换个玩法了,重新审视这一市场,拥抱大变革下的,无限机遇。

01.

机遇≠商机,社区的时代命题

社区,一个城市的缩影。当智慧城市建设彻彻底底来临时,智慧社区“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。

于是,这里智慧硬件层出不穷,如“八仙过海、各显神通”。但,短板也很显然。如何以平台之力来打通技术壁垒、物联各种硬件,是管理方关心与亟待变革之处。

2023,智慧社区依然是块“垦荒地”,尽管摸爬滚打多年,应用还是不尽如人意,刚性之需,释放不够彻底,体验还需完善。尽管如此,谁都不可否认,这是一块未来的“掘金地”。

据国住房和城乡建设部最新数据显示,全国共计有18.44万个社区,预计2023年我国智慧社区市场规模将突破7000亿元。尤其在当前城市飞速发展、城市运营压力逐渐增大的大环境下,智慧社区行业的技术边界已经发展到临界点,继而使顶层数据应用、城市运营受到了广泛关注。

由于我国还处于智慧社区应用和发展的初级阶段,使得这一发展理念在不同的区域,其应用情况也存在较大的差异,我国的珠三角地区、长三角地区以及环渤海地区作为经济发展的重点区域,其经济发展基础优势较为明显,同时对于智能社区的应用理念也接受能力也相对较强。

智慧社区是建设智慧型城市的重要内容,其不仅是一种新兴的建设发展理念,同时也是一种现代化的生活方式,由于受到建设成本以及消费水平的制约因素限制,使得智慧社区在经济发达地区的应用和发展速度较快,而对于经济欠发达地区,这一理念还没有得到广泛的应用共识。

在这里,感叹科技日新月异,笑看世间万千变化,如何乘风时代?

02.

一众玩家,殊途而同归

智慧社区,盛景或幻象,涉猎者和观望者,林林总总,任谁都无法置身事外事外。

千行百业,视角与商业重心,甚至技术底层逻辑与行业路径,均难免统一。以智能安防角度切入,来看智慧社区的一众“神仙”,如何“过海”。

从安防而来:安防传统四大门类之一的楼宇对讲与智慧社区,是一脉相承,也是最早一批涉足智慧社区的安防企业。

最简单的原因就是他们与地产公司、物业公司长期的耕耘,必然也最早开花结果;此外,以停车场和视频监控的另外两大门类,也在2013年左右,在行业化大举进军和全面铺开之时,陆续登陆智慧社区。当然,那时的建设口号为“平安社区”,而安防先行也成为社区基建的最底层与必需品。

从物联网而来:2014年物联网的科技风暴席卷而来,对于智慧社区,尤其是社区里的家庭物联,吸引一大批新玩家,奔走相告,并携手快速进入这一市场。最为典型的就是一批“云玩家”,比如:腾讯云未来社区、海纳云等。以物联联接万物,社区,必属其中。

从AI而来:2016年,无处不智慧,宣告全人类开启了一次智慧化新革命,社区的智慧向往,让AI企业大步流星而来。诚然,从场景价值来看,社区远不如公安、交通等用户,但也不妨碍他们快速落地的业绩压力,硬着头皮也要在智慧社区,一争高下,更可况,打“智慧牌”让社区也的确进入了一个全新应用使得。

从进入智慧社区起,你不知不觉已经被AI化了。人脸识别技术带来智慧体验最大量的释放,让刷脸成为回家通行的一种便捷,这个智慧停车场还能精准识别业主驾驶员身份,同时配合智能家居系统,全屋设备提前启动回家模式。除此之外,云对讲还具有身份证、NFC、IC卡、验证码、二维码、指纹、蓝牙、云对讲、密码等多种开门方式,为业主回家之路,提供快速通行;通过单元楼门口人脸识别进入电梯口,电梯已自动到达。

识别业主在安居家园APP预留身份证信息,与业主人脸照片识别比对,验证业主身份根据业主预留物业信息直接预约到业主所属的楼层;告别一天的辛劳,家是你最归心之处,来到家中,安将开启你的智慧AI生活。这是AI+无线的世界,在这个技术氛围里,你能体验最大的惬意……

地产公司内部孵化:假手于人,还不如亲力亲为。当这块似大而又不大的蛋糕上桌之时,房开商也做耐不住。截至当下,TOP50房企中已有超过80%都在布局智慧社区,一方面,用户对智慧社区服务的需求度不断提高,推动房企物企提高社区服务建设标准,另一方面更重要的是,依托于国家政策“红利”。

不过,未尝鲜,倒是喝了不少苦水。与科技接轨,本身房开商基因与战略打发完全不同,所以个性化缺失、运营效率不足、服务体验不佳,也让这些玩家们“骑虎难下”。

当然,机遇≠商机,同人不同命,也有过得滋润者。以彩生活为例,该企业在部分社区已经与360成功合作,开展了社区安全的新服务,即以互联网的技术手段,实时连接家庭以及家中最需要呵护的“人”—老人和孩子,通过互联网实时掌握他们的状况、发生意外时及时通知并利用彩生活物业服务体系,进行第一时间救助。

软件商“死磕”社区:如果把智慧社区的里里外外,与周边“一公里”看成一个整体场景,打通吃透,那就是软件商或者是解决方案商擅长之事了,呈现的是智慧社区综合管理数据的多元、多维、立体之能。

找准靶心、瞄准场景,在智慧社区以整体综合性的解决方案,形成一个价值创造的闭环。智慧社区从功能上讲,是以社区居民为服务核心,为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,全面满足居民的生存和发展需要。

所以,智慧社区解决方案组成单元之一的综合管理平台包括数据看板、统计分析、报警中心、监控中心、出入中心、智能分析、信息中心、智慧服务、工单管理、巡检管理、系统管理等功能模块。以物联之名,将硬件设备大刀阔斧的物联一遍,并形成价值数据来驱动业务。

为此,解决方案的平台层,通过集成人工智能、云计算、大数据等技术,打造安防监控、通行记录、聚集监测、徘徊监测、高空抛物监测、门禁对讲、访客管理、报警管理等智能化系统,实时覆盖社区全方位信息,对小区人口、房屋、车辆、安防设备等所有相关人、物的实时监测,并能进行多维度的数据分析。

利用小区地图可视化操作界面,立体化、智能化呈现社区所有信息,为政府综治管理、物业高效服务、居民便捷生活提供智慧化应用。

当然,智慧社区的新老玩家,还有不少行业的涉猎者,但与安防的关联度不大,在此不一一枚举了。比如:毫米波雷达在智慧家居应用、彩电巨头的涉足、一些传感器、芯片类企业的定制性,比如:气体、加速传感器的智慧社区应用等。

记者在近期走访了狄耐克、立林、安居宝这三家智慧社区“S级玩家”,他们别出心裁的全屋智能、APP商城、线下体验店、社区广告传媒、充电桩、社区的智慧医疗等等,都是让社区场景,无限扩大,而将一众产品,做最大限度的集成与填充,技术融合后,为用户带来减法后的体验,才可把智慧带给每个人、每个家庭、每个社区,正儿八经地构建社区里的“智慧社区”。

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