5G时代正加速到来，全球主要经济体加速推进5G商用落地。在国家政策大力支持、技术进步和市场需求驱动下，我国5G产业实现了快速的发展。近几年，国家政策密集出台，主要从技术标准、网络建设及产业应用三方面强化我国5G布局。2019年11月，我国5G商用正式启动。
5G将助力文化娱乐、智能家居、智慧医疗、智慧交通、工业互联网及智慧能源的发展、为C端用户带来极致娱乐与生活体验的同时，也将赋能产业的数字化发展。
5G从何而来
人们对高性能移动网络的追求推动移动通信技术的更新换代。第一代移动通信技术到第四代移动通信技术，主要是以人为中心，满足人们随时随地语音通话与上网的需求。然而当前的4G网络已经无法满足移动互联网及物联网快速发展的需求。为应对未来移动互联网及物联网发展带来的移动数据流量的爆发式增长，海量的终端连接，终端的多样化及不断出现的新应用场景，第五代移动通信技术应运而生。5G将以人为中心的通信扩展到同时以人与物为中心的通信，将为社会的生活与生产方式带来巨大的变化。
5G的认知度
用户对5G的认知度高，认为5G对生活的影响大。5G的明星效应，吸引了各界企业。高密度的新闻、广告、展会宣传，使5G已成为家喻户晓的通信技术。调研结果显示，57.2%的用户比较了解或非常了解5G，87.1%的用户认为 5G将会为生活带来较大或很大的影响。可见，现阶段用户对5G的认知度高，且认为5G对生活的影响大。
用户对5G的期待
76.6%的用户希望2021年之前能够使用5G网络。5G网络性能的追求与对5G应用的向往，是用户希望能够尽早使用5G网络的主要原因。调研结果显示，8.9%的用户希望2019年能够用上5G网络，67.7%的用户希望2020年能够用上5G网络。不同区域用户对5G网络的期待基本保持一致，与区域的发达程度弱相关。整体来看，76.6%的用户希望在2021年之前用上5G网络。网络是应用的基础。若要满足用户需求，运营商需要加速5G网络的部署。
5G应用场景的期待
娱乐、家居、交通及医疗类应用场景的认知度高，期待度高。5G自提出以后便备受关注，目前在各行业的共同努力下，已出现多种5G应用场景。在众多的应用场景中，娱乐、家居、交通及医疗类应用场景的认知度较高，期待程度较高。对极致娱乐与生活体验的追求是多数用户期待这些应用场景的主要原因。
5G作为新一代移动通信技术，需要与人工智能、云计算、边缘计算等IT技术，视觉技术、控制技术、传感技术、VR技术等行业技术充分融合，合力推动文化娱乐、智能家居、智慧医疗、智慧交通等5G应用场景的发展。
