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首席信息官的角色正在发生巨大变化。十年前,首席信息官负责管理和保护一个组织的网络边界、知识产权和IT资产。通常被视为强制性成本中心,传统的首席信息官的工作通常是预防性和反应性的。自那时以来,主要的行业趋势改变了传统的技术领导角色。在企业一级,许多通常属于CIO职权范围的职责已经被其他执行角色所吸收。
今天,只有58%的首席信息官在董事会任职。与两年前的71%相比,近三分之二的组织允许“业务管理”的IT支出。尤其是中等市场的首席信息官们可能会想:“这么多的变化,我是不是要出去了?”让我们探讨改变企业CIO角色的三大行业干扰:
云计算

云计算永远改变了技术的面貌。诸如混合云和多云、微服务和容器等主题占据了标题和会议的主导地位。但真正影响我们世界的是潜在的DevOps运动,向合并和精简软件开发和IT操作的转变。现在基础设施和应用程序不再分开,业务不需要CIO来管理服务器设置、代码部署或其他以前手动的IT任务,也不需要实现像Kubernetes或新SaaS解决方案这样的技术。这也是许多传统的“CIO级”职责被重新分配给拥有直接运行应用程序的资源和云基础设施的首席技术官的原因之一。
信息安全和隐私

企业比以往任何时候都更加关注安全、数据隐私和遵从性,这是理所当然的。数据泄露的平均成本是390万美元。随着安全和隐私事件持续不断,我们看到了一些立法反应,比如GDPR或加州消费者隐私法案(CCPA)。十年前,首席信息官通常会根据一位专门的信息安全专家的建议来管理数据安全和隐私的各个方面。所涉及的监管、金融和声誉损害的严重程度已经将这些责任转移到了首席信息安全官(CISO)身上。着名的董事会顾问,CISO负责减轻安全和隐私风险,保持合规,防止事故影响业务。
数据

过去,首席信息官通常负责收集、组织和追溯报告公司数据。现在,我们将数据视为一种业务促进器,可以突出有意义的趋势,提供预测模型,并帮助最大限度地提高效率和盈利能力。随着公司专注于更快、更全面地获取数据以及实现这一目标所需的工具,企业级首席信息官对直接数据管理的参与也越来越少。首席数据干事拥有先进的技术技能和对公司数据拥有完全所有权的任务,现在领导数据治理、管理和保护,同时嵌入人工智能系统,以简化工作流程,减少人工流程和决策。
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首席信息官:改变你内心的“我”
好消息是,这些企业级对CIO角色的干扰提供了一个重新审视您的立场和进行有意义的调整的机会。以下是每一个中等市场的首席信息官应该探索的六条角色转换路线:
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成为“首席改进干事”
现在是时候成为一个更加全面、多才多艺的首席信息官了。学习像Python或Ruby这样的脚本语言来增强云管理,花时间对自己进行安全编码最佳实践方面的教育。扫描播客被捕的DevOps, 443-安全简化和超级数据科学关键行业趋势。投入时间开发能力,以提高您的团队和业务。
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处理“首席教唆干事”的角色
挑战你的公司去尝试新事物。您的组织应该采用多因素身份验证,还是最终从没有人想要管理的旧数据仓库中转移?制定你的IT改进计划,了解和克服潜在的障碍,并推动变革。
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树立“首席影响官”的声誉
通过与其他公司领导合作来建立你的影响力,了解您的CMO的最高技术优先级和考虑事项,积极主动地与法律部门联系,解决隐私和合规问题。将这些互动作为促进其影响力和专业知识支持变革的工具来对待。
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转变为“首席投资官”
首席信息官需要积极地展示他们的价值。使用冰冷的硬数据来教育其他高管你当前的项目、进展和挑战。例如,对首席财务官(CFO)进行培训,让他们了解组织的安全需求,方法是将预算划分为预防、检测和应对支出。举例说明数据泄露的代价,通过详细和透明,演示ROI,计算成本与产出等来说明你的情况。
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发挥“首席倡议干事”的作用
首席信息官还需要了解IT以外的业务及其他方面,并带头开展新的活动,以便更好地为其他部门服务。通过在客户要求之前引入AI或ML功能,或学习金融原则并倡导更明智的商业决策,来提高运营效率。这将允许您提供更大的价值,并在整个组织中更加根深蒂固。
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转变为“首席创新干事”
总是寻找创造性的方法来帮助加强业务。推动DNS级别的安全,以提供更好的离网用户保护。建议使用云数据仓库来存储旧的网络日志,以减少暹粒存储成本,同时保持快速解决问题的能力。如果你拒绝现状,寻找创新的机会,那么伟大的事情就会发生。
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云计算、网络安全、大数据等行业趋势将继续在企业层面上动摇技术的领导地位,而且在中间市场范围内也将越来越多。积极地改变你内心的“我”,可以防止CEO们觉得需要增加新的、专门的C级角色。考虑到首席信息官每天面临的无数优先事项,我建议在接下来的一年里只关注这六条航线中的两三条。第一步是睁开你的眼睛,接受这些改变是必要的,并承诺适应和发展。
