元美科技张鹤:元宇宙,企业营销新风口

数据观
徐夏夏
元宇宙是虚拟与现实融合为一体的智能体,被看作是继PC互联网、移动互联网之后的“第三代互联网”,能够更加深刻地影响人们的工作、生活、学习,有人预言它是沉浸式数字体验的未来发展方向。

本文来自微信公众号“数据观”,撰稿|徐夏夏

2021年以来,元宇宙概念迅速破圈,成为产业聚焦的新宠。“风口”之下,众多科技巨头乃至多国政府已将元宇宙视为新的增长点和下一个具有战略意义的竞争领域。据普华永道会计师事务所预计,全球元宇宙市场规模在2030年将达到1.5万亿美元。

新技术从创造到普及,往往是从消费者的采用开始,元宇宙为企业营销带来了巨大的商业机会,一时成为企业争相布局的赛道。“以后不存在不做元宇宙的企业,也不存在跟元宇宙没关系的生意模式,不管你是做有形的商品还是无形的商品,都会生存在元宇宙这个世界里。”元美科技CEO张鹤在采访中说道。

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元美科技CEO张鹤

企业如何抓住机遇,布局元宇宙营销?

元宇宙是虚拟与现实融合为一体的智能体,被看作是继PC互联网、移动互联网之后的“第三代互联网”,能够更加深刻地影响人们的工作、生活、学习,有人预言它是沉浸式数字体验的未来发展方向。

随着元宇宙的不断发展,随之而来的是消费者与企业互动方式的转变,为企业创新营销方式带来了新的机会。与现有的传统营销方式相比,元宇宙营销具有更高的集成性、更高的品牌自由度、更灵活的营销形式、更亲密的品牌与消费者关系等优势。

目前,已有不少企业开始着力打造虚拟和现实融合空间,进行元宇宙营销尝试,抓住元宇宙中的营销机遇已经成为各大品牌的共识。比如微软、迪士尼、Snap和Facebook等品牌正在创建虚拟社区、提供虚拟内容、打造资产、为用户提供时尚和艺术体验。

在这种情况下,仍有很多企业还面临着该如何入局元宇宙的问题,在张鹤看来,企业入局元宇宙有两个核心方向,即公域元宇宙和企业自主元宇宙。在公域元宇宙未来将形成一个超级入口,所有的企业都可以在这个超级入口内开店,售卖商品;在企业自主元宇宙,企业可以通过APP、小程序、H5构筑自己的元宇宙世界。

“企业进入公域元宇宙和构建自主元宇宙相当于商场里的柜台和专卖店,专卖店里边的用户体系和人物形象可以根据营销需求自主设计,而专柜需要遵守商场的既有规则,企业自主性会受到一定的限制。”张鹤认为企业自主元宇宙将是企业进行元宇宙营销的主要方式。

除此之外,虚拟数字人正被企业视为进入元宇宙的“入场券”,未来无论是虚拟员工、虚拟代言人都将是企业必备的跟消费者沟通的方式。与此同时,企业可将自己的产品变成数字资产,把有形产品做成可以在虚拟空间内传播、可以被感知和互动的3D产品,进而提升消费者对产品的兴趣,促进消费者对产品的了解,并提升消费者购买欲望。

元宇宙进入大基建时代,谁来为企业赋能?

元宇宙基础设施是为支撑元宇宙正常运行的物质工程设施与软性生产设施,是元宇宙底层支持技术在物质与虚拟空间的载体,建设好元宇宙基础设施对元宇宙的发展至关重要。

张鹤认为,元宇宙目前正处于大基建阶段。元美科技瞄准了元宇宙大基建时代的机遇,致力于为企业提供元宇宙解决方案,帮助企业构建“人货场”基本要素,其中,“人”即虚拟数字人,“货”即3D数字资产,“场”即线上和线下元宇宙应用场景。

由于元宇宙在内容上是三维的形态,因此需要更高的技术能力。早在2017年,元美科技就投身到了AR行业,组建了自己专业技术团队。五年间,元美科技独创了元宇宙完整成熟的应用底层框架,推出了服务C端的AR应用——神奇AR,提供MR能力的直播软件零咔,私域流量管理与助销工具——元播等多种产品,形成了对ARKit、ARCore、AR Engine等AR引擎的充分理解利用和自研AR引擎能力,iOS、安卓、Windows和Web全平台AR应用及研发能力,基于Open GL和Metal的图像视频处理技术,以及Unity与iOS和Android原生代码深度结合开发基于深度摄像头的面部表情捕捉和肢体运动识别应用技术,在“人货场”全场景为企业进行元宇宙赋能。

其中,在虚拟数字人方面,元美科技进行了技术升级,形成了面部驱动解决方案、软件解决方案、穿戴动捕解决方案,可以帮助企业制作虚拟数字人,并帮助企业将数字虚拟人在直播、发布会等多种场景落地。值得一提的是,元美科技制作的虚拟数字人成本远低于行业成本。

在3D数字资产方面,元美科技协助企业将实体产品数字化后,重塑了企业产品展销形态,利用MR扫、MR摆摆看、3D互动小程序等展销新形势,配合酷炫特效生动直观的为用户展示深度卖点,助力企业提升展销交互体验感,催化销售转化。

张鹤介绍,元美科技为企业打造的元宇宙解决方案已经帮助很多企业进行营销推广、品牌建设、销售等,为客户带来了实际的效益,比如,在和美的COLMO的合作中,通过元宇宙解决方案为用户展示深度卖点,已经帮助企业赚到了额外的销售收入。

如今,凭借过硬的技术能力和市场积累,元美科技已成为华为、苹果、VIVO、支付宝、百度、京东的独立技术供应商,参与了华为荣耀V20 AR相机、华为AR engine的研发,华为河图项目,并为华为河图新闻发布会AR内容和技术支持,同时还是苹果数据中心、模型及动效制作合作伙伴,为企业带来了虚实结合的元宇宙营销解决方案。

未来十年

全面构筑线上线下元宇宙营销新模式

张鹤认为,线上线下结合将是未来企业元宇宙营销的终极形态。线上元宇宙将通过沉浸式数字体验,增强现实生活的数字体验,强调实现真实体验的数字化;线下元宇宙通过将虚拟元素与真实场景相结合,可以帮助品牌方吸引消费者关注,实现数字体验对真实消费的带动。

“未来进去星巴克、麦当劳、汽车4s店等实体消费场景,将看到大量的虚拟元素,包括虚拟产品,虚拟明星等,这会是非常有意思的体验,而这些看似畅想的落地场景元美科技已经在帮助客户实现。”张鹤认为,企业元宇宙绝不是遥不可及的未来,因为元宇宙时代技术的提升远超PC互联网和移动互联网。

企业元宇宙营销的终极形态是一个宏大的生态,将是企业自互联网诞生以来遇到的最大机遇,需要参与其中的企业不断提升技术能力,共同推进元宇宙的构建。张鹤表示,作为成熟的元宇宙解决方案供应商,未来元美科技将不断丰富自己能力,用成熟的技术帮助企业在各个场景中实现元宇宙的落地,并努力降低成本,为企业入局元宇宙提供更多的案例,拓展更多的行业。

元宇宙时代已开启,作为与现实世界映射与交互的虚拟世界,元宇宙很可能彻底颠覆未来的一切行业格局,正因为如此,我们不仅对它未来的美好愿景拥有期待,更需要在看清未来的方向之后拥抱变革,只有站在风口上才能顺势而为。

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