为什么中小企业做数字化转型如此艰难?

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数字化转型,就是企业通过信息技术将传统线下作业流程进行升级改造,从而实现业务降本提效的过程。对掌握数据应用技术、走在行业前列的大型企业,数字化进程相对要轻松容易,而对于中小型企业来说,则要克服重重困难。

在说这个问题之前,我们先来回顾下之前的文章介绍过的,什么是数字化转型。

数字化转型,就是企业通过信息技术将传统线下作业流程进行升级改造,从而实现业务降本提效的过程。对掌握数据应用技术、走在行业前列的大型企业,数字化进程相对要轻松容易,而对于中小型企业来说,则要克服重重困难。

企业需要克服的客观条件

成长资本不足:中小企业由少数所有者带来,其所有者权益方面的资本有限,他们应对着成本和利润压力。因此,它们往往没有足够的增长资本,技术的采用和数字化转型常常被资金阻滞。

缺乏对“数字化转型影响”的意识:有些中小企业不了解数字化转型可能对业务实现和加速以及客户保留产生的影响。

缺乏技术专长:中小企业通常不具备技术专长,因此很难独自创建数字化转型路线。

数字技术的动态本质:数字技术不断发展,以赋予客户更新,更快,更方便的经商方式。中小型企业通常害怕如此变化的步伐,因此,他们对采用数字技术来扩大业务的抵制感到恐惧。在购买最新的智能设备,利用最好的互联网和云服务提供商的服务以及聘请专业的员工来管理数字化转型,这也给他们的资本造成很大压力。

应对挑战并抓住机遇:在未来一段时间内,所有公司都将继续进行数字化转型。中小型企业越早应对挑战,他们越早能够利用所产生的影响来更好地应对竞争。这种改变必须从领导文化开始。如果管理人员创造了积极的环境,那么公司对实施转型过程的迫切需要的熟练工人的吸引力也会增加。这样的环境不仅奖励了新的想法和创新的意愿,而且还提供了一种结构,在其中可以快速实施和尝试新的想法。这条路是困难的,并铺有各种障碍。但是公司不一定需要独自走这条路,外部顾问可以为数字化转型提供帮助,尤其是在初期阶段,使该项目站稳脚跟,从而有助于使公司的数字化转型成为成功的故事。

企业转型的进阶之路

一、需要钱:中小企业每天最头疼的事情是什么?肯定是先想着活下去,盈利和利润是支撑中小企业生存的最关键因素;而数据化转型又不是简简单单买个系统、买个软件就能够实现的,因此仅仅是成本支撑这一项,就足够让诸多中小企业望而却步了。

二、需要人:数据化转型的关键不在于硬件和软件,而在于人。人才能力的不均衡,也是企业数字化转型过程中不可忽视的问题,普通员工没有信息意识,技术人员不了解行业情况、公司业务,管理者把握不准转型方向,这些认知的局限性,往往会阻碍整体的数字化转型进度。这一点,中小企业往往是缺失的。

三、需要技术:企业推进数字化转型的进程中,涉及很多中高端技术,不仅需要对已有的IT系统、应用软件加以整合,还涉及引入新的产品系统。以制造行业、建筑行业为例,公司的业务线上包含一个个工程项目,帮助这些公司实现数字化转型可以帮助他们实现运维周期的全流程管理。但是首当其冲的就是对数据库的搭建工作,其次则是云计算的应用,除了资金的投入外,更令这些企业感到困扰的则是层出不求的技术难题。

四、需要平台:“工欲善其事,必先利其器”,选择对了事半功倍,传统中小型企业数字化转型之路任重道远,必须选择一款强大的、符合转型浪潮的并且适合自己的软件系统,很多中小企业都被国外的天价系统吓怕了,其实有很多国内数据平台比如帆软,拥有一套很成熟的数据系统。

五、需要成熟的流程:当前很多中小企业生存困难,与其管理落后、效率不高关系很大,企业虽然拥有大量客户信息却没数据化,还停留在初级的经营模式,每天忙忙碌碌,结果却事倍功半。而数据化转型的基础是管理流程的稳定高效,这也是为什么很多传统行业也很难做数据化转型,是因为粗暴原始的管理流程很大程度上阻碍了数据化转型进程。

六、需要一个好的领导:这一点看似很无厘头,其实对于中小企业来说相当重要。因为中小企业的早期业务一般都非常原始,但是量小,所以即使不做数据化转型,好像也能产生不小的价值,所以领导看不到痛点,有考虑到投入产出比,自然不会选择数据化转型。

只有转变思维,接受互联网技术,选择正确的软件系统与运营模式并坚持才能真正实现企业数字化转型,对于中小企业来说,容易上手的并且有专业指导的转型方案供应商才值得选择。

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